Passionerade strävanden börjar ofta i ett garage. För 33 år sedan utvecklade och byggde Peter Orinsky den allra första loftsängen för barn till sin son Felix. På så sätt satte han högsta värde på naturmaterial, en hög grad av säkerhet, rent utförande och flexibilitet för långvarig användning. Det genomtänkta och variabla sängsystemet blev så väl mottaget att det under årens lopp blev det framgångsrika familjeföretaget Billi-Bolli med sitt snickeri i östra München. Genom ett intensivt kundutbyte utvecklar Billi-Bolli ständigt sitt sortiment av barnmöbler. När allt kommer omkring är nöjda föräldrar och glada barn vår motivation. Mer om oss...
Du kan beställa via vår hemsida eller via e-post. Vi registrerar också gärna dina önskemål per telefon och skickar dig en offert via e-post.
När vi har mottagit din beställning skickar vi dig en orderbekräftelse och leveransdatum. Naturligtvis försöker vi hålla denna tidsfrist. Det ska dock förstås som förväntat. Vid förseningar kommer du att meddelas omedelbart.
Beroende på destination och beställda varor sker leverans med pakettjänst eller speditör till barnrummet eller gratis trottoarkant. Inga ytterligare krav på ersättning kan härledas från en försenad leverans.
Du får 2% rabatt om du betalar i förskott via banköverföring. Om det leveransdatum som anges av oss ligger mer än 4 veckor i framtiden förfaller betalning 4 veckor före leverans.
Om du vill ha postförskott tar rederiet ut en avgift på 15 €. Detta måste överlämnas till speditören kontant vid leverans. Utländska leveranser, skräddarsydda produkter och vit/färgad ytbehandling är endast möjliga mot förskottsbetalning. I samtliga fall förblir varorna vår egendom tills full betalning har gjorts.
Alla trädelar i Billi-Bolli-produkter levereras med 7 års garanti. Detta gäller inte skador som orsakats av felaktig användning. I samråd med dig kommer vi att tillhandahålla ny leverans eller reparation.
Om en del är felaktig, skadad eller ofullständig kommer vi att ersätta den så snart som möjligt och naturligtvis gratis för dig (gratis frakt till destinationen för den ursprungliga beställningen). Anspråk som går utöver ersättningsleveransen kan inte hävdas. Delar som har identifierats som defekta (t.ex. säng smalare eller lägre än beställt) får inte monteras tillfälligt. Förvara felaktiga delar för insamling. Transportskador måste omedelbart rapporteras till Billi-Bolli.
Hos oss har du 30 dagar på dig att returnera varan efter mottagandet. Vänligen kontakta oss i förväg. Returrätten utövas genom att de mottagna varorna skickas i rätt tid. Köpeavtalet kommer att sägas upp och vi kommer omedelbart att återbetala köpeskillingen minus eventuella fraktkostnader. Om leveransen motsvarar beställningen ska returkostnaderna bäras av köparen. Ersättning ska betalas för försämring av varan på grund av användning. Skräddarsydda produkter är undantagna från retur.
Även om du beställer online kan du returnera varorna till oss på plats i butiken. Om du beställde dem online gäller samma returvillkor (se ovan).
Du får en särskild rabatt för bulkbeställningar. Om en kollektiv köpare utnyttjar sin ångerrätt kommer den kollektiva köparrabatten att räknas om. Den beviljade rabatten återbetalas sedan i sin helhet (vid 2 beställningar) eller delvis (vid fler än 2 beställningar).
