Nós, a Billi-Bolli Kindermöbel GmbH, levamos muito a sério a proteção dos seus dados pessoais e cumprimos as disposições da legislação em matéria de proteção de dados. As explicações que se seguem fornecem-lhe uma visão geral sobre a forma como garantimos essa proteção e sobre que tipo de dados são recolhidos e para que fins.
Nota: Trata-se de uma tradução da declaração de privacidade em alemão. A declaração de privacidade em alemão é a versão vinculativa.
Responsável, na aceção do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD)
| Empresa: | Billi-Bolli Kindermöbel GmbH |
| Representante legal: | Felix Orinsky, Peter Orinsky (diretores-gerais, cada um com poderes de representação exclusivos) |
| Morada: | Billi-Bolli Kindermöbel GmbH Am Etzfeld 5 85669 Pastetten Alemanha |
| Responsável pela proteção de dados: | IITR Datenschutz GmbH, Dr. Sebastian Kraska, email@iitr.de |
Informações gerais sobre o tratamento de dados
Os dados pessoais só são recolhidos se nos forem comunicados voluntariamente por si. Para além disso, não são recolhidos quaisquer dados pessoais. O tratamento dos seus dados pessoais que exceda o âmbito das bases legais de autorização só será efetuado com base no seu consentimento expresso.
O período de conservação dos dados pessoais é determinado com base nos prazos de conservação legais aplicáveis (por exemplo, prazos de conservação previstos no direito comercial e fiscal). Após o termo do prazo, os dados em questão são eliminados de forma rotineira, desde que já não sejam necessários para o cumprimento ou a negociação de um contrato e/ou não subsista, da nossa parte, qualquer interesse legítimo na sua conservação.
No âmbito da execução do contrato, podem também ser utilizados subcontratantes fora da União Europeia, nomeadamente fornecedores de serviços de correio eletrónico.
Processos específicos de tratamento de dados
Dados de clientes/potenciais clientes
| Dados em causa: | Dados comunicados para a execução do contrato; eventualmente, dados adicionais para tratamento com base no seu consentimento expresso. |
| Finalidade do tratamento: | Execução do contrato, nomeadamente propostas, encomendas, vendas e faturação, garantia de qualidade e contacto por telefone. |
| Destinatário: | ■ Órgãos públicos, na existência de legislação prioritária ■ Prestadores de serviços externos ou outros contratantes, entre outros, para processamento de dados e hospedagem, para envio, transporte e logística, prestadores de serviços para impressão e envio de informações. |
| Período de armazenamento: | Até nova ordem, conservamos os dados da sua encomenda na nossa base de dados de clientes, para que possamos aconselhá-lo da melhor forma em eventuais compras futuras. No que diz respeito a outros dados que venham a tornar-se irrelevantes, o período de conservação dos dados rege-se pelas obrigações legais de conservação e é, regra geral, de 10 anos. |
Processo de candidatura
| Dados em causa: | Documentação de candidatura enviada, como carta de apresentação, currículo, certificados, etc. |
| Finalidade do tratamento: | Realização do processo de seleção |
| Destinatário: | ■ Prestadores de serviços externos ou outros contratantes, nomeadamente para o tratamento de dados e alojamento web. |
| Período de armazenamento: | Os dados dos candidatos são, em regra, eliminados no prazo de quatro meses após a comunicação da decisão, salvo se tiver sido dado consentimento para um período de conservação de dados mais longo no âmbito da inclusão na lista de candidatos. |
Dados relativos aos trabalhadores
| Dados em causa: | Dados comunicados para a execução do contrato; eventualmente, dados adicionais para tratamento com base no seu consentimento expresso. |
| Finalidade do tratamento: | Execução do contrato no âmbito da relação laboral |
| Destinatário: | ■ Entidades públicas, na medida em que existam disposições legais prioritárias, nomeadamente a Autoridade Tributária, as instituições de segurança social e a associação profissional de acidentes de trabalho. |
| Período de armazenamento: | O período de conservação dos dados rege-se pelas obrigações legais de conservação e é, regra geral, de 10 anos após a cessação do vínculo laboral do colaborador. |
Dados do fornecedor
| Dados em causa: | Dados comunicados para a execução do contrato; eventualmente, dados adicionais para tratamento com base no seu consentimento expresso. |
| Finalidade do tratamento: | Execução do contrato, nomeadamente pedidos de informação, compras e garantia de qualidade |
| Destinatário: | ■ Entidades públicas, na medida em que existam disposições legais prioritárias, nomeadamente a Autoridade Tributária e a Alfândega |
| Período de armazenamento: | O período de conservação dos dados rege-se pelas obrigações legais de conservação e é, regra geral, de 10 anos. |
Informações específicas sobre o site
Cookies
As nossas páginas da Internet utilizam, em vários pontos, os chamados «cookies». Trata-se de pequenos ficheiros de dados que são enviados pelo servidor web para o navegador do utilizador e aí armazenados para consulta posterior. Neles não são armazenados quaisquer dados pessoais. Alguns cookies são necessários para o funcionamento do site (por exemplo, o cesto de compras) e são criados automaticamente. Outros (como, por exemplo, os do Google Analytics) são opcionais e só são utilizados se der o seu consentimento expresso. Pode impedir a utilização de cookies de forma geral, desativando o armazenamento de cookies no seu navegador. No entanto, nesse caso, não poderá utilizar muitas funcionalidades importantes (por exemplo, o cesto de compras no nosso site).
