NOTEIKUMIEM

Mūsu vispārīgie noteikumi un nosacījumi

Kārtība

Jūs varat pasūtīt, izmantojot mūsu vietni vai pa e-pastu. Mēs arī labprāt ierakstītu jūsu vēlmes pa tālruni un nosūtītu jums piedāvājumu pa e-pastu.

Piegādes

Pēc tam, kad būsim saņēmuši jūsu pasūtījumu, mēs nosūtīsim jums pasūtījuma apstiprinājumu un piegādes datumu. Protams, mēs cenšamies ievērot šo termiņu. Tomēr tas ir jāsaprot, kā gaidīts. Kavēšanās gadījumā jūs nekavējoties par to tiksiet informēts.

Atkarībā no galamērķa un pasūtītajām precēm, piegādi uz bērnu istabu vai bezmaksas apmali veic pakomāts vai ekspeditors. Turpmākas kompensācijas prasības nevar tikt izvirzītas piegādes kavēšanās dēļ.

Maksājums

Jūs saņemsiet 2% atlaidi, ja iepriekš maksāsiet ar bankas pārskaitījumu. Ja mūsu norādītais piegādes datums ir ilgāks par 4 nedēļām nākotnē, maksājums ir jāveic 4 nedēļas pirms piegādes.

Ja vēlaties saņemt skaidru naudu pēc piegādes, kuģniecības uzņēmums iekasēs maksu 15 € apmērā. Tas ir jānodod ekspeditoram skaidrā naudā pēc piegādes. Ārvalstu piegādes, pēc pasūtījuma izgatavoti produkti un baltas/krāsainas virsmas apstrāde ir iespējama tikai par avansa maksājumu. Visos gadījumos preces paliek mūsu īpašumā līdz brīdim, kad ir veikta pilna samaksa.

Garantijas

Visām Billi-Bolli izstrādājumu koka detaļām ir 7 gadu garantija. Tas neattiecas uz bojājumiem, kas radušies nepareizas lietošanas rezultātā. Konsultējoties ar jums, mēs nodrošināsim jaunu piegādi vai remontu.

Sūdzība

Ja detaļa ir bojāta, bojāta vai nepilnīga, mēs to nomainīsim pēc iespējas ātrāk un, protams, bez maksas jums (bezmaksas piegāde uz sākotnējā pasūtījuma galamērķi). Nevar izvirzīt pretenzijas, kas pārsniedz aizvietojošo piegādi. Detaļas, kas atzītas par bojātām (piemēram, gulta šaurāka vai zemāka par pasūtīto), nedrīkst īslaicīgi samontēt. Glabājiet bojātas detaļas savākšanai. Par transporta bojājumiem nekavējoties jāziņo Billi-Bolli.

Atcelšanas

Pie mums jums ir 30 dienas pēc preču saņemšanas, lai atgrieztu preces. Mēs lūdzam jūs iepriekš sazināties ar mums. Atgriešanas tiesības tiek īstenotas, savlaicīgi nosūtot saņemtās preces. Pirkuma līgums tiks izbeigts, un mēs nekavējoties atmaksāsim jums pirkuma cenu, atskaitot visas piegādes izmaksas. Ja piegāde atbilst pasūtījumam, atgriešanas izmaksas sedz pircējs. Kompensācija jāmaksā par preču bojāšanos lietošanas dēļ. Pēc pasūtījuma izgatavoti produkti netiek atgriezti.

Atgriešana veikalā

Pat ja jūs pasūtāt tiešsaistē, jūs varat atgriezt preces mums uz vietas veikalā. Ja pasūtījāt tos tiešsaistē, tiek piemēroti tie paši atgriešanas nosacījumi (skatīt iepriekš).

Lielapjoma pasūtījumi

Jūs saņemsiet īpašu atlaidi lielapjoma pasūtījumiem. Ja kolektīvais pircējs izmanto savas atteikuma tiesības, kolektīvā pircēja atlaide tiks pārrēķināta. Pēc tam piešķirtā atlaide tiks atmaksāta pilnībā (2 pasūtījumu gadījumā) vai daļēji (vairāk nekā 2 pasūtījumu gadījumā).

×