Biz, Billi-Bolli Kindermöbel GmbH olarak, kişisel verilerinizin korunmasını son derece ciddiye alıyor ve veri koruma kanunlarının kurallarına uyuyoruz. Aşağıdaki açıklamalar, bu korumayı nasıl sağladığımızı ve hangi tür verilerin hangi amaçla toplandığını özetlemektedir.
Lütfen dikkat: Bu, Almanca Gizlilik Beyanının bir çevirisidir. Yürürlükte olan, Almanca Gizlilik Beyanıdır.
Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) kapsamında sorumlu kişi
| Şirket: | Billi-Bolli Kindermöbel GmbH |
| Yasal temsilci: | Felix Orinsky, Peter Orinsky (genel müdürler, her biri tek temsil yetkisine sahip) |
| Adres: | Billi-Bolli Kindermöbel GmbH Am Etzfeld 5 85669 Pastetten Almanya |
| Veri Koruma Görevlisi: | IITR Datenschutz GmbH, Dr. Sebastian Kraska, email@iitr.de |
Genel Veri İşleme Bilgileri
Kişisel veriler, yalnızca siz bize kendi isteğinizle bildirdiğinizde toplanır. Bunun dışında hiçbir kişisel veri toplanmaz. Kişisel verilerinizin, yasal izin kapsamının ötesinde işlenmesi, yalnızca sizin açık rızanız temelinde gerçekleştirilir.
Kişisel verilerin saklanma süresi, ilgili yasal saklama sürelerine (örn. ticaret ve vergi hukuku kapsamındaki saklama süreleri) göre belirlenir. Süre dolduktan sonra, söz konusu veriler, sözleşmenin ifası veya sözleşme görüşmelerinin başlatılması için artık gerekli olmadıkları ve/veya tarafımızdan verilerin saklanmasına ilişkin meşru bir menfaat kalmadığı sürece rutin olarak silinir.
Sözleşmenin yürütülmesi kapsamında, Avrupa Birliği dışındaki veri işleyenler, örneğin e-posta sağlayıcıları da kullanılabilir.
Tek tek veri işleme süreçleri
Müşteri/potansiyel müşteri verileri
| İlgili veriler: | Sözleşmenin yerine getirilmesi amacıyla bildirilen veriler; gerekirse, açık rızanız temelinde işlenecek bu verilerin ötesindeki veriler. |
| İşleme amacı: | Sözleşmenin yürütülmesi; teklifler, siparişler, satış ve faturalandırma, kalite güvencesi, telefonla iletişim vb. |
| Alıcı: | ■ Öncelikli yasal düzenlemelerin varlığı durumunda kamu kurumları ■ Veri işleme ve barındırma, nakliye, taşıma ve lojistik, bilgi basımı ve gönderimi için harici hizmet sağlayıcılar veya diğer yükleniciler. |
| Saklama süresi: | Aksi belirtilmedikçe, daha sonraki alışverişlerinizde size en iyi şekilde danışmanlık yapabilmek amacıyla sipariş bilgilerinizi müşteri kayıtlarımızda saklıyoruz. Daha sonra geçerliliğini yitirecek diğer veriler için ise veri saklama süresi yasal saklama yükümlülüklerine tabidir ve genellikle 10 yıldır. |
Başvuru süreci
| İlgili veriler: | Gönderilen başvuru belgeleri (kapak mektubu, özgeçmiş, diplomalar vb.) |
| İşleme amacı: | Başvuru sürecinin yürütülmesi |
| Alıcı: | ■ Veri işleme ve barındırma hizmetleri gibi hizmetler sunan harici hizmet sağlayıcılar veya diğer yükleniciler. |
| Saklama süresi: | Başvuru verileri, kararın bildirilmesinden sonra, aday havuzuna alınma kapsamında daha uzun süreli veri saklamaya ilişkin bir onay bulunmadığı sürece, genellikle dört ay içinde silinir. |
Çalışan verileri
