Strastveni napori često počinju u garaži. Prije 33 godine Peter Orinsky razvio je i sagradio prvi dječji krevet u potkrovlju za svog sina Felixa. Pritom je najveću vrijednost stavio na prirodne materijale, visok stupanj sigurnosti, čistu izradu i fleksibilnost za dugotrajnu uporabu. Dobro osmišljen i promjenjiv sustav kreveta bio je toliko dobro prihvaćen da je s godinama postao uspješan obiteljski posao Billi-Bolli sa svojom stolarskom radionicom na istoku Münchena. Kroz intenzivnu razmjenu s kupcima, Billi-Bolli neprestano razvija svoju ponudu dječjeg namještaja. Uostalom, zadovoljni roditelji i sretna djeca naša su motivacija. Više o nama...
Možete naručiti putem naše web stranice ili putem e-maila. Također bismo rado zabilježili vaše želje telefonom i poslali vam ponudu putem e-maila.
Nakon što primimo vašu narudžbu, poslat ćemo vam potvrdu narudžbe i datum isporuke. Naravno, pokušavamo ispoštovati taj rok. Međutim, to treba shvatiti prema očekivanjima. U slučaju kašnjenja, odmah ćete biti obaviješteni.
Ovisno o odredištu i naručenim artiklima, dostava se vrši paketnom službom ili špediterom u dječju sobu ili besplatnim rubnjakom. Nikakvi daljnji zahtjevi za naknadu ne mogu se izvesti iz kašnjenja u isporuci.
Dobit ćete popust od 2% ako platite unaprijed bankovnom doznakom. Ako je datum isporuke koji smo naveli duži od 4 tjedna u budućnosti, plaćanje dospijeva 4 tjedna prije isporuke.
Ako želite gotovinu po isporuci, brodarska tvrtka naplatit će naknadu od 15 eura. To se mora predati špediteru u gotovini po isporuci. Inozemne isporuke, proizvodi po mjeri i obrada površine bijele / boje mogući su samo uz avansno plaćanje. U svim slučajevima roba ostaje naše vlasništvo dok se ne izvrši puna uplata.
Svi drveni dijelovi Billi-Bolli proizvoda dolaze sa 7-godišnjim jamstvom. To se ne odnosi na štetu uzrokovanu nepravilnom uporabom. U dogovoru s vama osigurat ćemo novu dostavu ili popravak.
Ako je dio neispravan, oštećen ili nepotpun, zamijenit ćemo ga u najkraćem mogućem roku i naravno besplatno za vas (besplatna poštarina do odredišta izvorne narudžbe). Potraživanja koja nadilaze zamjensku isporuku ne mogu se tvrditi. Dijelovi koji su identificirani kao neispravni (npr. krevet uži ili niži od naručenog) ne smiju se privremeno sastaviti. Držite neispravne dijelove za prikupljanje. Šteta od prijevoza mora se odmah prijaviti Billi-Bolli.
Kod nas imate 30 dana nakon primitka robe za povrat predmeta. Molimo vas da nas unaprijed kontaktirate. Pravo povrata ostvaruje se pravovremenim otpremanjem primljene robe. Kupoprodajni ugovor bit će raskinut i odmah ćemo vam vratiti kupoprodajnu cijenu umanjenu za sve troškove dostave. Ako isporuka odgovara narudžbi, troškove povrata snosi kupac. Naknada se mora platiti za pogoršanje robe zbog uporabe. Proizvodi po mjeri isključeni su iz povrata.
Čak i ako naručite putem interneta, robu nam možete vratiti na licu mjesta u trgovini. Ako ste ih naručili putem interneta, primjenjuju se isti uvjeti povrata (vidi gore).
Dobit ćete poseban popust za skupne narudžbe. Ako kolektivni kupac iskoristi svoje pravo odustajanja, popust za kolektivnog kupca ponovno će se izračunati. Odobreni popust tada će biti vraćen u cijelosti (u slučaju 2 narudžbe) ili djelomično (u slučaju više od 2 narudžbe).
