വ്യവസ്ഥകൾ

ഓർഡർ ചെയ്യുക

നിങ്ങൾക്ക് ഞങ്ങളുടെ വെബ്സൈറ്റ് വഴിയോ ഇമെയിൽ വഴിയോ ഓർഡർ ചെയ്യാം. നിങ്ങളുടെ അഭ്യർത്ഥനകൾ ടെലിഫോണിലൂടെ സ്വീകരിക്കുന്നതിനും ഇമെയിൽ വഴി നിങ്ങൾക്ക് ഒരു ഓഫർ അയയ്‌ക്കുന്നതിനും ഞങ്ങൾ സന്തുഷ്ടരാണ്.

ഓൺലൈൻ കരാർ സമാപനം

ഷോപ്പിംഗ് കാർട്ട് വഴി ആക്‌സസ് ചെയ്യാവുന്ന മൂന്നാമത്തെ ഓർഡറിംഗ് ഘട്ടത്തിലെ "🔒 ഒരു ഫീസിനുള്ള ഓർഡർ" ബട്ടണിൽ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുമ്പോൾ വെബ്‌സൈറ്റ് വഴി ഒരു വാങ്ങൽ കരാർ അവസാനിക്കും. അങ്ങനെ ചെയ്യുന്നതിനുമുമ്പ്, നിങ്ങൾ നൽകിയ എല്ലാ വിവരങ്ങളും നിങ്ങളുടെ ഷോപ്പിംഗ് കാർട്ടിലെ ഉള്ളടക്കങ്ങളും പരിശോധിച്ച് മാറ്റാവുന്നതാണ്. കരാർ അവസാനിച്ചതിന് ശേഷം ഞങ്ങൾ കരാർ ടെക്സ്റ്റ് സംരക്ഷിക്കുന്നു. സംരക്ഷിച്ച കരാർ വാചകം കാണാനുള്ള അവകാശം നിങ്ങൾക്കുണ്ട്. നിങ്ങളുടെ ഡാറ്റ കൈകാര്യം ചെയ്യുമ്പോൾ, ഞങ്ങൾ ബാധകമായ ഡാറ്റ സംരക്ഷണ നിയമങ്ങൾ പാലിക്കുന്നു, പ്രത്യേകിച്ച് GDPR.

ഡെലിവറി

നിങ്ങളുടെ ഓർഡർ ലഭിച്ചുകഴിഞ്ഞാൽ, ഞങ്ങൾ നിങ്ങൾക്ക് ഒരു ഓർഡർ സ്ഥിരീകരണവും ഡെലിവറി തീയതിയും അയയ്ക്കും. തീർച്ചയായും, ഈ തീയതി പാലിക്കാൻ ഞങ്ങൾ ശ്രമിക്കും, പക്ഷേ ഇത് ഒരു ഏകദേശ കണക്കായി കണക്കാക്കണം. എന്തെങ്കിലും കാലതാമസമുണ്ടായാൽ നിങ്ങളെ ഉടൻ അറിയിക്കും. ഡെലിവറി കാലതാമസം മൂലം നഷ്ടപരിഹാരത്തിനായുള്ള മറ്റ് ക്ലെയിമുകൾ ലഭിക്കില്ല.

പേയ്മെന്റ്

ഞങ്ങൾ വ്യക്തമാക്കിയ ഡെലിവറി തീയതി ഭാവിയിൽ 4 ആഴ്ചയിൽ കൂടുതലാണെങ്കിൽ, ഡെലിവറിക്ക് 4 ആഴ്ച മുമ്പ് പണമടയ്ക്കേണ്ടതാണ്.

നിങ്ങൾക്ക് ഇനം ശേഖരിക്കണമെങ്കിൽ, പേയ്‌മെന്റ് രീതിയായി "ക്യാഷ് ഓൺ കളക്ഷൻ" തിരഞ്ഞെടുക്കാവുന്നതാണ്, എന്നാൽ നിങ്ങളുടെ ഓർഡറിൽ പെയിന്റ് ചെയ്ത/ഗ്ലേസ് ചെയ്ത പ്രതലമുള്ളതോ ഇഷ്ടാനുസൃതമായി നിർമ്മിച്ചതോ ആയ ഇനങ്ങൾ ഇല്ലെങ്കിൽ മാത്രം.