| İlgili veriler: | Sözleşmenin yerine getirilmesi amacıyla bildirilen veriler; gerekirse, açık rızanız temelinde işlenecek bu verilerin ötesindeki veriler. |
| İşleme amacı: | İş ilişkisi kapsamında sözleşmenin ifası |
| Alıcı: | ■ Öncelikli yasal düzenlemelerin mevcut olduğu durumlarda kamu kurumları; örneğin vergi dairesi, sosyal güvenlik kurumları, iş kazaları sigortası kurumları. |
| Saklama süresi: | Verilerin saklanma süresi, yasal saklama yükümlülüklerine tabidir ve genellikle çalışanın işten ayrılmasından sonraki 10 yıl boyunca devam eder. |
Tedarikçi bilgileri
| İlgili veriler: | Sözleşmenin yerine getirilmesi amacıyla bildirilen veriler; gerekirse, açık rızanız temelinde işlenecek bu verilerin ötesindeki veriler. |
| İşleme amacı: | Sözleşmenin yürütülmesi; örneğin talepler, satın alma, kalite güvencesi |
| Alıcı: | ■ Öncelikli yasal düzenlemelerin mevcut olması durumunda kamu kurumları, örneğin vergi dairesi, gümrük |
| Saklama süresi: | Verilerin saklanma süresi, yasal saklama yükümlülüklerine tabidir ve genellikle 10 yıldır. |
Web sitesi ile ilgili özel bilgiler
Çerezler
Web sitemizdeki çeşitli yerlerde "çerezler" kullanılmaktadır. Bunlar, web sunucusu tarafından kullanıcının tarayıcısına gönderilen ve daha sonra erişilebilmesi için orada saklanan küçük veri kayıtlarıdır. Bu çerezlerde hiçbir kişisel veri saklanmaz. Bazı çerezler web sitesinin işlevselliği için (örn. alışveriş sepeti) gereklidir ve otomatik olarak oluşturulur. Diğerleri (örneğin Google Analytics için olanlar) isteğe bağlıdır ve yalnızca açıkça onay verdiğinizde kullanılır. Tarayıcınızda çerezlerin kaydedilmesini engelleyerek çerezlerin kullanımını genel olarak engelleyebilirsiniz. Ancak bu durumda, birçok önemli işlevi (örneğin web sitemizdeki alışveriş sepeti) kullanamazsınız.
Veri aktarımı
Aşağıda, web sitemizde bize gönüllü olarak kişisel verilerinizi iletebileceğiniz çeşitli alanlar listelenmiştir. Verileriniz şifrelenmiş olarak önce web sunucumuza, oradan da bize aktarılır. Veri yedekleme amacıyla, web sitesi üzerinden bize iletilen veriler bir yıl boyunca web sunucumuzdaki özel bir veri yedekleme veritabanında saklanır ve bir yıl sonra bu veritabanından otomatik olarak silinir.
Alışveriş sepeti
Alışveriş sepetiniz sunucumuzda saklanır ve tarafımızca görüntülenebilir. Ürünlerin yanı sıra, sipariş sürecinin 2. ve 3. adımlarında girdiğiniz bilgiler (fatura ve teslimat adresi, ödeme yöntemi, kargo yöntemi ve diğer bilgiler) de saklanır. Tarayıcınızda bulunan ve benzersiz bir kimlik numarası içeren bir çerez aracılığıyla alışveriş sepetiniz size (veya tarayıcınıza) atanır. İkinci sipariş adımında herhangi bir kişisel bilgi girmediğiniz sürece, alışveriş sepeti sizinle ilişkilendirilemez. Alışveriş sepetinizle olan bağlantıyı kaldırmak için istediğiniz zaman sepetinizi boşaltabilir, doldurduğunuz alanları temizleyebilir (ve boş olarak kaydedebilirsiniz) ve tarayıcınızdaki çerezleri silebilirsiniz. Gönderilmemiş alışveriş sepetleri, son değişiklik tarihinden bir yıl sonra sunucumuzdan silinir.