Transmissão de dados
A seguir, são apresentadas várias secções do nosso site onde nos pode fornecer voluntariamente dados pessoais. Os seus dados são transmitidos, inicialmente, de forma encriptada para o nosso servidor web e, a partir daí, para nós. Para efeitos de segurança dos dados, os dados que nos são transmitidos através do site permanecem durante um ano numa base de dados especial de segurança no nosso servidor web, da qual são automaticamente eliminados após um ano.
Cesto de compras
O seu cesto de compras é guardado no nosso servidor e pode ser consultado por nós. Para além dos artigos, são guardados os dados que introduzir na 2.ª e 3.ª etapas do processo de encomenda (morada de faturação e de entrega, forma de pagamento, forma de envio e outros dados). Através de um cookie no seu navegador, com um ID único, o seu cesto de compras é associado a si (ou ao seu navegador). Desde que não forneça dados pessoais na segunda etapa do processo de encomenda, o cesto de compras não é associável à sua pessoa. Pode esvaziar o seu cesto de compras a qualquer momento, limpar os campos preenchidos (e guardá-los em branco), bem como eliminar os cookies do seu navegador, para anular a associação ao seu cesto de compras. Os cestos de compras não enviados são eliminados do nosso servidor um ano após a última alteração.
Compra a prestações
Caso selecione «Compra a prestações» como forma de pagamento durante o processo de encomenda, na etapa seguinte encaminharemos os seus dados de contacto (morada postal e endereço de e-mail) para a easyCredit / Teambank AG. Antes de efetuar o pedido de compra a prestações através da página da easyCredit para a qual será redirecionado, poderá consultar as «Informações sobre o tratamento de dados para efeitos contratuais», nas quais se explica quais os dados seus que serão transmitidos a que outras empresas para efeitos da decisão de concessão de crédito.
Formulário de contacto
Para que possamos dirigir-nos a si pessoalmente e responder ao seu pedido de informação, é necessário que indique o seu apelido e o seu endereço de e-mail no formulário de contacto disponível no site. Apenas no caso de a sua solicitação resultar, por exemplo, na elaboração de um orçamento da nossa parte ou no envio de amostras de madeira, é que guardamos os seus dados na nossa base de dados de clientes.
Inquérito online
Juntamente com a sua encomenda, receberá da nossa parte um código com o qual poderá participar num inquérito no nosso site. Para participar, é necessário indicar o seu número de cliente e o seu nome. Outras informações, tais como as suas respostas às nossas perguntas, são opcionais. Para podermos aceder aos seus dados em futuras consultas e para podermos atribuir o vale-compras que receberá pela sua participação, associamos os dados que forneceu no inquérito aos seus dados de base na nossa base de dados de clientes.
Página de artigos em segunda mão
Na nossa página de artigos em segunda mão, pode colocar à venda os seus móveis infantis Billi-Bolli usados. Para permitir que os interessados entrem em contacto consigo, necessitamos, no mínimo, de um número de telefone ou endereço de e-mail, bem como da sua localização. Estes dados pessoais, bem como uma imagem da oferta por si carregada, serão publicados juntamente com a oferta em questão. O título do anúncio, o texto livre do anúncio e outras informações opcionais podem ser escolhidos livremente por si no formulário de publicação, respeitando as nossas diretrizes. Assim que recebermos a sua confirmação de que o seu anúncio foi vendido, iremos marcá-lo como tal o mais rapidamente possível e remover os seus dados de contacto da página. Se for caso disso, publicaremos a sua resposta, incluindo o seu nome, abaixo do anúncio, que, em princípio, permanecerá no site. A qualquer momento, atenderemos ao seu pedido para remover do site o seu nome, a sua resposta ou o anúncio na íntegra. Os anúncios não vendidos serão totalmente removidos do site após 1 ano.