എല്ലാ സാഹചര്യങ്ങളിലും, മുഴുവൻ പണമടയ്ക്കലും നടത്തുന്നതുവരെ സാധനങ്ങൾ ഞങ്ങളുടെ സ്വത്തായി തുടരും.

ബൾക്ക് ഓർഡറുകൾ

കൂട്ടായ ഓർഡറുകൾക്ക് നിങ്ങൾക്ക് ഒരു പ്രത്യേക കിഴിവ് ലഭിക്കും. ഒരു കൂട്ടായ ഓർഡർ തൻ്റെ പിൻവലിക്കാനുള്ള അവകാശം ഉപയോഗിക്കുകയാണെങ്കിൽ, കൂട്ടായ ഓർഡർ കിഴിവ് വീണ്ടും കണക്കാക്കും. അനുവദിച്ച കിഴിവ് പിന്നീട് തിരികെ നൽകണം.

അവകാശം

ഒരു ഭാഗം തകരാറുള്ളതോ കേടായതോ അപൂർണ്ണമോ ആണെങ്കിൽ, ഞങ്ങൾ അത് എത്രയും വേഗം മാറ്റിസ്ഥാപിക്കും, തീർച്ചയായും നിങ്ങൾക്ക് സൗജന്യമായി (യഥാർത്ഥ ഓർഡറിൻ്റെ ലക്ഷ്യസ്ഥാനത്തേക്ക് സൗജന്യ ഷിപ്പിംഗ്). പകരം വയ്ക്കുന്ന ഡെലിവറിക്ക് അപ്പുറമുള്ള ക്ലെയിമുകൾ ഉറപ്പിക്കാൻ കഴിയില്ല. തകരാറുള്ളതായി തിരിച്ചറിഞ്ഞ ഭാഗങ്ങൾ (ഉദാ. കിടക്ക ഇടുങ്ങിയതോ ഓർഡർ ചെയ്തതിനേക്കാൾ താഴ്ന്നതോ) താൽക്കാലികമായി കൂട്ടിച്ചേർക്കാൻ പാടില്ല. ശേഖരണത്തിനായി കേടായ ഭാഗങ്ങൾ സംരക്ഷിക്കുക. ഏതെങ്കിലും ഗതാഗത നാശനഷ്ടങ്ങൾ ഉടനടി Billi-Bolliയെ അറിയിക്കണം.

ഗ്യാരണ്ടി

Billi-Bolli ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ എല്ലാ തടി ഭാഗങ്ങൾക്കും നിങ്ങൾക്ക് 7 വർഷത്തെ ഗ്യാരണ്ടി ലഭിക്കും. അനുചിതമായ ഉപയോഗം മൂലമുണ്ടാകുന്ന കേടുപാടുകൾ ഒഴിവാക്കിയിരിക്കുന്നു. നിങ്ങളുമായി കൂടിയാലോചിച്ച്, ഞങ്ങൾ പുതിയ സാധനങ്ങൾ വിതരണം ചെയ്യും അല്ലെങ്കിൽ ഇനം നന്നാക്കും.