Taksitli satın alma
Sipariş sürecinde ödeme yöntemi olarak “Taksitli Satın Alma” seçeneğini seçerseniz, bir sonraki adımda adres bilgilerinizi (posta adresi ve e-posta adresi) easyCredit / Teambank AG’ye iletiriz. Yönlendirildiğiniz easyCredit sayfasında taksitli satın alımın mümkün olup olmadığını sorgulamadan önce, buradaki “Sözleşmeye dayalı veri işleme bilgileri” bölümünü inceleyebilirsiniz; burada, kredi kararı için verilerinizin hangi diğer şirketlere aktarılacağı açıklanmaktadır.
İletişim formu
Sizinle kişisel olarak iletişime geçebilmemiz ve talebinize yanıt verebilmemiz için, web sitemizdeki iletişim formunda soyadınızı ve e-posta adresinizi girmeniz gerekmektedir. Yalnızca talebiniz sonucunda, örneğin tarafımızdan bir teklif hazırlanması veya ahşap numunelerin gönderilmesi gibi durumlar ortaya çıkarsa, bilgilerinizi müşteri kayıt sistemimizde saklarız.
Çevrimiçi anket
Siparişinizle birlikte, web sitemizdeki bir ankete katılabilmeniz için bir kod alacaksınız. Katılım için müşteri numaranızı ve adınızı girmeniz gerekmektedir. Sorularımıza vereceğiniz yanıtlar gibi diğer bilgiler isteğe bağlıdır. Gelecekteki danışmanlık hizmetlerinde bilgilerinize erişebilmek ve katılımınız karşılığında alacağınız ürün kuponunu tahsis edebilmek için, anketteki bilgilerinizi müşteri kayıt sistemimizdeki temel verilerinizle eşleştiriyoruz.
İkinci el sayfası
İkinci el sayfamızda, kullanılmış Billi-Bolli çocuk mobilyalarınızı satışa sunabilirsiniz. İlgilenen kişilerin sizinle iletişime geçebilmesi için en az bir telefon numarası veya e-posta adresi ile bulunduğunuz yeri belirtmeniz gerekmektedir. Bu kişisel bilgiler ve yüklediğiniz ürün fotoğrafı, ilgili ilanla birlikte yayınlanacaktır. İlan başlığı, serbest ilan metni ve diğer isteğe bağlı bilgiler, ilan formunda belirtilen kurallarımız çerçevesinde sizin tarafınızdan serbestçe seçilebilir. İlanınızın satıldığına dair bize geri bildirimde bulunduktan sonra, ilanı derhal uygun şekilde işaretler ve iletişim bilgilerinizi sayfadan kaldırırız. Gerekirse, geri bildiriminizi adınızla birlikte ilanınızın altında yayınlayabiliriz; bu ilan temel olarak sitede kalır. Adınızın, geri bildiriminizin veya ilanın tamamının siteden kaldırılması talebinizi her zaman yerine getiririz. Satılmayan ilanlar 1 yıl sonra siteden tamamen kaldırılır.
Haber bülteni ve ikinci el ürün bildirimleri
Haber bültenimize kayıt olurken bize e-posta adresinizi bildirirsiniz. Başka hiçbir veri toplanmaz. Üçüncü şahıslar tarafından e-posta adresinizin istenmeden kaydedilmesini önlemek için “çift onay” (double-opt-in) yöntemini kullanıyoruz. Bu süreçte, e-posta adresinizi girdikten sonra, e-posta adresinizin dağıtım listemize kaydedilmeden önce tıklamanız gereken bir onay bağlantısı içeren otomatik bir e-posta alacaksınız. E-posta adresinizin kaydedilmesine ve haber bülteninin gönderilmesi amacıyla kullanılmasına verdiğiniz onay, her haber bülteninin sonunda yer alan ilgili bağlantı aracılığıyla veya bize bildirimde bulunarak abonelikten çıkıp e-posta adresinizin haber bülteni gönderimi için kullanılmasını reddedene kadar tarafımızda saklanır.
Aynı prosedür, ikinci el sayfamızdaki ikinci el bildirimleri için de geçerlidir. Bu bildirimlere kaydolmak, haber bültenine kaydolmaktan bağımsızdır.
