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Cundizioni

I nostri termini è cundizioni

Ordine

Pudete cumanda via u nostru situ web o per email. Saremu ancu felici di piglià e vostre richieste per telefunu è di mandà una offerta per email.

Cunclusione di u cuntrattu in linea

Un cuntrattu di compra hè cunclusu via u situ web quandu cliccate nantu à u buttone "🔒 ordine per una tarifa" in u terzu passu di ordine, chì pò esse accessu via u carrettu. Prima di fà, pudete cuntrollà è cambià tutte l'infurmazioni chì avete furnitu è u cuntenutu di u vostru shopping cart. Salvemu u testu di u cuntrattu dopu chì u cuntrattu hè statu cunclusu. Avete u dirittu di vede u testu di u cuntrattu salvatu. Quandu si tratta di e vostre dati, rispettemu cù e lege di prutezzione di dati applicabili, in particulare u GDPR.

Consegna

Una volta ricevutu u vostru ordine, vi manderemu una cunferma d'ordine è a data di consegna. Benintesa, pruveremu à rispettà sta data, ma deve esse cunsiderata una stima. Sarete immediatamente avvisatu di qualsiasi ritardu. Nisuna altra richiesta di compensazione pò esse derivata da un ritardu di consegna.

pagamentu

Se a data di consegna specificata da noi hè più di 4 settimane in u futuru, u pagamentu hè dovutu 4 settimane prima di a consegna.

Se vulete cullà l'articulu, pudete puru sceglie "cash on collection" cum'è u metudu di pagamentu, basta chì u vostru ordine ùn cuntene alcunu articuli cù una superficia dipinta / vetrata o articuli persunalizati.

In tutti i casi, i beni fermanu a nostra pruprietà finu à chì u pagamentu tutale hè statu fattu.

Ordini grossi

Riceverete un scontu speciale per ordini cullettivi. Se un cumandante cullettivu faci usu di u so dirittu di rinuncia, u scontu di l'ordine cullettivu serà ricalculatu. U scontu cuncessu deve esse poi rimbursatu.

pretendenu

Se una parte hè difettosa, dannata o incompleta, a rimpiazzeremu u più prestu pussibule è, sicuru, gratuitamente per voi (spedizione gratuita à a destinazione di l'ordine originale). I rivindicazioni chì vanu oltre a consegna di rimpiazzamentu ùn ponu micca esse affirmate. I pezzi identificati cum'è difetti (per esempiu, u lettu più strettu o più bassu di l'urdinatu) ùn ponu micca esse assemblati temporaneamente. Salvà i pezzi difetti per a cullezzione. Ogni dannu di trasportu deve esse signalatu immediatamente à Billi-Bolli.

guaranzia

Ricevete una guaranzia di 7 anni nantu à tutte e parti di lignu di i prudutti Billi-Bolli. I danni causati da un usu impropriu sò esclusi. In cunsultazione cun voi, avemu da furnisce novi merchenzie o riparà l'articulu.

In più di a nostra guaranzia, avete naturalmente ancu u dirittu à i diritti di garanzia legale. I vostri diritti legali (responsabilità per i difetti) ùn sò micca limitati da a guaranzia, ma piuttostu allargati. Questa hè una garanzia di u fabricatore da Billi-Bolli Kinder Möbel GmbH. Per fà una reclamazione, tuttu ciò chì duvete fà hè cuntattateci informalmente per email, forma di cuntattu, telefunu o posta. U periodu di garanzia principia da a consegna o a consegna di a merce. I difetti puramente visuali causati da l'usu normale o difetti auto-inflitti ùn sò micca parte di a guaranzia. Sopporteremu i costi di spedizione per i pezzi da esse scambiati sottu a garanzia à a listessa quantità ch'elli seranu incurru s'ellu sò stati spediti da / à l'indirizzu di u destinatariu originale (per esempiu, s'è vo avete trasladatu dapoi à l'esteru, sarete rispunsevuli di i costi di spedizione supplementari). ).

Dirittu di ritirata

Vi damu 30 ghjorni dopu avè ricivutu a merchenzie per rinvià l'articuli. Vi dumandemu di cuntattateci in anticipu. U dirittu di ritornu hè esercitatu mandendu a merce ricevuta à tempu. U cuntrattu di compra serà annullatu è vi rimborseremu immediatamente u prezzu di compra menu i costi di spedizione. Se a consegna currisponde à l'ordine, i costi di spedizione di ritornu deve esse sopr'à u cumpratore. A compensazione deve esse fatta per ogni deteriorazione di e merchenzie dovuta à l'usu. I prudutti persunalizati ùn ponu micca esse restituiti.

Ritorna in a tenda

Ancu s'è vo ordinate in linea, pudete rinvià e merchenzie à a nostra tenda. Se l'avete urdinatu in linea, si applicanu e stesse cundizioni di ritornu (vede sopra).

Risoluzione di disputi in linea

Pudete accede à a piattaforma di risoluzione di disputi in linea di a Cummissione Europea attraversu stu ligame: https://www.ec.europa.eu/consumers/odr
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