ഞങ്ങളുടെ ഗ്യാരണ്ടിക്ക് പുറമേ, നിയമപരമായ വാറൻ്റി ക്ലെയിമുകൾക്കും നിങ്ങൾക്ക് തീർച്ചയായും അർഹതയുണ്ട്. നിങ്ങളുടെ നിയമപരമായ അവകാശങ്ങൾ (വൈകല്യങ്ങൾക്കുള്ള ബാധ്യത) ഗ്യാരണ്ടിയാൽ പരിമിതപ്പെടുത്തിയിട്ടില്ല, മറിച്ച് വിപുലീകരിച്ചിരിക്കുന്നു. ഇത് Billi-Bolli Kinder Möbel GmbH-ൽ നിന്നുള്ള നിർമ്മാതാവിൻ്റെ ഗ്യാരണ്ടിയാണ്. ഒരു ക്ലെയിം ഉന്നയിക്കാൻ, നിങ്ങൾ ചെയ്യേണ്ടത് ഇമെയിൽ, കോൺടാക്റ്റ് ഫോം, ടെലിഫോൺ അല്ലെങ്കിൽ പോസ്റ്റ് വഴി ഞങ്ങളെ അനൗപചാരികമായി ബന്ധപ്പെടുക. സാധനങ്ങളുടെ ഡെലിവറി അല്ലെങ്കിൽ കൈമാറ്റം മുതൽ ഗ്യാരണ്ടി കാലയളവ് ആരംഭിക്കുന്നു. സാധാരണ ഉപയോഗം മൂലമുണ്ടാകുന്ന കേവലമായ കാഴ്ച വൈകല്യങ്ങൾ അല്ലെങ്കിൽ സ്വയം വരുത്തിയ വൈകല്യങ്ങൾ ഗ്യാരണ്ടിയുടെ ഭാഗമല്ല. വാറൻ്റിക്ക് കീഴിൽ കൈമാറ്റം ചെയ്യപ്പെടുന്ന ഭാഗങ്ങൾക്കുള്ള ഷിപ്പിംഗ് ചിലവ് ഞങ്ങൾ വഹിക്കും, അവ യഥാർത്ഥ സ്വീകർത്താവിൻ്റെ വിലാസത്തിൽ നിന്ന് ഷിപ്പ് ചെയ്താൽ ഉണ്ടാകുന്ന അതേ തുകയ്ക്ക് (ഉദാ. നിങ്ങൾ വിദേശത്തേക്ക് മാറിയെങ്കിൽ, അധിക ഡെലിവറി ചെലവുകൾക്ക് നിങ്ങൾ ഉത്തരവാദിയായിരിക്കും. ).

പിൻവലിക്കാനുള്ള അവകാശം

സാധനങ്ങൾ ലഭിച്ച് 30 ദിവസം കഴിഞ്ഞ് ഇനങ്ങൾ തിരികെ നൽകാൻ ഞങ്ങൾ നിങ്ങൾക്ക് സമയം നൽകുന്നു. ഞങ്ങളെ മുൻകൂട്ടി ബന്ധപ്പെടാൻ ഞങ്ങൾ ആവശ്യപ്പെടുന്നു. ലഭിച്ച ചരക്കുകൾ കൃത്യസമയത്ത് അയച്ച് മടങ്ങാനുള്ള അവകാശം വിനിയോഗിക്കുന്നു. വാങ്ങൽ കരാർ റദ്ദാക്കപ്പെടും, ഷിപ്പിംഗ് ചിലവുകൾ ഒഴിവാക്കി ഞങ്ങൾ ഉടൻ തന്നെ നിങ്ങൾക്ക് വാങ്ങൽ വില തിരികെ നൽകും. ഡെലിവറി ഓർഡറിന് അനുസൃതമാണെങ്കിൽ, റിട്ടേൺ ഷിപ്പിംഗ് ചെലവ് വാങ്ങുന്നയാൾ വഹിക്കണം. ഉപയോഗം മൂലം സാധനങ്ങൾക്ക് എന്തെങ്കിലും കേടുപാടുകൾ സംഭവിച്ചാൽ നഷ്ടപരിഹാരം നൽകണം. ഇഷ്ടാനുസൃതമായി നിർമ്മിച്ച ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ തിരികെ നൽകാനാവില്ല.

സ്റ്റോറിൽ മടങ്ങുക

നിങ്ങൾ ഓൺലൈനിൽ ഓർഡർ ചെയ്താലും, നിങ്ങൾക്ക് സാധനങ്ങൾ ഞങ്ങളുടെ സ്റ്റോറിലേക്ക് തിരികെ നൽകാം. നിങ്ങൾ അവ ഓൺലൈനായി ഓർഡർ ചെയ്യുകയാണെങ്കിൽ, അതേ റിട്ടേൺ വ്യവസ്ഥകൾ ബാധകമാണ് (മുകളിൽ കാണുക).

ഓൺലൈൻ തർക്ക പരിഹാരം