Bendrieji klausimai
- Kas daro „Billi-Bolli“ tokią unikalią?Apsilankykite pagrindiniame puslapyje, kad sužinotumėte, kas daro „Billi-Bolli“ nepakartojamą ir išskiria mus iš visų kitų tiekėjų.
- Kur galime apžiūrėti jūsų baldus?
Nuoširdžiai kviečiame apžiūrėti vaikų baldus mūsų salone Pastettene (A94, 20 minučių kelio į rytus nuo Miuncheno) ir pasikonsultuoti. Prieš atvykstant, prašome susitarti dėl vizito laiko!
Jei gyvenate toliau, jūsų pageidavimu galime suvesti jus su klientų šeima jūsų apylinkėse, kuri mums pranešė, kad mielai parodytų savo vaikų lovelę naujiems suinteresuotiems asmenims.
Taip pat galite apsilankyti mūsų salone patogiai įsitaisę savo namuose ir gauti patarimų 🙂 (per "WhatsApp", "Google Meet" arba "Teams"). Tiesiog užsisakykite neįpareigojančią konsultaciją vaizdo skambučiu!
Žinoma, dėl konsultacijos taip pat galite susisiekti su mumis telefonu: 📞 +49 8124 / 907 888 0
- Ar galime jūsų vaikų loveles apžiūrėti ir baldų parduotuvėse?
Ne, nes patys teikiame konsultacijas ir užsiimame lovų pardavimu. Mes geriausiai išmanome savo lovas ir jų įvairias galimybes, todėl galime geriausiai atsižvelgti į Jūsų idėjas ir asmeninius pageidavimus. Be to, dėl tiesioginio pardavimo Jūs gaunate kainos pranašumą.
Jei gyvenate toliau, jūsų pageidavimu galime suvesti jus su klientų šeima jūsų apylinkėse, kuri mums pranešė, kad mielai parodytų savo vaikų lovelę naujiems suinteresuotiems asmenims.
Taip pat galite apsilankyti mūsų salone patogiai įsitaisę savo namuose ir gauti patarimų 🙂 (per "WhatsApp", "Google Meet" arba "Teams"). Tiesiog užsisakykite neįpareigojančią konsultaciją vaizdo skambučiu!
Žinoma, dėl konsultacijos taip pat galite susisiekti su mumis telefonu: 📞 +49 8124 / 907 888 0
- Kaip pas jus nuvykti?
Žr. „Kaip atvykti“. Prieš atvykstant, prašome susitarti su mumis dėl vizito laiko.
- Panašias lovas kitur galima rasti pigiau, kodėl turėčiau už jūsų lovas mokėti daugiau?
Kitų gamintojų vaikų baldai mūsų gaminiams panašūs tik iš pirmo žvilgsnio. Tačiau detalėse jie labai skiriasi. Pavyzdžiui, mūsų vaikų lovos yra neprilygstamos saugumo ir aukštos apsaugos nuo kritimo atžvilgiu. Dalis pajamų skiriama reguliariems daugelio mūsų modelių saugos patikrinimams, kuriuos atlieka „TÜV Süd“, ir „GS“ ženklui (patikrintas saugumas). Daugiau informacijos apie tai rasite skyriuje „Saugos ir atstumai“.
Tačiau yra dar daug kitų skirtumų, pvz., susijusių su mūsų vaikų baldų stabilumu, universalumu ir tvarumu. Be to, turėdami dirbtuves Vokietijoje, mes skatiname vietos darbo vietų kūrimą. Taip pat mūsų lovelės turi labai aukštą perpardavimo vertę. Ir dar, ir dar… – apsilankykite pagrindiniame puslapyje, kad sužinotumėte, kas daro „Billi-Bolli“ nepakartojamą ir išskiria mus iš visų kitų tiekėjų.
Informacija apie produktus
- Ar jūsų vaikų lovelės yra patikrintos saugos atžvilgiu?
Saugumas mums yra svarbiausias prioritetas. Todėl mūsų populiariausius modelius reguliariai tikrina „TÜV Süd“ ir jiems suteikia GS ženklą („Patikrintas saugumas“). Visą informaciją apie tai rasite skyriuje „Saugos ir atstumai“.
- Į ką reikia atkreipti dėmesį renkantis čiužinius?
Mūsų vaikų lovelių čiužiniai turėtų būti ne mažiau kaip 10 cm aukščio. Aukštis turėtų būti ne didesnis kaip 20 cm (miegamųjų lygių su aukšta apsauga nuo kritimo atveju) arba 16 cm (miegamųjų lygių su paprasta apsauga nuo kritimo atveju).
