শর্তাবলী

আমাদের শর্তাবলী

ক্রম

আপনি আমাদের ওয়েবসাইটের মাধ্যমে বা ই-মেইল দ্বারা অর্ডার করতে পারেন। আমরা ফোনের মাধ্যমে আপনার শুভেচ্ছা নিতে এবং ই-মেইল দ্বারা আপনাকে একটি অফার পাঠাতে খুশি।

ডেলিভারি

আমরা আপনার অর্ডার পাওয়ার পরে, আমরা আপনাকে একটি অর্ডার নিশ্চিতকরণ এবং ডেলিভারি তারিখ পাঠাব। অবশ্যই, আমরা এই সময়সীমা পূরণ করার চেষ্টা করি। তবে এটাকে সম্ভাব্য হিসেবে বুঝতে হবে। বিলম্বের ক্ষেত্রে, আপনাকে অবিলম্বে অবহিত করা হবে।

গন্তব্য এবং অর্ডার করা আইটেমগুলির উপর নির্ভর করে, ডেলিভারি পার্সেল পরিষেবা বা ফরোয়ার্ডিং এজেন্ট দ্বারা শিশুদের রুম বা বিনামূল্যে কার্বসাইড দ্বারা তৈরি করা হয়। প্রসবের বিলম্ব থেকে ক্ষতিপূরণের জন্য আর কোনও দাবি আদায় করা যাবে না।

পেমেন্ট

ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে অগ্রিম অর্থ প্রদান করলে আপনি ২% ছাড় পাবেন। যদি আমাদের দ্বারা উল্লিখিত প্রসবের তারিখটি ভবিষ্যতে 4 সপ্তাহের বেশি হয় তবে প্রসবের 4 সপ্তাহ আগে অর্থ প্রদান করা হয়।

আপনি যদি নগদ অন ডেলিভারি ডেলিভারি চান তবে শিপিং সংস্থা € 15 এর ফি নেবে। এটি অবশ্যই প্রসবের পরে নগদে ফরোয়ার্ডিং এজেন্টের কাছে হস্তান্তর করতে হবে। বিদেশী ডেলিভারি, কাস্টম-মেড পণ্য এবং সাদা / রঙিন সারফেস ট্রিটমেন্ট কেবল অগ্রিম অর্থ প্রদানের বিপরীতে সম্ভব। সব ক্ষেত্রে, সম্পূর্ণ পেমেন্ট না হওয়া পর্যন্ত পণ্য আমাদের সম্পত্তি থাকবে।

ওয়ারেন্টি

বিল্লি-বলি পণ্যগুলির সমস্ত কাঠের অংশগুলি 7 বছরের ওয়ারেন্টি সহ আসে। বাদ দেওয়া হয়েছে অনুপযুক্ত ব্যবহারের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি। আপনার সাথে পরামর্শ করে, আমরা নতুন বিতরণ বা মেরামত করব।

অভিযোগ

যদি কোনও অংশ ত্রুটিযুক্ত, ক্ষতিগ্রস্ত বা অসম্পূর্ণ হয় তবে আমরা যত তাড়াতাড়ি সম্ভব এটি প্রতিস্থাপন করব এবং অবশ্যই আপনার জন্য বিনামূল্যে (মূল অর্ডারের গন্তব্যে বিনামূল্যে শিপিং)। প্রতিস্থাপন সরবরাহের বাইরে যায় এমন দাবিগুলি জোর দিয়ে বলা যায় না। ত্রুটিযুক্ত হিসাবে চিহ্নিত অংশগুলি (উদাঃ বিছানা সংকীর্ণ বা অর্ডারের চেয়ে কম) অস্থায়ীভাবে পুনর্নির্মাণ করা উচিত নয়। পিকআপের জন্য ত্রুটিপূর্ণ পার্টস রাখুন। পরিবহণের ক্ষতি অবিলম্বে বিল্লি-বলিকে জানাতে হবে।

বাতিল

আমাদের সাথে, আইটেমগুলি ফেরত দেওয়ার জন্য পণ্য পাওয়ার পরে আপনার কাছে 30 দিন রয়েছে। আমরা আপনাকে আগাম আমাদের সাথে যোগাযোগ করার জন্য বিনীতভাবে অনুরোধ করছি। প্রত্যাবর্তনের অধিকার প্রাপ্ত পণ্য সময়মত প্রেরণের দ্বারা প্রয়োগ করা হয়। ক্রয় চুক্তি সমাপ্ত করা হবে এবং আমরা অবিলম্বে কোন শিপিং খরচ বিয়োগ ক্রয় মূল্য ফেরত হবে। যদি ডেলিভারি অর্ডারের সাথে মিলে যায় তবে রিটার্ন শিপিং খরচ ক্রেতাকে বহন করতে হবে। ব্যবহারের কারণে পণ্যের যে কোনও অবনতির জন্য ক্ষতিপূরণ দিতে হবে। কাস্টম তৈরি পণ্য রিটার্ন থেকে বাদ দেওয়া হয়।

ইন-স্টোর রিটার্ন

এমনকি যদি আপনি অনলাইনে অর্ডার করেন তবে আপনি আমাদের দোকানে পণ্য ফেরত দিতে পারেন। আপনি যদি তাদের অনলাইনে অর্ডার করেন তবে একই রিটার্ন নীতি প্রযোজ্য (উপরে দেখুন)।

বাল্ক অর্ডার

আপনি বাল্ক অর্ডারের জন্য একটি বিশেষ ছাড় পাবেন। যদি কোনও যৌথ ক্রেতা তার প্রত্যাহারের অধিকার ব্যবহার করে তবে সম্মিলিত অর্ডার ছাড়টি পুনরায় গণনা করা হবে। প্রদত্ত ছাড়টি অবশ্যই সম্পূর্ণ (2 অর্ডারের জন্য) বা আংশিকভাবে (2 টিরও বেশি আদেশের জন্য) ফেরত দিতে হবে।

×