غالبًا ما تبدأ المشاريع العاطفية في المرآب. قام بيتر أورينسكي بتطوير وبناء أول سرير علوي للأطفال لابنه فيليكس منذ 34 عامًا. لقد أولى أهمية كبيرة للمواد الطبيعية ومستوى عالٍ من الأمان والتصنيع النظيف والمرونة للاستخدام على المدى الطويل. وقد لاقى نظام الأسرّة المتغيرة والمدروس جيدًا استحسانًا كبيرًا لدرجة أنه على مر السنين ظهرت الشركة العائلية الناجحة Billi-Bolli مع ورشة النجارة التابعة لها شرق ميونيخ. ومن خلال التبادل المكثف مع العملاء، تعمل شركة Billi-Bolli باستمرار على تطوير مجموعتها من أثاث الأطفال. لأن الآباء الراضين والأطفال السعداء هم دافعنا. المزيد عنا...
يمكنك الطلب عبر موقعنا الإلكتروني أو عن طريق البريد الإلكتروني. يسعدنا أيضاً تلقي طلباتك عبر الهاتف وإرسال عرض لك عبر البريد الإلكتروني.
يتم إبرام عقد الشراء عبر الموقع الإلكتروني عند الضغط على زر "🔒 اطلب مقابل رسوم" في خطوة الطلب الثالثة، والتي يمكن الوصول إليها عبر عربة التسوق. قبل القيام بذلك، يمكنك التحقق من جميع المعلومات التي قدمتها ومحتويات عربة التسوق الخاصة بك وتغييرها. نقوم بحفظ نص العقد بعد إبرام العقد. لديك الحق في الاطلاع على نص العقد المحفوظ. عند التعامل مع بياناتك، فإننا نلتزم بقوانين حماية البيانات المعمول بها، ولا سيما اللائحة العامة لحماية البيانات.
بمجرد استلامنا لطلبك، سنرسل لك تأكيداً بالطلب وتاريخ التسليم. سنسعى بالطبع للوفاء بهذا الموعد النهائي. ومع ذلك، يجب فهمه على أنه موعد تقديري. سيتم إبلاغك على الفور في حالة التأخير. لا يمكن الحصول على أي مطالبات أخرى بالتعويض عن التأخير في التسليم.
إذا كان تاريخ التسليم المحدد من قبلنا أكثر من 4 أسابيع في المستقبل، يكون الدفع مستحقاً قبل 4 أسابيع من التسليم.
إذا كنت ترغب في استلام طلبك، يمكنك أيضاً اختيار "الدفع نقداً عند الاستلام" كطريقة للدفع، شريطة ألا يحتوي طلبك على أي قطع ذات سطح مطلي/مطلي أو قطع مخصصة.
في جميع الحالات، تظل البضاعة ملكاً لنا حتى يتم استلام المبلغ كاملاً.
سوف تحصل على خصم خاص للطلبات الجماعية. إذا استخدم الأمر الجماعي حقه في الانسحاب، فسيتم إعادة حساب خصم الأمر الجماعي. ويجب بعد ذلك استرداد الخصم الممنوح.
إذا كان أحد الأجزاء معيبًا أو تالفًا أو غير مكتمل، سنقوم باستبداله في أسرع وقت ممكن وبالطبع مجانًا لك (شحن مجاني إلى وجهة الطلب الأصلي). لا يمكن تأكيد المطالبات التي تتجاوز عملية التسليم البديل. قد لا يتم تجميع الأجزاء التي تم التعرف على أنها معيبة (على سبيل المثال السرير أضيق أو أقل من المطلوب) مؤقتاً. احتفظ بالقطع المعيبة لاستلامها. يجب إبلاغ Billi-Bolli عن أضرار النقل على الفور.
تحصل على ضمان لمدة 7 سنوات على جميع الأجزاء الخشبية لمنتجات Billi-Bolli. يُستثنى من ذلك الأضرار الناجمة عن الاستخدام غير السليم. بالتشاور معك، سنقوم باستبدال المنتج أو إصلاحه.
بالإضافة إلى الضمان الذي نقدمه، يحق لك أيضًا الحصول على مطالبات الضمان القانوني. حقوقك القانونية (المسؤولية عن العيوب) ليست مقيدة بالضمان، بل ممتدة. هذا ضمان الشركة المصنعة من شركة Billi-Bolli Kinder Möbel GmbH. لتقديم مطالبة، كل ما عليك فعله هو الاتصال بنا بشكل غير رسمي عبر البريد الإلكتروني أو نموذج الاتصال أو الهاتف أو البريد. تبدأ فترة الضمان من تسليم البضاعة أو تسليمها. لا تعتبر العيوب البصرية البحتة الناجمة عن الاستخدام العادي أو العيوب الذاتية جزءًا من الضمان. سنتحمل تكاليف شحن الأجزاء التي سيتم استبدالها بموجب الضمان بنفس المبلغ الذي سيتم تكبدها إذا تم شحنها من/إلى عنوان المستلم الأصلي (على سبيل المثال، إذا كنت قد انتقلت إلى الخارج منذ ذلك الحين، فستكون مسؤولاً عن تكاليف التسليم الإضافية ).
لديك مهلة 30 يوماً بعد استلام البضاعة لإرجاعها إلينا. يُرجى الاتصال بنا مسبقاً. يتم ممارسة حق الإرجاع عن طريق إعادة البضائع المستلمة خلال الفترة المحددة. ثم يتم إلغاء عقد الشراء وسنقوم على الفور برد ثمن الشراء مخصومًا منه أي تكاليف شحن. إذا كان التسليم يتوافق مع الطلب، يتحمل المشتري تكاليف الإرجاع. يجب دفع تعويض عن أي تلف للبضائع بسبب الاستخدام. تُستثنى المنتجات المخصصة من الإرجاع.
حتى إذا طلبت عبر الإنترنت، يمكنك إرجاع البضائع إلينا في المتجر. إذا كنت قد طلبتها عبر الإنترنت، تنطبق نفس شروط الإرجاع (انظر أعلاه).
