🚚 მიწოდება თითქმის ყველა ქვეყანაში
🌍 ქართული ▼
🔎
🛒 Navicon

პირობები

ჩვენი წესები და პირობები

შეკვეთა

შეგიძლიათ შეუკვეთოთ ჩვენი ვებგვერდის ან ელექტრონული ფოსტით. ჩვენ ასევე სიამოვნებით მივიღებთ თქვენს მოთხოვნებს ტელეფონით და გამოგიგზავნით შეთავაზებას ელექტრონული ფოსტით.

ონლაინ კონტრაქტის დადება

შესყიდვის ხელშეკრულება იდება ვებსაიტის მეშვეობით, როდესაც შეკვეთის მე-3 ეტაპზე დააჭირეთ ღილაკს „ სანამ ამას გააკეთებთ, შეგიძლიათ შეამოწმოთ და შეცვალოთ თქვენს მიერ მოწოდებული ყველა ინფორმაცია და თქვენი საყიდლების კალათის შინაარსი. ჩვენ ვინახავთ ხელშეკრულების ტექსტს ხელშეკრულების გაფორმების შემდეგ. თქვენ გაქვთ უფლება იხილოთ შენახული კონტრაქტის ტექსტი. თქვენი მონაცემების დამუშავებისას ჩვენ ვიცავთ მონაცემთა დაცვის მოქმედ კანონებს, კერძოდ, GDPR-ს.

მიწოდება

თქვენი შეკვეთის მიღებისთანავე, გამოგიგზავნით შეკვეთის დადასტურებას და მიწოდების თარიღს. რა თქმა უნდა, ვეცდებით, რომ ეს თარიღი დაცული იყოს, მაგრამ ეს უნდა ჩაითვალოს სავარაუდო თარიღად. ნებისმიერი დაგვიანების შესახებ დაუყოვნებლივ შეგატყობინებთ. მიწოდების დაგვიანების გამო კომპენსაციის შემდგომი მოთხოვნა არ შეიძლება წარმოიშვას.

გადახდა

თუ ჩვენს მიერ მითითებული მიწოდების თარიღი მომავალში 4 კვირაზე მეტია, გადახდა ხდება მიწოდებამდე 4 კვირით ადრე.

თუ გსურთ ნივთის შეგროვება, გადახდის მეთოდად ასევე შეგიძლიათ აირჩიოთ „ნაღდი ანგარიშსწორება“, იმ პირობით, რომ თქვენი შეკვეთა არ შეიცავდეს შეღებილ/მოჭიქულ ზედაპირს ან შეკვეთით დამზადებულ ნივთებს.

ყველა შემთხვევაში, საქონელი რჩება ჩვენს საკუთრებაში სრულ გადახდამდე.

ნაყარი შეკვეთები

თქვენ მიიღებთ სპეციალურ ფასდაკლებას კოლექტიური შეკვეთებისთვის. თუ კოლექტიური შემკვეთი გამოიყენებს გასვლის უფლებას, კოლექტიური შემკვეთის ფასდაკლება ხელახლა გამოითვლება. შემდეგ მინიჭებული ფასდაკლება უნდა დაბრუნდეს.

მოთხოვნა

თუ ნაწილი გაუმართავია, დაზიანებულია ან არასრულია, ჩვენ გამოგიცვლით რაც შეიძლება სწრაფად და რა თქმა უნდა უფასოდ (უფასო მიწოდება ორიგინალური შეკვეთის დანიშნულების ადგილზე). პრეტენზიები, რომლებიც სცილდება ჩანაცვლების მიწოდებას, შეუძლებელია. ნაწილები, რომლებიც იდენტიფიცირებულია გაუმართავი (მაგ. საწოლი უფრო ვიწრო ან შეკვეთილზე დაბალი) შეიძლება დროებით არ იყოს აწყობილი. შეინახეთ გაუმართავი ნაწილები შეგროვებისთვის. ტრანსპორტის ნებისმიერი დაზიანების შესახებ დაუყოვნებლივ უნდა ეცნობოს Billi-Bolli-ს.

გარანტია

Billi-Bolli-ს პროდუქციის ყველა ხის ნაწილზე იღებთ 7 წლიან გარანტიას. არასათანადო მოხმარებით გამოწვეული ზიანი გამორიცხულია. თქვენთან კონსულტაციით, ჩვენ მოგაწვდით ახალ მიწოდებას ან შეკეთებას.

გარდა ჩვენი გარანტიისა, თქვენ, რა თქმა უნდა, ასევე გაქვთ უფლება მოითხოვოთ კანონით გარანტირებული მოთხოვნები. თქვენი კანონიერი უფლებები (პასუხისმგებლობა ხარვეზებზე) არ შემოიფარგლება გარანტიით, არამედ უფრო ფართოვდება. ეს არის მწარმოებლის გარანტია Billi-Bolli Kinder Möbel GmbH-ისგან. პრეტენზიის გასაკეთებლად საკმარისია დაგვიკავშირდეთ არაფორმალურად ელექტრონული ფოსტით, საკონტაქტო ფორმით, ტელეფონით ან ფოსტით. გარანტიის ვადა იწყება საქონლის მიწოდებიდან ან ჩაბარებიდან. წმინდა ვიზუალური დეფექტები, რომლებიც გამოწვეულია ნორმალური გამოყენებით ან თვითდასაქმებული დეფექტებით, არ არის გარანტიის ნაწილი. ჩვენ ვიკისრებთ სატრანსპორტო ხარჯებს გარანტიის ქვეშ შესასაცვლელი ნაწილებისთვის იმავე ოდენობით, რაც დაგერიცხებათ მათი მიმღების თავდაპირველი მისამართიდან/მიწოდების შემთხვევაში (მაგ. ).

გაყვანის უფლება

ჩვენ გაძლევთ 30 დღეს საქონლის მიღებიდან ნივთების დასაბრუნებლად. გთხოვთ, წინასწარ დაგვიკავშირდეთ. დაბრუნების უფლება ხორციელდება მიღებული საქონლის დროულად გაგზავნით. ნასყიდობის ხელშეკრულება გაუქმდება და ჩვენ დაუყოვნებლივ დაგიბრუნებთ შესყიდვის ფასს ნებისმიერი გადაზიდვის ხარჯების გამოკლებით. თუ მიწოდება შეესაბამება შეკვეთას, დაბრუნების მიწოდების ხარჯები უნდა დაფაროს მყიდველმა. კომპენსაცია უნდა მოხდეს გამოყენების გამო საქონლის ნებისმიერი გაუარესებისთვის. შეკვეთით დამზადებული პროდუქციის დაბრუნება შეუძლებელია.

მაღაზიაში დაბრუნება

ონლაინ შეკვეთის შემთხვევაშიც კი შეგიძლიათ დააბრუნოთ საქონელი ჩვენს მაღაზიაში. თუ თქვენ შეუკვეთეთ ისინი ინტერნეტით, მოქმედებს იგივე დაბრუნების პირობები (იხ. ზემოთ).

ონლაინ დავის გადაწყვეტა

ევროკომისიის დავების გადაწყვეტის ონლაინ პლატფორმაზე წვდომა შეგიძლიათ ამ ბმულით: https://www.ec.europa.eu/consumers/odr
×