A szenvedélyes törekvések gyakran egy garázsban kezdődnek. 33 évvel ezelőtt Peter Orinsky kifejlesztette és építette az első gyermek tetőtéri ágyat fiának, Felixnek. Ennek során a legnagyobb hangsúlyt a természetes anyagokra, a magas fokú biztonságra, a tiszta kivitelezésre és a hosszú távú használatra való rugalmasságra helyezte. A jól átgondolt és változtatható ágyrendszert olyan jól fogadták, hogy az évek során sikeres családi vállalkozássá vált, a Billi-Bolli asztalos műhellyel München keleti részén. Az ügyfelekkel folytatott intenzív csere révén a Billi-Bolli folyamatosan fejleszti gyermekbútor-kínálatát. Végül is az elégedett szülők és a boldog gyermekek jelentik a motivációnkat. Többet rólunk...
Rendelhet weboldalunkon keresztül vagy e-mailben. Örömmel rögzítjük kívánságait telefonon is, és e-mailben küldünk Önnek ajánlatot.
Miután megkaptuk megrendelését, elküldjük Önnek a megrendelés visszaigazolását és a szállítási dátumot. Természetesen igyekszünk betartani ezt a határidőt. Ezt azonban az elvárásoknak megfelelően kell érteni. Késés esetén azonnal értesítjük.
A rendeltetési helytől és a megrendelt tételektől függően a szállítás csomagküldő vagy szállítmányozó útján történik a gyermekszobába vagy az ingyenes járdaszegélyre. A késedelmes kézbesítésből további kártérítési igény nem keletkeztethető.
2% kedvezményt kap, ha előre fizet banki átutalással. Ha az általunk megadott szállítási határidő több mint 4 héttel későbbi, a fizetés 4 héttel a szállítás előtt esedékes.
Ha utánvétet szeretne, a hajózási társaság 15 eurós díjat számít fel. Ezt a szállítmányozónak készpénzben kell átadni kézbesítéskor. Külföldi szállítás, egyedi gyártású termékek és fehér/színes felületkezelés csak előlegfizetés ellenében lehetséges. Az áru minden esetben a teljes kifizetésig a mi tulajdonunkban marad.
A Billi-Bolli termékek minden fa alkatrészére 7 év garancia vonatkozik. Ez nem vonatkozik a nem megfelelő használat által okozott károkra. Önnel konzultálva új szállítást vagy javítást biztosítunk.
Ha egy alkatrész hibás, sérült vagy hiányos, a lehető leghamarabb kicseréljük, és természetesen ingyenesen az Ön számára (ingyenes szállítás az eredeti megrendelés rendeltetési helyére). A helyettesítő szállításon túlmutató igények nem érvényesíthetők. A hibásnak minősített alkatrészeket (pl. a megrendeltnél keskenyebb vagy alacsonyabb ágy) nem szabad ideiglenesen összeszerelni. Tartsa meg a hibás alkatrészeket a gyűjtéshez. A szállítási károkat azonnal jelenteni kell a Billi-Bollinak.
Nálunk az áru kézhezvétele után 30 nap áll rendelkezésére a termékek visszaküldésére. Kérjük, előzetesen vegye fel velünk a kapcsolatot. A visszaküldési jogot a kapott áruk időben történő feladásával gyakorolják. Az adásvételi szerződés megszűnik, és azonnal visszatérítjük Önnek a vételárat, levonva a szállítási költségeket. Ha a szállítás megfelel a megrendelésnek, a visszaküldés költségeit a vevő viseli. Kártérítést kell fizetni az áruk használatból eredő romlásáért. Az egyedi gyártású termékek nem tartoznak a visszaküldéshez.
Még akkor is, ha online rendel, az árut a helyszínen visszaküldheti nekünk az üzletben. Ha online rendelte meg őket, ugyanazok a visszaküldési feltételek érvényesek (lásd fent).
Különleges kedvezményt kap a tömeges megrendelésekre. Ha a kollektív vásárló él elállási jogával, a kollektív vásárlói kedvezmény újraszámításra kerül. A megítélt kedvezményt teljes egészében (2 megrendelés esetén) vagy részben (több mint 2 megrendelés esetén) visszatérítjük.
