Sarritan garaje batean hasten dira ekintza sutsuak. Peter Orinsky-k duela 34 urte bere seme Felixentzat haurrentzako lehen ohea garatu eta eraiki zuen. Material naturalei, segurtasun maila altuari, lan garbiari eta epe luzerako erabiltzeko malgutasunari garrantzi handia ematen zien. Ohe-sistema ondo pentsatua eta aldakorra hain harrera ona izan zuen, urteen poderioz Billi-Bolli familia-enpresa arrakastatsua sortu zen Municheko ekialdean arotz-tailerrekin. Bezeroekiko truke intentsiboaren bidez, Billi-Bolli haurrentzako altzarien gama etengabe garatzen ari da. Guraso pozik eta haurrak zoriontsuak direlako gure motibazioa. Gehiago guri buruz…
Gure web orriaren bidez edo posta elektroniko bidez eska dezakezu. Zure eskaerak telefonoz ere pozik hartuko ditugu eta eskaintza bat bidaliko dizugu posta elektronikoz.
Erosketa-kontratua webgunearen bidez egiten da 3. eskaeraren urratsean "🔒 komisio baten truke eskatu" botoian klik egiten duzunean, erosketa saskiaren bidez atzi daitekeen. Hori egin aurretik, eman duzun informazio guztia eta zure erosketa saskiaren edukia egiaztatu eta alda dezakezu. Kontratuaren testua kontratua amaitu ondoren gordetzen dugu. Gordetako kontratuaren testua ikusteko eskubidea duzu. Zure datuak tratatzerakoan, aplikagarriak diren datuak babesteko legeak betetzen ditugu, bereziki GDPR.
Zure eskaera jasotzen dugunean, eskaeraren baieztapena eta entrega data bidaliko dizkizugu. Noski, data hau betetzen saiatuko gara, baina estimazio gisa hartu behar da. Atzerapenen berri berehala emango dizugu. Ez da kalte-ordain gehiago erreklamatu ahal izango entrega atzerapen baten ondorioz.
Guk zehaztutako entrega-data etorkizunean 4 aste baino gehiagokoa bada, ordainketa entregatu baino 4 aste lehenago egin beharko da.
Artikulua jaso nahi baduzu, ordainketa-metodo gisa "kobratzean dirua" ere hauta dezakezu, baldin eta zure eskaerak ez badu gainazal margotua/beiratua duen edo neurrira egindako elementurik.
Kasu guztietan, ondasunak gure jabetza izaten jarraituko du ordainketa osoa egin arte.
Eskaera kolektiboetan deskontu berezia jasoko duzu. Eskatzaile kolektibo batek atzera egiteko eskubideaz baliatzen badu, eskatzaile kolektiboaren deskontua berriro kalkulatuko da. Emandako deskontua itzuli egin beharko da orduan.
Pieza bat akastuna, hondatuta edo osatu gabe badago, ahalik eta azkarren ordezkatuko dugu eta, noski, doan (doako bidalketa jatorrizko eskaeraren helmugara). Ordezko entregatik haratago doazen erreklamazioak ezin dira aldarrikatu. Akats gisa identifikatutako piezak (adibidez, eskatutakoa baino estuagoa edo baxuagoa den ohea) ezingo dira aldi baterako muntatu. Gorde akastunak diren piezak biltzeko. Garraioko kalteak Billi-Bolliri jakinarazi behar dizkio berehala.
Billi-Bolli produktuen zurezko pieza guztietan 7 urteko bermea jasotzen duzu. Erabilera desegokiak eragindako kalteak baztertzen dira. Zurekin kontsultatuta, ondasun berriak entregatuko ditugu edo elementua konponduko dugu.
Gure bermeaz gain, noski, legezko berme-erreklamazioak ere badituzu. Zure legezko eskubideak (akatsen erantzukizuna) ez dira bermeak mugatzen, zabaldu baizik. Hau Billi-Bolli Kinder Möbel GmbH-en fabrikatzailearen bermea da. Erreklamazioa egiteko, nahikoa da modu informalean gurekin harremanetan jartzea posta elektronikoz, harremanetarako formularioz, telefonoz edo postaz. Berme-epea ondasuna entregatu edo lagatzen denetik hasiko da. Erabilera arruntak eragindako akats bisual hutsak edo norberak eragindako akatsak ez dira bermearen parte. Bermearen arabera trukatu beharreko piezen bidalketa-gastuak hartuko ditugu bere gain hartuko lituzkeen kopuru berean, jatorrizko hartzailearen helbidetik/helbidera bidaliko balira (adibidez, atzerrira joan bazara, bidalketa-kostu gehigarrien erantzule izango zara). ).
Salgaiak jaso eta 30 egun ematen dizkizugu elementuak itzultzeko. Gurekin harremanetan jartzea aldez aurretik eskatzen dizugu. Itzultzeko eskubidea jasotako salgaiak garaiz bidaliz gauzatzen da. Erosketa-kontratua bertan behera geratuko da eta berehala itzuliko dizugu erosketa-prezioa kenduta bidalketa-gastuak. Bidalketa eskaerari dagokiona bada, itzultzeko bidalketa-gastuak erosleak bere gain hartuko ditu. Erabileraren ondorioz ondasunak hondatzeagatik konpentsatu beharko da. Neurrira egindako produktuak ezin dira itzuli.
Lineako eskaera egiten baduzu ere, salgaiak gure dendara itzul ditzakezu. Internet bidez eskatu badituzu, itzultzeko baldintza berdinak aplikatuko dira (ikus goian).
