Страстные предприятия часто начинаются в гараже. Петр Оринский разработал и построил самую первую детскую кровать-чердак для своего сына Феликса 34 года назад. Он придавал большое значение натуральным материалам, высокому уровню безопасности, чистоте изготовления и гибкости для длительного использования. Продуманная и регулируемая система станин была настолько хорошо принята, что с годами к востоку от Мюнхена возник успешный семейный бизнес Billi-Bolli со своей столярной мастерской. Благодаря интенсивному обмену с покупателями Billi-Bolli постоянно расширяет ассортимент детской мебели. Потому что довольные родители и счастливые дети – наша мотивация. Больше о нас...
Вы можете сделать заказ через наш сайт или по электронной почте. Мы также с радостью примем Ваши пожелания по телефону и отправим Вам предложение по электронной почте.
Договор купли-продажи заключается через сайт при нажатии на кнопку «🔒 заказать платно» на 3-м этапе оформления заказа, доступ к которой осуществляется через корзину. Прежде чем сделать это, вы можете проверить и изменить всю предоставленную вами информацию и содержимое вашей корзины. Мы сохраняем текст договора после его заключения. Вы имеете право просмотреть сохраненный текст договора. При обработке ваших данных мы соблюдаем применимые законы о защите данных, в частности GDPR.
Как только мы получим Ваш заказ, мы отправим Вам подтверждение заказа и укажем дату доставки. Разумеется, мы постараемся уложиться в этот срок. Однако его следует понимать как ориентировочный. В случае задержек Вы будете немедленно проинформированы. Задержка в доставке не может повлечь за собой никаких дальнейших требований о компенсации.
Если указанная нами дата доставки наступает более чем через 4 недели, оплата должна быть произведена за 4 недели до доставки.
Если Вы хотите забрать свой заказ, Вы также можете выбрать способ оплаты "наличными при получении", при условии, что Ваш заказ не содержит предметов с окрашенной/лакированной поверхностью или предметов, изготовленных на заказ.
В любом случае, товары остаются нашей собственностью до тех пор, пока не будет получена полная оплата.
При коллективных заказах вы получите специальную скидку. Если коллективный заказчик воспользуется своим правом отказа, скидка коллективного заказа будет пересчитана. Предоставленная скидка должна быть возвращена.
Если деталь неисправна, повреждена или некомплектна, мы заменим ее в кратчайшие сроки и, разумеется, бесплатно для Вас (бесплатная доставка в пункт назначения первоначального заказа). Претензии, выходящие за рамки доставки замены, не могут быть предъявлены. Детали, признанные дефектными (например, кровать более узкая или низкая, чем заказанная), не могут быть временно собраны. Оставьте неисправные детали для сбора. О повреждениях при транспортировке необходимо немедленно сообщить в Billi-Bolli.
Вы получаете 7-летнюю гарантию на все деревянные детали изделий Billi-Bolli. Повреждения, вызванные неправильным использованием, исключены. Посоветовавшись с Вами, мы заменим или отремонтируем изделие.
Помимо нашей гарантии, вы, конечно же, имеете право на предъявление установленных законом гарантийных претензий. Ваши законные права (ответственность за дефекты) не ограничиваются гарантией, а расширяются. Это гарантия производителя Billi-Bolli Kinder Möbel GmbH. Чтобы подать претензию, все, что вам нужно сделать, это неофициально связаться с нами по электронной почте, через контактную форму, по телефону или по почте. Гарантийный срок начинается с момента доставки или передачи товара. Гарантия не распространяется на чисто визуальные дефекты, возникшие в результате нормального использования или возникшие самостоятельно. Мы берем на себя расходы по доставке деталей, подлежащих замене по гарантии, в той же сумме, какую они были бы понесены, если бы они были отправлены с/на исходный адрес получателя (например, если вы с тех пор переехали за границу, вы будете нести ответственность за дополнительные расходы по доставке). ).
У Вас есть 30 дней после получения товара, чтобы вернуть его нам. Пожалуйста, свяжитесь с нами заранее. Право на возврат реализуется путем отправки обратно товара, полученного в течение указанного срока. В этом случае договор купли-продажи аннулируется, и мы немедленно возвращаем Вам стоимость покупки за вычетом расходов на доставку. Если поставка соответствует заказу, расходы на возврат несет покупатель. Компенсация должна быть выплачена за любое ухудшение состояния товара в результате использования. Товары, изготовленные по индивидуальному заказу, возврату не подлежат.
Даже если Вы заказали товар онлайн, Вы можете вернуть его нам в магазине. Если Вы заказали их онлайн, действуют те же условия возврата (см. выше).
