Lidenskapelige bestrebelser starter ofte i en garasje. For 33 år siden utviklet og bygde Peter Orinsky den aller første barneloftsengen til sønnen Felix. På den måten la han den høyeste verdien på naturlige materialer, en høy grad av sikkerhet, rent håndverk og fleksibilitet for langvarig bruk. Det gjennomtenkte og variable sengesystemet ble så godt mottatt at det gjennom årene ble den vellykkede familiebedriften Billi-Bolli med sitt snekkerverksted øst i München. Gjennom intensiv utveksling med kunder utvikler Billi-Bolli stadig sitt utvalg av barnemøbler. Tross alt er fornøyde foreldre og glade barn vår motivasjon. Mer om oss...
Du kan bestille via vår nettside eller via e-post. Vi registrerer også gjerne dine ønsker via telefon og sender deg et tilbud på e-post.
Etter at vi har mottatt bestillingen din, sender vi deg en ordrebekreftelse og leveringsdato. Selvfølgelig prøver vi å overholde denne fristen. Det er imidlertid å forstå som forventet. Ved forsinkelser vil du bli varslet umiddelbart.
Avhengig av destinasjonen og varene som er bestilt, skjer levering med pakketjeneste eller speditør til barnerommet eller gratis fortauskant. Ingen ytterligere krav om erstatning kan utledes av forsinkelse i levering.
Du får 2% rabatt hvis du betaler på forhånd via bankoverføring. Hvis leveringsdatoen oppgitt av oss er mer enn 4 uker i fremtiden, forfaller betalingen 4 uker før levering.
Hvis du vil ha kontant ved levering, vil rederiet belaste et gebyr på € 15. Dette må overleveres til speditøren kontant ved levering. Utenlandske leveranser, skreddersydde produkter og hvit/farget overflatebehandling er kun mulig mot forskuddsbetaling. I alle tilfeller forblir varene vår eiendom til full betaling er gjort.
Alle tredeler av Billi-Bolli-produkter leveres med 7 års garanti. Dette gjelder ikke skade forårsaket av feil bruk. I samråd med deg vil vi gi ny levering eller reparasjon.
Hvis en del er defekt, skadet eller ufullstendig, vil vi erstatte den så snart som mulig og selvfølgelig gratis for deg (gratis frakt til destinasjonen for den opprinnelige bestillingen). Krav som går utover erstatningsleveransen kan ikke gjøres gjeldende. Deler som har blitt identifisert som defekte (f.eks. sengen smalere eller lavere enn bestilt) må ikke monteres midlertidig. Oppbevar defekte deler for innsamling. Transportskader må rapporteres umiddelbart til Billi-Bolli.
Hos oss har du 30 dager etter mottak av varene til å returnere varer. Vi ber deg vennligst om å kontakte oss på forhånd. Returretten utøves ved rettidig forsendelse av mottatte varer. Kjøpekontrakten vil bli avsluttet, og vi vil umiddelbart refundere kjøpesummen minus eventuelle fraktkostnader. Hvis leveransen tilsvarer bestillingen, skal returkostnadene bæres av kjøperen. Det må betales erstatning for forringelse av varene på grunn av bruk. Skreddersydde produkter er ekskludert fra retur.
Selv om du bestiller online, kan du returnere varene til oss på stedet i butikken. Hvis du bestilte dem på nettet, gjelder de samme returbetingelsene (se ovenfor).
Du vil motta en spesiell rabatt for bulkbestillinger. Dersom en kollektiv kjøper benytter seg av sin angrerett, beregnes den kollektive kjøperrabatten på nytt. Den innvilgede rabatten vil da bli refundert i sin helhet (i tilfelle av 2 bestillinger) eller delvis (i tilfelle av mer enn 2 bestillinger).
