Vášnivé snahy často začínají v garáži. Před 33 lety Peter Orinsky vyvinul a postavil pro svého syna Felixe vůbec první dětskou patrovou postel. Kladl přitom nejvyšší důraz na přírodní materiály, vysoký stupeň bezpečnosti, čisté zpracování a flexibilitu pro dlouhodobé používání. Promyšlený a variabilní systém lůžek byl tak dobře přijat, že se z něj v průběhu let stala úspěšná rodinná firma Billi-Bolli s truhlářskou dílnou na východě Mnichova. Díky intenzivní výměně informací se zákazníky společnost Billi-Bolli neustále rozvíjí svůj sortiment dětského nábytku. Vždyť spokojení rodiče a spokojené děti jsou naší motivací. Více o nás...
Objednávat můžete přes naše webové stránky nebo e-mailem. Vaše přání rádi zaznamenáme i telefonicky a zašleme Vám nabídku e-mailem.
Poté, co obdržíme vaši objednávku, zašleme vám potvrzení objednávky a datum dodání. Samozřejmě se snažíme tento termín dodržet. Je však třeba ji chápat tak, jak se očekávalo. V případě zpoždění budete okamžitě informováni.
V závislosti na místě určení a objednaných položkách je doručení prováděno balíkovou službou nebo spedičním agentem do dětského pokoje nebo na bezplatný chodník. Z prodlení s dodáním nelze vyvozovat žádné další nároky na odškodnění.
Obdržíte slevu 2%, pokud zaplatíte předem bankovním převodem. Pokud je námi uvedené datum dodání více než 4 týdny v budoucnosti, platba je splatná 4 týdny před dodáním.
Pokud chcete dobírku, přepravní společnost bude účtovat poplatek ve výši 15 €. Ta musí být předána speditérovi v hotovosti při dodání. Zahraniční dodávky, zakázková výroba a bílá/barevná povrchová úprava jsou možné pouze proti platbě předem. Ve všech případech zůstává zboží naším majetkem až do úplného zaplacení.
Na všechny dřevěné části produktů Billi-Bolli je poskytována záruka 7 let. To neplatí pro škody způsobené nesprávným použitím. Po konzultaci s Vámi zajistíme novou dodávku nebo opravu.
Pokud je díl vadný, poškozený nebo neúplný, vyměníme jej co nejdříve a samozřejmě zdarma (doprava zdarma na místo určení původní objednávky). Nároky, které jdou nad rámec náhradní dodávky, nelze uplatnit. Díly, které byly označeny jako vadné (např. užší nebo nižší než objednané lůžko), nesmí být dočasně smontovány. Vadné díly si uschovejte pro sběr. Poškození při přepravě musí být okamžitě nahlášeno společnosti Billi-Bolli.
U nás máte 30 dní po obdržení zboží na vrácení zboží. Prosíme Vás, abyste nás kontaktovali předem. Právo na vrácení zboží se uplatňuje včasným odesláním převzatého zboží. Kupní smlouva bude ukončena a obratem Vám vrátíme kupní cenu sníženou o případné náklady na dopravu. Pokud dodávka odpovídá objednávce, nese náklady na vrácení kupující. Náhrada musí být vyplacena za zhoršení kvality zboží v důsledku použití. Výrobky vyrobené na zakázku jsou vyloučeny z vrácení.
I když si objednáte online, můžete nám zboží vrátit na místě v obchodě. Pokud jste si je objednali online, platí stejné podmínky vrácení (viz výše).
Obdržíte speciální slevu na hromadné objednávky. Pokud kolektivní odběratel využije svého práva na odstoupení od smlouvy, bude kolektivní odběratelská sleva přepočítána. Poskytnutá sleva pak bude vrácena v plné výši (v případě 2 objednávek) nebo částečně (v případě více než 2 objednávek).