Prie mūsų vaikų lovelių rekomenduojame mūsų ekologiškus kokoso latekso čiužinius ir putų čiužinius.
Jei miego lygiai turi apsaugines lenteles (pavyzdžiui, standartinėje vaikų aukštos lovos versijoje ir visų dviejų aukštų lovų viršutiniuose miego lygiuose), miego paviršius dėl iš vidaus pritvirtintų apsauginių lentelių yra šiek tiek siauresnis nei nurodyti čiužinio matmenys. Jei jau turite vaikų lovos čiužinį, kurį norėtumėte čia toliau naudoti, tai įmanoma, jei jis yra šiek tiek lankstus. Tačiau jei vis tiek norite įsigyti naują čiužinį savo vaikui, rekomenduojame šiems miego lygmenims užsisakyti 3 cm siauresnę atitinkamo vaikų ar paauglių lovos čiužinio versiją (pvz., 87 × 200 vietoj 90 × 200 cm), nes tada jis nebus taip glaudžiai prigludęs tarp apsauginių lentų, o užvalkalo keitimas bus lengvesnis. Iš mūsų siūlomų čiužinių kiekvienam čiužinio matmeniui galite pasirinkti atitinkamą 3 cm siauresnę versiją.
Daugiau informacijos apie čiužinių matmenis rasite skyriuje „Čiužinių matmenys“.
- Ar jūsų lovos tinka vandens čiužiniams?
Mūsų lovose galite naudoti lengvus vandens čiužinius, sveriančius iki 200 kg. Vietoj skersinio rėmo kaip atraminį paviršių rekomenduojame naudoti specialų mūsų pagrindą. Norėdami gauti daugiau informacijos, tiesiog susisiekite su mumis.
- Ar jūsų lovos taip pat tinka vaikams su negalia?
Taip, mes individualiai pritaikome lovas atsižvelgdami į jūsų vaiko negalią. Prašome susisiekti su mumis. Tuomet galėsime aptarti, kokius pakeitimus turime atlikti (pvz., sustiprinti ir (arba) paaukštinti groteles).
- Koks yra atstumas tarp atskirų lentelių lovos pagrinde?
Lentelių tarpas yra 3 cm. Todėl šis grotelių rėmas tinka bet kokio tipo čiužiniams.
- Ar galima grotelių pagrindą pakeisti žaidimų grindimis?
Taip, žr. „Individualūs pritaikymai“.
- Ar čiuožyklą galima pritvirtinti ir prie lovos su nuožulniais stogais?
Taip, taip pat galima.
Mediena ir paviršius
- Ar rekomenduojate paviršių, padengtą aliejiniu vašku, ar neapdorotą medį?
Iš esmės rekomenduojame paviršių apdoroti aliejiniu vašku. Mūsų naudojamas aliejinis vaškas įsigeria į medžio pluoštą, todėl nešvarumai mažiau įsiskverbia. Paviršius tampa šiek tiek gladesnis ir jį lengviau nuvalyti drėgnu skudurėliu. Kas turi laiko ir nori sutaupyti, gali tai padaryti ir pats.
- Kokį aliejinį vašką naudojate?
Natūraliai alyvuotoms lovoms naudojame gamintojo „Livos“ alyvuotą vašką „Gormos“. Jis neapima kenksmingų medžiagų ir po trumpo laiko visiškai neturi kvapo. Medaus spalvos alyvuotoms lovoms naudojame gamintojo „Leinos“ alyvą.
- Ar vis dėlto rekomenduojate alyvuotą medį sergant neurodermitu?
Galime Jums atsiųsti techninę specifikaciją apie mūsų naudojamą aliejinį vašką. Joje išvardyti ingredientai, todėl galėsite tai aptarti su savo gydytoju ir tada priimti sprendimą.
- Kokia mediena labiausiai tinka lakuoti?
Geriausiai tinka bukas. Naudojant pušį, pavieniais atvejais, galbūt po kelerių metų, nedidelėse vietose gali atsirasti spalvos pakitimų. Tai lemia šios medienos rūšies dervos kiekis. Naudojant mūsų lakus vandens pagrindu, to negalima visiškai atmesti, tačiau tai nėra pagrindas pateikti pretenziją. Vis dėlto, jei reikia, pakitusios spalvos vietą galima lengvai perdažyti.
- Ar atskirus priedus galime nudažyti patys?
Tai nėra problema. Tokias atskiras detales reikėtų užsakyti be paviršiaus apdorojimo.
