Εμείς, η Billi-Bolli Kindermöbel GmbH, λαμβάνουμε πολύ σοβαρά υπόψη την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων και τηρούμε τους κανόνες της νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων. Οι παρακάτω δηλώσεις σας παρέχουν μια γενική εικόνα για το πώς διασφαλίζουμε αυτή την προστασία, καθώς και για το είδος των δεδομένων που συλλέγουμε και για ποιο σκοπό.
Σημείωση: Αυτή είναι μια μετάφραση της γερμανικής δήλωσης προστασίας δεδομένων. Η γερμανική δήλωση προστασίας δεδομένων είναι η δεσμευτική.
Υπεύθυνος κατά την έννοια του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (GDPR)
| Εταιρεία: | Billi-Bolli Kindermöbel GmbH |
| Νόμιμος εκπρόσωπος: | Felix Orinsky, Peter Orinsky (διευθύνοντες σύμβουλοι, ο καθένας με αποκλειστική εξουσία εκπροσώπησης) |
| Διεύθυνση: | Billi-Bolli Kindermöbel GmbH Am Etzfeld 5 85669 Pastetten Γερμανία |
| Υπεύθυνος προστασίας δεδομένων: | IITR Datenschutz GmbH, Dr. Sebastian Kraska, email@iitr.de |
Γενικές πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων
Τα προσωπικά δεδομένα συλλέγονται μόνο εφόσον μας τα κοινοποιήσετε εθελοντικά. Πέραν αυτού, δεν συλλέγονται προσωπικά δεδομένα. Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων πέραν του πλαισίου των νόμιμων περιπτώσεων επιτρεπόμενης επεξεργασίας πραγματοποιείται μόνο βάσει της ρητής συγκατάθεσής σας.
Η διάρκεια αποθήκευσης των προσωπικών δεδομένων καθορίζεται με βάση την αντίστοιχη νόμιμη προθεσμία διατήρησης (π.χ. προθεσμίες διατήρησης σύμφωνα με το εμπορικό και φορολογικό δίκαιο). Μετά τη λήξη της προθεσμίας, τα αντίστοιχα δεδομένα διαγράφονται συστηματικά, εφόσον δεν είναι πλέον απαραίτητα για την εκπλήρωση ή την έναρξη σύμβασης και/ή δεν υφίσταται πλέον εκ μέρους μας έννομο συμφέρον για την περαιτέρω αποθήκευσή τους.
Στο πλαίσιο της εκτέλεσης της σύμβασης ενδέχεται να χρησιμοποιηθούν και εκτελούντες την επεξεργασία εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης, μεταξύ άλλων πάροχοι υπηρεσιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Μεμονωμένες διαδικασίες επεξεργασίας δεδομένων
Δεδομένα πελατών/ενδιαφερομένων
| Σχετικά δεδομένα: | Δεδομένα που κοινοποιούνται για την εκτέλεση της σύμβασης· ενδεχομένως, επιπλέον δεδομένα προς επεξεργασία βάσει της ρητής συγκατάθεσής σας. |
| Σκοπός επεξεργασίας: | Εκτέλεση συμβάσεων, μεταξύ άλλων προσφορές, παραγγελίες, πωλήσεις και έκδοση τιμολογίων, διασφάλιση ποιότητας, τηλεφωνική επικοινωνία. |
| Παραλήπτης: | ■ Δημόσιοι φορείς σε περίπτωση ύπαρξης προτεραιότητας νομικών διατάξεων ■ Εξωτερικοί πάροχοι υπηρεσιών ή άλλοι ανάδοχοι, μεταξύ άλλων για την επεξεργασία δεδομένων και τη φιλοξενία, για την αποστολή, τη μεταφορά και τη λογιστική, πάροχοι υπηρεσιών για την εκτύπωση και την αποστολή πληροφοριών. |
