Tutkulu çabalar genellikle bir garajda başlar. 33 yıl önce Peter Orinsky, oğlu Felix için ilk çocuk çatı katı yatağını geliştirdi ve inşa etti. Bunu yaparken, doğal malzemelere, yüksek derecede güvenliğe, temiz işçiliğe ve uzun süreli kullanım esnekliğine en yüksek değeri verdi. İyi düşünülmüş ve değişken yatak sistemi o kadar iyi karşılandı ki, yıllar içinde Münih'in doğusundaki marangoz atölyesi ile başarılı bir aile şirketi olan Billi-Bolli oldu. Billi-Bolli, müşterilerle yoğun bir şekilde iletişim kurarak çocuk mobilyası yelpazesini sürekli olarak geliştirmektedir. Sonuçta, memnun ebeveynler ve mutlu çocuklar bizim motivasyonumuzdur. Hakkımızda daha fazla bilgi...
Web sitemiz üzerinden veya e-posta ile sipariş verebilirsiniz. Ayrıca dileklerinizi telefonla kaydetmekten ve size e-posta ile bir teklif göndermekten mutluluk duyarız.
Siparişinizi aldıktan sonra, size bir sipariş onayı ve teslimat tarihi göndereceğiz. Tabii ki, bu son teslim tarihini karşılamaya çalışıyoruz. Ancak, beklendiği gibi anlaşılmalıdır. Gecikme durumunda, derhal bilgilendirileceksiniz.
Varış yerine ve sipariş edilen ürünlere bağlı olarak, teslimat paket servisi veya yönlendirme acentesi tarafından çocuk odasına veya ücretsiz kaldırım kenarına yapılır. Teslimattaki gecikmeden başka tazminat talebi elde edilemez.
Banka havalesi yoluyla önceden ödeme yaparsanız %2 indirim alırsınız. Tarafımızdan belirtilen teslimat tarihi gelecekte 4 haftadan fazlaysa, ödemenin teslimattan 4 hafta önce yapılması gerekir.
Teslimatta nakit para istiyorsanız, nakliye şirketi 15 € 'luk bir ücret talep edecektir. Bu, teslimattan sonra nakliye acentesine nakit olarak teslim edilmelidir. Yurtdışı teslimatlar, ısmarlama ürünler ve beyaz/renkli yüzey işlemleri sadece peşin ödeme karşılığında mümkündür. Her durumda, mallar tam ödeme yapılana kadar bizim mülkümüz olarak kalır.
Billi-Bolli ürünlerinin tüm ahşap parçaları 7 yıl garantilidir. Bu, yanlış kullanımdan kaynaklanan hasarlar için geçerli değildir. Size danışarak, yeni teslimat veya onarım sağlayacağız.
Bir parça arızalı, hasarlı veya eksikse, mümkün olan en kısa sürede ve elbette sizin için ücretsiz olarak değiştireceğiz (orijinal siparişin varış yerine ücretsiz gönderim). Değiştirme teslimatının ötesine geçen iddialar ileri sürülemez. Arızalı olduğu tespit edilen parçalar (örneğin, sipariş edilenden daha dar veya daha alçak yatak) geçici olarak monte edilmemelidir. Hatalı parçaları toplama için saklayın. Nakliye hasarı derhal Billi-Bolli'ye bildirilmelidir.
Bizimle, malları aldıktan sonra ürünleri iade etmek için 30 gününüz vardır. Bizimle önceden iletişime geçmenizi rica ederiz. İade hakkı, alınan malların zamanında gönderilmesi ile kullanılır. Satın alma sözleşmesi feshedilecek ve size satın alma fiyatını eksi herhangi bir nakliye masrafı düşülerek derhal iade edeceğiz. Teslimat siparişe karşılık geliyorsa, iade masrafları alıcı tarafından karşılanacaktır. Malların kullanım nedeniyle bozulması için tazminat ödenmelidir. Ismarlama ürünler iade kapsamı dışındadır.
Online sipariş verseniz bile, malları mağazada yerinde bize iade edebilirsiniz. Bunları çevrimiçi sipariş ettiyseniz, aynı iade koşulları geçerlidir (yukarıya bakın).
Toplu siparişler için özel bir indirim alacaksınız. Toplu alıcı cayma hakkını kullanırsa, toplu alıcı indirimi yeniden hesaplanır. Verilen indirim daha sonra tam olarak (2 sipariş durumunda) veya kısmen (2'den fazla sipariş durumunda) iade edilecektir.