- Turime „Billi-Bolli“ lovą iš eglės medžio. Ar galime užsisakyti papildomus priedus šiai lovai?
Dėl padidėjusios bukmedžio ir pušies paklausos nuo 2014 m. sutelkiame dėmesį į šias dvi medžio rūšis. Eglę pašalinome iš įprastos asortimento pasiūlos. Jei turite „Billi-Bolli“ lovą iš eglės medžio ir norite ją pertvarkyti arba papildyti priedais, rekomenduojame užsisakyti papildomus elementus iš pušies medžio. Užsakydami nurodykite, kad jūsų lova pagaminta iš eglės (pvz., 3-iojo užsakymo žingsnio laukelyje „Pastabos ir pageidavimai“). Tuomet gamybai naudosime medines detales, kuriose yra tik keletas pušiai būdingų rausvų dėmių. Be to, kadangi pušies mediena iš viso atrodo šiek tiek tamsesnė, šios detalės nepastebimai įsilies į jūsų, tikriausiai, patamsėjusią eglės lovą.
Užsakymas
- Kaip galiu užsisakyti?
Galite užsisakyti internetu, įdėdami norimus produktus į krepšelį, paspaudę atitinkamą mygtuką produktų puslapiuose. Jei norite susikomplektuoti vaikų lovą, rekomenduojame pirmiausia pasirinkti lovą, po to – priedus ir, jei reikia, čiužinius. Antrajame užsakymo žingsnyje įveskite savo adresinius duomenis ir pasirinkite pristatymą arba paėmimą. Trečiajame žingsnyje galite dar kartą viską patikrinti, pasirinkti mokėjimo būdą ir išsiųsti mums savo užsakymą. Užsakymo apžvalgą gausite el. paštu.
Jūsų krepšelis ir duomenys išlieka išsaugoti, todėl galite sustabdyti atskirus žingsnius ir tęsti vėliau.
Jūsų užsakymą apdorojame asmeniškai, todėl viskas bus suderinama. Jei bet kuriuo metu užsakymo internete proceso metu turėsite klausimų, bet kuriuo metu galite susisiekti su mumis.
Taip pat galite atsiųsti mums užsakymą el. paštu (nurodydami pageidaujamus gaminius ir jų kiekį).
Jei pateiksite mums savo pageidavimus, mielai parengsime jums individualų pasiūlymą be jokių įsipareigojimų. Tiesiog paskambinkite mums: 📞 +49 8124 / 907 888 0
- Ar galiu pirmiausia paprašyti neįpareigojančio pasiūlymo?
Žinoma. Daugiau informacijos apie galimybes užsisakyti neįpareigojantį pasiūlymą rasite čia.
- Ar galite atsižvelgti į specialius pageidavimus?
Pasirinkus standartines galimybes, jau galima įgyvendinti daugumą mūsų klientų pageidavimų. Papildomos skylės (pvz., vairui pritvirtinti prie trumposios pusės) taip pat nėra problema. Jei turite kitų specialių pageidavimų, prašome susisiekti su mumis, kad aptartume jų įgyvendinamumą.
Jei galime įgyvendinti jūsų specialų pageidavimą ir pateikėme jo kainą, galite įtraukti šį pageidavimą į krepšelį, pasirinkdami specialaus pageidavimo prekę.
Arba galite pirmiausia per šią puslapį atsiųsti mums užpildytą krepšelį kaip užklausą dėl specialių pageidavimų, kuri dar nesukuria privalomo užsakymo. Tuomet mes susisieksime su jumis šiuo klausimu, kad aptartume, ar tai įmanoma įgyvendinti.
- Ar gausime nuolaidą, jei užsisakysime kelias lovas arba jei mūsų draugai taip pat užsisakys pas jus?
Jei jūs ir viena ar daugiau susidraugavusių šeimų per 3 mėnesius užsakysite bent vieną didelį baldą (lovą, žaidimų bokštą, spintą ar lentyną), visoms dalyvaujančioms šeimoms bus suteikta 5 % nuolaida užsakymui. Tiesiog pasakykite mums kitų užsakovų vardą (-us) ir pavardę (-es) bei gyvenamąją vietą (-as). Užsakomi modeliai, pristatymo adresai ir pristatymo datos gali skirtis. Priklausomai nuo to, ar jūs ir jūsų draugai užsakysite vienu metu, ar su laiko tarpu (iki 3 mėnesių), nuolaidą išskaičiuosime tiesiogiai iš sąskaitos faktūros arba grąžinsime vėliau.