| Διάρκεια αποθήκευσης: | Μέχρι νεωτέρας, διατηρούμε τα στοιχεία της παραγγελίας σας στο αρχείο πελατών μας, προκειμένου να μπορούμε να σας παρέχουμε τη βέλτιστη συμβουλευτική υποστήριξη σε περίπτωση μελλοντικών αγορών. Όσον αφορά άλλα δεδομένα που θα καταστούν αργότερα άσχετα, η διάρκεια αποθήκευσης των δεδομένων διέπεται από τις νόμιμες υποχρεώσεις διατήρησης και ανέρχεται συνήθως σε 10 έτη. |
Διαδικασία υποβολής αιτήσεων
| Σχετικά δεδομένα: | Τα στοιχεία της αίτησης που έχουν αποσταλεί, όπως συνοδευτική επιστολή, βιογραφικό σημείωμα, πιστοποιητικά κ.λπ. |
| Σκοπός επεξεργασίας: | Διεξαγωγή της διαδικασίας υποβολής αιτήσεων |
| Παραλήπτης: | ■ Εξωτερικοί πάροχοι υπηρεσιών ή άλλοι ανάδοχοι, μεταξύ άλλων για την επεξεργασία δεδομένων και τη φιλοξενία ιστοσελίδων. |
| Διάρκεια αποθήκευσης: | Τα δεδομένα των υποψηφίων διαγράφονται, κατά κανόνα, εντός τεσσάρων μηνών από την ανακοίνωση της απόφασης, εκτός εάν έχει δοθεί συγκατάθεση για παρατεταμένη αποθήκευση των δεδομένων στο πλαίσιο της εγγραφής τους στη λίστα υποψηφίων. |
Στοιχεία απασχόλησης
| Σχετικά δεδομένα: | Δεδομένα που κοινοποιούνται για την εκτέλεση της σύμβασης· ενδεχομένως, επιπλέον δεδομένα προς επεξεργασία βάσει της ρητής συγκατάθεσής σας. |
| Σκοπός επεξεργασίας: | Εκτέλεση της σύμβασης στο πλαίσιο της εργασιακής σχέσης |
| Παραλήπτης: | ■ Δημόσιες υπηρεσίες, σε περίπτωση ύπαρξης προτεραιότητας νομοθετικών διατάξεων, μεταξύ άλλων η Εφορία, οι φορείς κοινωνικής ασφάλισης, ο επαγγελματικός συνεταιρισμός. |
| Διάρκεια αποθήκευσης: | Η διάρκεια αποθήκευσης των δεδομένων καθορίζεται από τις νόμιμες υποχρεώσεις διατήρησης και ανέρχεται συνήθως σε 10 έτη μετά την αποχώρηση του εργαζομένου. |
Στοιχεία προμηθευτή
| Σχετικά δεδομένα: | Δεδομένα που κοινοποιούνται για την εκτέλεση της σύμβασης· ενδεχομένως, επιπλέον δεδομένα προς επεξεργασία βάσει της ρητής συγκατάθεσής σας. |
| Σκοπός επεξεργασίας: | Εκτέλεση συμβάσεων, μεταξύ άλλων: αιτήματα, αγορές, διασφάλιση ποιότητας |
| Παραλήπτης: | ■ Δημόσιες αρχές, σε περίπτωση ύπαρξης προτεραιότητας νομοθετικών διατάξεων, μεταξύ άλλων η Εφορία και το Τελωνείο |
| Διάρκεια αποθήκευσης: | Η διάρκεια αποθήκευσης των δεδομένων εξαρτάται από τις νόμιμες υποχρεώσεις διατήρησης και ανέρχεται συνήθως σε 10 έτη. |
Συγκεκριμένες πληροφορίες σχετικά με τον ιστότοπο
Cookies
Οι ιστοσελίδες μας χρησιμοποιούν σε διάφορα σημεία τα λεγόμενα «cookies». Πρόκειται για μικρά αρχεία δεδομένων που αποστέλλονται από τον διακομιστή στον περιηγητή του χρήστη και αποθηκεύονται εκεί για μελλοντική ανάκτηση. Σε αυτά δεν αποθηκεύονται καθόλου προσωπικά δεδομένα. Ορισμένα cookies είναι απαραίτητα για τη λειτουργία του ιστότοπου (π.χ. το καλάθι αγορών) και δημιουργούνται αυτόματα. Άλλα (όπως π.χ. για το Google Analytics) είναι προαιρετικά και χρησιμοποιούνται μόνο εάν δώσετε τη ρητή συγκατάθεσή σας. Μπορείτε γενικά να αποτρέψετε τη χρήση cookies, απαγορεύοντας την αποθήκευσή τους στον περιηγητή σας. Ωστόσο, σε αυτή την περίπτωση δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε πολλές σημαντικές λειτουργίες (π.χ. το καλάθι αγορών στον ιστότοπό μας).