Google Analytics
Bu web sitesi, Google Inc. (“Google”) tarafından sunulan bir web analizi hizmeti olan Google Analytics’i kullanmaktadır. Google Analytics, web sitesini kullanımınızı analiz etmeyi sağlayan kendi çerezlerini kullanır. Çerezler aracılığıyla bu web sitesini kullanımınızla ilgili olarak oluşturulan bilgiler, genellikle ABD’deki bir Google sunucusuna aktarılır ve orada saklanır. Bu web sitesi, kişisel verilerin doğrudan ilişkilendirilmesini önlemek amacıyla “_anonymizeIp()” uzantısıyla Google Analytics’i kullanmaktadır. Bu süreçte, IP adresiniz, ABD’deki sunuculara aktarılmadan önce Avrupa Birliği üye devletleri veya Avrupa Ekonomik Alanı Anlaşması’na taraf diğer ülkelerde Google tarafından kısaltılır. Sadece istisnai durumlarda tam IP adresi ABD’deki bir Google sunucusuna aktarılır ve orada kısaltılır. Google Analytics kapsamında tarayıcınız tarafından iletilen IP adresi, Google’ın diğer verileriyle birleştirilmez.
Google Ads Dönüşüm İzleme
Bu web sitesi, Google Inc ("Google") tarafından sağlanan bir web analiz hizmeti olan Google Ads Conversion Tracking'i kullanmaktadır. Google Ads Conversion Tracking, web sitesini kullanımınızın analiz edilmesini sağlayan çerezler de kullanır. Web sitesini kullanımınız hakkında çerez tarafından oluşturulan bilgiler Google'a iletilecek ve Google tarafından Amerika Birleşik Devletleri'ndeki sunucularda saklanacaktır. Google bu bilgileri, web sitesini kullanımınızı analiz etmek, web sitesi operatörleri için web sitesi etkinliği hakkında raporlar derlemek ve web sitesi etkinliği ve internet kullanımıyla ilgili diğer hizmetleri sağlamak amacıyla kullanacaktır. Google ayrıca, yasaların gerektirdiği durumlarda veya söz konusu üçüncü tarafların bilgileri Google adına işlediği durumlarda bu bilgileri üçüncü taraflara aktarabilir. Google hiçbir koşulda bu verileri diğer Google verileriyle ilişkilendirmeyecektir. Genellikle tarayıcınızda çerezlerin saklanmasını yasaklayarak çerez kullanımını önleyebilirsiniz.
Google Haritalar
Bu sayfa, bir API aracılığıyla Google Maps harita hizmetini kullanmaktadır. Hizmet sağlayıcı, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, ABD adresinde bulunan Google Inc. şirketidir. Google Maps işlevlerinden yararlanabilmek için IP adresinizin kaydedilmesi gerekmektedir. Bu bilgiler genellikle ABD’deki bir Google sunucusuna aktarılır ve orada saklanır. Bu veri aktarımına ilişkin herhangi bir etki alanımız bulunmamaktadır. Google Maps’in kullanımı, çevrimiçi hizmetlerimizin çekici bir şekilde sunulması ve web sitemizde belirtilen yerlerin kolayca bulunabilmesi amacıyla gerçekleştirilmektedir.
Google Genel
Google'da kişisel verilerin sorumlu bir şekilde kullanılması hakkında daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz.
Daha fazla bilgi
Bu Gizlilik Beyanında yanıt bulamadığınız sorularınızı memnuniyetle yanıtlarız. Bunun için bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir.
Kişisel verilerinizin ne olduğu, nereden geldiği ve hangi amaçla saklandığı hakkında her zaman bilgi alma hakkına sahipsiniz. Verilerinizi istediğiniz zaman bloke ettirebilir, düzelttirebilir veya sildirebilirsiniz ya da itiraz hakkınızı kullanabilirsiniz. Ayrıca, şikayetleriniz için Veri Koruma Denetim Kurumu’na başvurma hakkınız da vardır: Bavyera Eyaleti Veri Koruma Denetim Kurumu (BayLDA), www.lda.bayern.de.