Šią 5 % nuolaidą taip pat gausite, jei užsisakysite pas mus 2 ar daugiau didelių baldų (lovą, žaidimų bokštą, spintą ar lentynas). Jei užsakysite per mūsų svetainę, nuolaida bus išskaičiuota tiesiai iš jūsų pirkinių krepšelio.
- Ar turėtume iš karto užsisakyti papildomus elementus, jei vėliau norėtume išplėsti lovą?
Paprastai to daryti nereikia, nes iš mūsų gaunate neribotą pakartotinio pirkimo garantiją. Sandėliavimo vietą galite panaudoti kitiems tikslams. Tačiau kai kuriais atvejais pertvarkymo rinkinio pristatymas neapmokestinamas siuntimo išlaidomis (pavyzdžiui, pertvarkymo rinkinių, kurių nerandate svetainėje, bet prašote mūsų, taip pat pristatymo į ne Europos šalis atveju, žr. skyrių "Pristatymas"). Tokiais atvejais verta užsisakyti kartu su lova, nes tada sutaupysite šias papildomas pristatymo išlaidas.
Pristatymas
- Kiek laiko trunka pristatymas?
Daugelis gaminių yra sandėlyje ir gali būti atsiimti arba pristatyti nedelsiant. (→ Kurių konfigūracijų lovos yra sandėlyje?)
■ Sandėlyje esančių lovų pristatymo laikas: 1 - 3 SavaitėsLovų konfigūracijos, kurių nėra sandėlyje, gaminamos individualiai pagal kliento užsakymą:
■ neapdorotos arba alyvuotos ir vaškuotos: 7 savaitės (prie pristatymo pridedamas iki 2 "Savaitės" transportavimo laikas)
■ lakuota arba lakuota: 8 savaitės (pristatant pridedamas iki 2 "Savaitės" transportavimo laikas)Vaikų lovų produktų puslapiuose pasirinkus pageidaujamą konfigūraciją, bus rodomas atitinkamas pristatymo laikas. Produkto puslapiuose nurodytas pristatymo laikas galioja Vokietijoje, kitose šalyse jis yra keliomis dienomis ilgesnis.
Kartu su lova užsakomi priedai ir kiti gaminiai gaminami ir siunčiami kartu su lova. Jei užsakote be lovos, pristatymas trunka nuo kelių dienų iki daugiausia 4 savaičių (priklausomai nuo užsakymo dydžio, pirmiausia gali tekti pagaminti detales).
- Kokios lovų konfigūracijos yra sandėlyje ir iš karto prieinamos?
Šiuo metu sandėlyje turime šių įvairių lovų modelių variantų, kurie yra iš karto prieinami ribotu kiekiu. Jei norite šiuos variantus atsiimti artimiausiu metu, prašome iš anksto susisiekti su mumis telefonu. Kiti variantai bus pagaminti pagal užsakymą.Aukštos lovos, pritaikomos augančiam vaikui
- 90 × 200 cm, Pušis neapdorotos, Kopėčių padėtis A
- 90 × 200 cm, Buko mediena neapdorotos, Kopėčių padėtis A
- 90 × 200 cm, Pušis aliejuoti ir vaškuoti, Kopėčių padėtis A
- 90 × 200 cm, Buko mediena aliejuoti ir vaškuoti, Kopėčių padėtis A
- 90 × 200 cm, Pušis dažytos baltu laku, Kopėčių padėtis A
- 90 × 200 cm, Buko mediena dažytos baltu laku, Kopėčių padėtis A
- 90 × 200 cm, Pušis baltai lakuotos, Kopėčių padėtis A
- 90 × 200 cm, Buko mediena baltai lakuotos, Kopėčių padėtis A
- 90 × 200 cm, Pušis neapdorotos, Kopėčių padėtis A
- 90 × 200 cm, Buko mediena aliejuoti ir vaškuoti, Kopėčių padėtis A
- 90 × 200 cm, Pušis neapdorotos, Kopėčių padėtis A
- 90 × 200 cm, Buko mediena neapdorotos, Kopėčių padėtis A
- 90 × 200 cm, Pušis aliejuoti ir vaškuoti, Kopėčių padėtis A
- 90 × 200 cm, Buko mediena aliejuoti ir vaškuoti, Kopėčių padėtis A
- 90 × 200 cm, Pušis dažytos baltu laku, Kopėčių padėtis A
- 90 × 200 cm, Buko mediena dažytos baltu laku, Kopėčių padėtis A