Διαβίβαση δεδομένων
Παρακάτω παρατίθενται διάφορες ενότητες του ιστότοπού μας, στις οποίες μπορείτε να μας διαβιβάσετε οικειοθελώς προσωπικά δεδομένα. Τα δεδομένα σας μεταφέρονται αρχικά σε κρυπτογραφημένη μορφή στον διακομιστή μας και από εκεί σε εμάς. Για λόγους ασφάλειας των δεδομένων, τα δεδομένα που μας διαβιβάζονται μέσω του ιστότοπου παραμένουν για ένα έτος σε μια ειδική βάση δεδομένων ασφαλείας στον διακομιστή μας, από την οποία διαγράφονται αυτόματα μετά από ένα έτος.
Καλάθι αγορών
Το καλάθι αγορών σας αποθηκεύεται στον διακομιστή μας και είναι ορατό από εμάς. Εκτός από τα προϊόντα, αποθηκεύονται και τα στοιχεία που εισάγετε στο 2ο και 3ο βήμα της παραγγελίας (διεύθυνση τιμολόγησης και παράδοσης, τρόπος πληρωμής, τρόπος αποστολής και άλλα στοιχεία). Μέσω ενός cookie στον περιηγητή σας με ένα μοναδικό αναγνωριστικό, το καλάθι αγορών σας αντιστοιχίζεται σε εσάς (ή στον περιηγητή σας). Εφόσον δεν εισάγετε προσωπικά δεδομένα στο δεύτερο βήμα της παραγγελίας, το καλάθι αγορών δεν μπορεί να αντιστοιχιστεί στο πρόσωπό σας. Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να αδειάσετε το καλάθι αγορών σας, να διαγράψετε τα συμπληρωμένα πεδία (και να τα αποθηκεύσετε κενά), καθώς και να διαγράψετε τα cookies από το πρόγραμμα περιήγησής σας, προκειμένου να καταργήσετε τη σύνδεση με το καλάθι αγορών σας. Τα καλάθια αγορών που δεν έχουν υποβληθεί διαγράφονται από τον διακομιστή μας ένα έτος μετά την τελευταία τροποποίησή τους.
Αγορά με δόσεις
Εάν κατά τη διαδικασία παραγγελίας επιλέξετε ως τρόπο πληρωμής την «αγορά με δόσεις», στο επόμενο βήμα θα διαβιβάσουμε τα στοιχεία της διεύθυνσής σας (ταχυδρομική διεύθυνση και διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου) στην easyCredit / Teambank AG. Πριν υποβάλετε αίτηση για δυνατότητα αγοράς με δόσεις μέσω της ιστοσελίδας της easyCredit, στην οποία θα μεταφερθείτε, μπορείτε να συμβουλευτείτε εκεί τις «Πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων βάσει σύμβασης», στις οποίες εξηγείται σε ποιες άλλες εταιρείες και ποια από τα δεδομένα σας διαβιβάζονται για τη λήψη της απόφασης χορήγησης πίστωσης.
Φόρμα επικοινωνίας
Για να μπορέσουμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας προσωπικά και να απαντήσουμε στο αίτημά σας, απαιτείται η αναγραφή του επωνύμου και της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας στη φόρμα επικοινωνίας του ιστότοπου. Μόνο στην περίπτωση που από το αίτημά σας προκύψει, για παράδειγμα, η κατάρτιση προσφοράς από εμάς ή η αποστολή δειγμάτων ξύλου, αποθηκεύουμε τα στοιχεία σας στο αρχείο πελατών μας.
Ηλεκτρονική έρευνα
Μαζί με την παραγγελία σας θα λάβετε από εμάς έναν κωδικό, με τον οποίο μπορείτε να συμμετάσχετε σε μια έρευνα στην ιστοσελίδα μας. Για τη συμμετοχή απαιτείται η αναφορά του αριθμού πελάτη και του ονόματός σας. Περαιτέρω στοιχεία, όπως οι απαντήσεις σας στις ερωτήσεις μας, είναι προαιρετικά. Προκειμένου να έχουμε πρόσβαση στα στοιχεία σας σε μελλοντικές συμβουλευτικές υπηρεσίες και να μπορέσουμε να αντιστοιχίσουμε το κουπόνι αγορών που θα λάβετε για τη συμμετοχή σας, συνδέουμε τα στοιχεία που παρέχετε στην έρευνα με τα βασικά σας δεδομένα στο αρχείο πελατών μας.