Newsletter e notificações sobre artigos em segunda mão
Ao inscrever-se na nossa newsletter, fornece-nos o seu endereço de e-mail. Não são recolhidos outros dados. Para impedir o registo indesejado do seu endereço de e-mail por terceiros, utilizamos o chamado procedimento de «double opt-in». Neste processo, após introduzir o endereço de e-mail, receberá um e-mail automático com um link de confirmação, no qual terá de clicar antes de o seu endereço de e-mail ser guardado na nossa lista de distribuição. O seu consentimento para o armazenamento do seu endereço de e-mail, bem como para a sua utilização no envio da newsletter, permanecerá registado junto de nós até que se cancele a subscrição através de um link previsto para o efeito no final de cada newsletter ou mediante comunicação nossa, opondo-se assim à utilização do seu endereço de e-mail para o envio da newsletter.
O mesmo procedimento aplica-se às notificações relativas ao nosso site de artigos em segunda mão. O registo para este serviço é independente do registo para a newsletter.
Google Analytics
Este site utiliza o Google Analytics, um serviço de análise da Web da Google Inc. («Google»). O Google Analytics utiliza os seus próprios cookies, que permitem analisar a forma como o utilizador utiliza o site. As informações geradas pelos cookies sobre a sua utilização deste site são, em regra, transmitidas para um servidor da Google nos EUA e aí armazenadas. Este site utiliza o Google Analytics com a extensão «_anonymizeIp()», a fim de excluir a possibilidade de identificação direta de pessoas. Neste contexto, o seu endereço IP é encurtado pela Google nos Estados-Membros da União Europeia ou noutros Estados signatários do Acordo sobre o Espaço Económico Europeu, antes de ser transmitido para servidores nos EUA. Apenas em casos excecionais é que o endereço IP completo é transmitido para um servidor da Google nos EUA e aí encurtado. O endereço IP transmitido pelo seu navegador no âmbito do Google Analytics não é associado a outros dados da Google.
Acompanhamento de conversões do Google Ads
Este sítio Web utiliza o acompanhamento de conversões do Google Ads, um serviço de análise da Web fornecido pela Google Inc ("Google"). O Google Ads Conversion Tracking também utiliza cookies, que permitem analisar a sua utilização do sítio Web. As informações geradas pelo cookie sobre a sua utilização do sítio Web serão transmitidas e armazenadas pela Google em servidores nos Estados Unidos. A Google utilizará estas informações para analisar a sua utilização do sítio Web, compilar relatórios sobre a atividade do sítio Web para os operadores do mesmo e fornecer outros serviços relacionados com a atividade do sítio Web e a utilização da Internet. A Google pode também transferir estas informações para terceiros quando tal for exigido por lei ou quando esses terceiros processarem as informações em nome da Google. Em nenhuma circunstância a Google associará os dados a outros dados da Google. Em geral, pode impedir a utilização de cookies, proibindo o armazenamento de cookies no seu browser.
Google Maps
Esta página utiliza o serviço de mapas Google Maps através de uma API. O prestador do serviço é a Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA. Para utilizar as funcionalidades do Google Maps, é necessário guardar o seu endereço IP. Estas informações são, regra geral, transmitidas para um servidor da Google nos EUA e aí armazenadas. Não temos qualquer influência sobre esta transmissão de dados. A utilização do Google Maps visa garantir uma apresentação apelativa das nossas ofertas online e facilitar a localização dos locais por nós indicados no site.
Google Geral
Saiba mais sobre o tratamento responsável dos dados pessoais na Google aqui.
Mais informações
Teremos todo o prazer em responder às suas perguntas que esta declaração de proteção de dados não tenha esclarecido. Para tal, basta contactar-nos.
Tem, a qualquer momento, o direito de obter informações sobre os dados pessoais que mantemos registados, a sua origem e a finalidade do seu tratamento. Pode, a qualquer momento, solicitar o bloqueio, a retificação ou a eliminação dos seus dados, ou exercer o seu direito de oposição. Tem ainda o direito de apresentar reclamações junto da autoridade de supervisão de proteção de dados: Autoridade de Supervisão de Proteção de Dados da Baviera (BayLDA), www.lda.bayern.de.