Strastna prizadevanja se pogosto začnejo v garaži. Pred 33 leti je Peter Orinsky razvil in zgradil prvo otroško podstrešno posteljo za svojega sina Felixa. Pri tem je največjo vrednost namenil naravnim materialom, visoki stopnji varnosti, čisti izdelavi in fleksibilnosti za dolgotrajno uporabo. Dobro premišljen in spremenljiv sistem postelj je bil tako dobro sprejet, da je z leti postal uspešno družinsko podjetje Billi-Bolli s tesarsko delavnico na vzhodu Münchna. Z intenzivno izmenjavo s strankami Billi-Bolli nenehno razvija svojo ponudbo otroškega pohištva. Navsezadnje so zadovoljni starši in srečni otroci naša motivacija. Več o nas...
Naročite lahko preko naše spletne strani ali po elektronski pošti. Vaše želje bomo z veseljem zabeležili tudi po telefonu in vam ponudbo poslali po elektronski pošti.
Ko bomo prejeli vaše naročilo, vam bomo poslali potrditev naročila in datum dostave. Seveda se trudimo izpolniti ta rok. Vendar ga je treba razumeti po pričakovanjih. V primeru zamud boste o tem takoj obveščeni.
Glede na cilj in naročene predmete dostavo opravi paketna služba ali špediter v otroško sobo ali brezplačen robnik. Nadaljnjih odškodninskih zahtevkov ni mogoče izpeljati iz zamude pri dostavi.
Če plačate vnaprej z bančnim nakazilom, boste prejeli 2% popusta. Če je datum dostave, ki smo ga navedli, v prihodnosti daljši od 4 tednov, plačilo zapade 4 tedne pred dostavo.
Če želite plačilo po povzetju, vam bo ladjarska družba zaračunala pristojbino v višini 15 EUR. To je treba špediterju izročiti v gotovini ob dostavi. Tuje dostave, izdelki po naročilu in bela/barvna površinska obdelava so možni le s predplačilom. V vseh primerih blago ostane v naši lasti, dokler ni opravljeno celotno plačilo.
Vsi leseni deli izdelkov Billi-Bolli imajo 7-letno garancijo. To ne velja za škodo, povzročeno z nepravilno uporabo. V posvetovanju z vami vam bomo zagotovili novo dostavo ali popravilo.
Če je del okvarjen, poškodovan ali nepopoln, ga bomo zamenjali v najkrajšem možnem času in seveda brezplačno za vas (brezplačna dostava do cilja prvotnega naročila). Zahtevkov, ki presegajo nadomestno dostavo, ni mogoče uveljavljati. Deli, za katere je bilo ugotovljeno, da so okvarjeni (npr. postelja, ožja ali nižja od naročene), se ne smejo začasno sestaviti. Okvarjene dele hranite za zbiranje. Škodo pri prevozu je treba takoj prijaviti družbi Billi-Bolli.
Pri nas imate na voljo 30 dni po prejemu blaga, da vrnete izdelke. Vljudno vas prosimo, da nas predhodno kontaktirate. Pravica do vračila se uveljavlja s pravočasno odpremo prejetega blaga. Kupoprodajna pogodba bo prekinjena in takoj vam bomo povrnili kupnino, zmanjšano za morebitne stroške pošiljanja. Če dostava ustreza naročilu, stroške vračila nosi kupec. Odškodnino je treba plačati za poslabšanje stanja blaga zaradi uporabe. Izdelki po naročilu so izključeni iz vračila.
Tudi če naročite prek spleta, nam lahko blago vrnete na kraju samem v trgovini. Če ste jih naročili prek spleta, veljajo enaki pogoji za vračilo (glejte zgoraj).
Za naročila v velikem obsegu boste prejeli poseben popust. Če kolektivni kupec uveljavi svojo pravico do odstopa od pogodbe, se kolektivni kupčevi popust ponovno izračuna. Odobreni popust bo nato povrnjen v celoti (v primeru 2 naročil) ali delno (v primeru več kot 2 naročil).