Σελίδα μεταχειρισμένων προϊόντων
Στη σελίδα μας με μεταχειρισμένα προϊόντα μπορείτε να προσφέρετε προς πώληση τα μεταχειρισμένα παιδικά έπιπλα Billi-Bolli που διαθέτετε. Για να μπορέσουν οι ενδιαφερόμενοι να επικοινωνήσουν μαζί σας, χρειαζόμαστε τουλάχιστον έναν αριθμό τηλεφώνου ή μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, καθώς και την τοποθεσία σας. Αυτά τα προσωπικά δεδομένα, καθώς και μια φωτογραφία της προσφοράς που θα ανεβάσετε, θα δημοσιευτούν μαζί με την αντίστοιχη προσφορά. Τον τίτλο της αγγελίας, το ελεύθερο κείμενο της αγγελίας και άλλες προαιρετικές πληροφορίες μπορείτε να τα επιλέξετε ελεύθερα στη φόρμα δημοσίευσης, τηρώντας τις οδηγίες μας. Μόλις λάβουμε την ενημέρωσή σας ότι η αγγελία σας έχει πωληθεί, θα την επισημάνουμε άμεσα ως «πωλημένη» και θα αφαιρέσουμε τα στοιχεία επικοινωνίας σας από τη σελίδα. Ενδεχομένως, δημοσιεύουμε την ενημέρωσή σας, συμπεριλαμβανομένου του ονόματός σας, κάτω από την προσφορά, η οποία παραμένει κατ’ αρχήν στην ιστοσελίδα. Αντιμετωπίζουμε ανά πάσα στιγμή το αίτημά σας να αφαιρέσουμε το όνομά σας, την ενημέρωσή σας ή ολόκληρη την προσφορά από την ιστοσελίδα. Οι προσφορές που δεν έχουν πωληθεί αφαιρούνται πλήρως από την ιστοσελίδα μετά από 1 έτος.
Ενημερωτικό δελτίο και ειδοποιήσεις για μεταχειρισμένα προϊόντα
Κατά την εγγραφή σας στο ενημερωτικό μας δελτίο, μας κοινοποιείτε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Δεν συλλέγονται περαιτέρω δεδομένα. Προκειμένου να αποτρέψουμε την ανεπιθύμητη εγγραφή της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας από τρίτους, χρησιμοποιούμε τη λεγόμενη διαδικασία «Double-Opt-in». Μετά την εισαγωγή της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, θα λάβετε ένα αυτόματο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με έναν σύνδεσμο επιβεβαίωσης, στον οποίο πρέπει να κάνετε κλικ πριν η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας αποθηκευτεί στη λίστα διανομής μας. Η συγκατάθεσή σας για την αποθήκευση της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, καθώς και για τη χρήση της για την αποστολή του ενημερωτικού δελτίου, παραμένει αποθηκευμένη στα αρχεία μας έως ότου διαγραφείτε μέσω του ειδικού συνδέσμου που βρίσκεται στο τέλος κάθε ενημερωτικού δελτίου ή μέσω ειδοποίησής σας προς εμάς, αντιτιθέμενοι έτσι στη χρήση της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας για την αποστολή του ενημερωτικού δελτίου.
Η ίδια διαδικασία ισχύει και για τις ειδοποιήσεις σχετικά με τα μεταχειρισμένα προϊόντα στη σελίδα μας με τα μεταχειρισμένα προϊόντα. Η εγγραφή σε αυτή τη λειτουργία είναι ανεξάρτητη από την εγγραφή στο ενημερωτικό δελτίο.
Google Analytics
Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Google Analytics, μια υπηρεσία ανάλυσης ιστού της Google Inc. («Google»). Το Google Analytics χρησιμοποιεί δικά του cookies, τα οποία επιτρέπουν την ανάλυση της χρήσης του ιστότοπου από εσάς. Οι πληροφορίες που δημιουργούνται από τα cookies σχετικά με τη χρήση αυτού του ιστότοπου από εσάς μεταφέρονται συνήθως σε έναν διακομιστή της Google στις ΗΠΑ και αποθηκεύονται εκεί. Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Google Analytics με την επέκταση «_anonymizeIp()», προκειμένου να αποκλειστεί η άμεση ταυτοποίηση προσώπων. Στο πλαίσιο αυτό, η διεύθυνση IP σας συντομεύεται από την Google εντός των κρατών μελών της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή σε άλλα συμβαλλόμενα κράτη της Συμφωνίας για τον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο, πριν μεταδοθεί σε διακομιστές στις ΗΠΑ. Μόνο σε εξαιρετικές περιπτώσεις μεταφέρεται η πλήρης διεύθυνση IP σε διακομιστή της Google στις ΗΠΑ και εκεί συντομεύεται. Η διεύθυνση IP που διαβιβάζεται από τον περιηγητή σας στο πλαίσιο του Google Analytics δεν συγχωνεύεται με άλλα δεδομένα της Google.
Παρακολούθηση μετατροπών του Google Ads
Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί την υπηρεσία παρακολούθησης μετατροπών Google Ads, μια υπηρεσία ανάλυσης ιστού που παρέχεται από την Google Inc ("Google"). Το Google Ads Conversion Tracking χρησιμοποιεί επίσης cookies, τα οποία επιτρέπουν την ανάλυση της χρήσης του ιστότοπου από εσάς. Οι πληροφορίες που παράγονται από το cookie σχετικά με τη χρήση του ιστότοπου από εσάς θα μεταδοθούν και θα αποθηκευτούν από την Google σε διακομιστές στις Ηνωμένες Πολιτείες. Η Google θα χρησιμοποιήσει αυτές τις πληροφορίες με σκοπό την ανάλυση της χρήσης του ιστότοπου από εσάς, τη σύνταξη αναφορών σχετικά με τη δραστηριότητα του ιστότοπου για τους διαχειριστές του ιστότοπου και την παροχή άλλων υπηρεσιών που σχετίζονται με τη δραστηριότητα του ιστότοπου και τη χρήση του διαδικτύου. Η Google μπορεί επίσης να μεταβιβάσει αυτές τις πληροφορίες σε τρίτους, όταν αυτό απαιτείται από το νόμο ή όταν οι εν λόγω τρίτοι επεξεργάζονται τις πληροφορίες για λογαριασμό της Google. Σε καμία περίπτωση η Google δεν θα συνδέσει τα δεδομένα με άλλα δεδομένα της Google. Μπορείτε γενικά να αποτρέψετε τη χρήση των cookies απαγορεύοντας την αποθήκευση των cookies στο πρόγραμμα περιήγησής σας.
Google Maps
Αυτή η σελίδα χρησιμοποιεί την υπηρεσία χαρτών Google Maps μέσω API. Ο πάροχος είναι η Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, ΗΠΑ. Για τη χρήση των λειτουργιών του Google Maps είναι απαραίτητη η αποθήκευση της διεύθυνσης IP σας. Οι πληροφορίες αυτές μεταφέρονται συνήθως σε διακομιστή της Google στις ΗΠΑ και αποθηκεύονται εκεί. Δεν έχουμε καμία επιρροή σε αυτή τη μεταφορά δεδομένων. Η χρήση του Google Maps γίνεται με σκοπό την ελκυστική παρουσίαση των διαδικτυακών μας προσφορών και τη διευκόλυνση της εύρεσης των τοποθεσιών που αναφέρονται στον ιστότοπό μας.
Google Γενικά
Μάθετε περισσότερα σχετικά με την υπεύθυνη διαχείριση των προσωπικών δεδομένων από την Google εδώ.
Περισσότερες πληροφορίες
Θα χαρούμε να απαντήσουμε σε τυχόν ερωτήσεις σας που δεν καλύπτονται από την παρούσα δήλωση προστασίας δεδομένων. Απλώς επικοινωνήστε μαζί μας.
Έχετε ανά πάσα στιγμή το δικαίωμα να ζητήσετε πληροφορίες σχετικά με τα δεδομένα που έχουμε αποθηκεύσει για εσάς, την προέλευσή τους καθώς και τον σκοπό της αποθήκευσής τους. Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να ζητήσετε τον αποκλεισμό, τη διόρθωση ή τη διαγραφή των δεδομένων σας ή να ασκήσετε το δικαίωμα αντίρρησής σας. Έχετε επίσης το δικαίωμα να απευθυνθείτε στην εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων σε περίπτωση παραπόνων: Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), www.lda.bayern.de.