- 90 × 200 cm, Pušis baltai lakuotos, Kopėčių padėtis A
- 90 × 200 cm, Pušis neapdorotos, Variantas mažesniems vaikams (viršutinė miego zona iš pradžių 4 aukštyje, apatinė miego zona – 1 aukštyje), Kopėčių padėtis A
- 90 × 200 cm, Buko mediena neapdorotos, Variantas mažesniems vaikams (viršutinė miego zona iš pradžių 4 aukštyje, apatinė miego zona – 1 aukštyje), Kopėčių padėtis A
- 90 × 200 cm, Pušis aliejuoti ir vaškuoti, Variantas mažesniems vaikams (viršutinė miego zona iš pradžių 4 aukštyje, apatinė miego zona – 1 aukštyje), Kopėčių padėtis A
- 90 × 200 cm, Buko mediena aliejuoti ir vaškuoti, Variantas mažesniems vaikams (viršutinė miego zona iš pradžių 4 aukštyje, apatinė miego zona – 1 aukštyje), Kopėčių padėtis A
- 90 × 200 cm, Pušis dažytos baltu laku, Variantas mažesniems vaikams (viršutinė miego zona iš pradžių 4 aukštyje, apatinė miego zona – 1 aukštyje), Kopėčių padėtis A
- 90 × 200 cm, Buko mediena dažytos baltu laku, Variantas mažesniems vaikams (viršutinė miego zona iš pradžių 4 aukštyje, apatinė miego zona – 1 aukštyje), Kopėčių padėtis A
- 90 × 200 cm, Pušis baltai lakuotos, Variantas mažesniems vaikams (viršutinė miego zona iš pradžių 4 aukštyje, apatinė miego zona – 1 aukštyje), Kopėčių padėtis A
- viršuje: 90 × 200, žemiau: 140 × 200, Pušis neapdorotos, Kopėčių padėtis D
- viršuje: 90 × 200, žemiau: 140 × 200, Pušis aliejuoti ir vaškuoti, Kopėčių padėtis D
- viršuje: 90 × 200, žemiau: 140 × 200, Buko mediena aliejuoti ir vaškuoti, Kopėčių padėtis D
- viršuje: 90 × 200, žemiau: 140 × 200, Pušis dažytos baltu laku, Kopėčių padėtis D
- viršuje: 90 × 200, žemiau: 140 × 200, Buko mediena dažytos baltu laku, Kopėčių padėtis D
- viršuje: 90 × 200, žemiau: 140 × 200, Pušis baltai lakuotos, Kopėčių padėtis D
- viršuje: 90 × 200, žemiau: 140 × 200, Pušis neapdorotos, su sūpynės sija (išilgine kryptimi), Kopėčių padėtis D
- viršuje: 90 × 200, žemiau: 140 × 200, Buko mediena neapdorotos, su sūpynės sija (išilgine kryptimi), Kopėčių padėtis D
- viršuje: 90 × 200, žemiau: 140 × 200, Pušis aliejuoti ir vaškuoti, su sūpynės sija (išilgine kryptimi), Kopėčių padėtis D
- viršuje: 90 × 200, žemiau: 140 × 200, Buko mediena aliejuoti ir vaškuoti, su sūpynės sija (išilgine kryptimi), Kopėčių padėtis D
- viršuje: 90 × 200, žemiau: 90 × 200, Pušis neapdorotos, Kopėčių padėtis A
- viršuje: 90 × 200, žemiau: 90 × 200, Buko mediena neapdorotos, Kopėčių padėtis A
- viršuje: 90 × 200, žemiau: 90 × 200, Pušis aliejuoti ir vaškuoti, Kopėčių padėtis A
- viršuje: 90 × 200, žemiau: 90 × 200, Buko mediena aliejuoti ir vaškuoti, Kopėčių padėtis A
- 90 × 200 cm, Pušis neapdorotos, Kopėčių padėtis A
- 90 × 200 cm, Buko mediena neapdorotos, Kopėčių padėtis A
- 90 × 200 cm, Pušis aliejuoti ir vaškuoti, Kopėčių padėtis A
- 90 × 200 cm, Buko mediena aliejuoti ir vaškuoti, Kopėčių padėtis A
- 90 × 200 cm, Pušis neapdorotos, Kopėčių padėtis A
- 90 × 200 cm, Buko mediena neapdorotos, Kopėčių padėtis A
- 90 × 200 cm, Pušis aliejuoti ir vaškuoti, Kopėčių padėtis A
- 90 × 200 cm, Buko mediena aliejuoti ir vaškuoti, Kopėčių padėtis A
- Kiek kainuoja pristatymas?
Informaciją apie pristatymo išlaidas rasite skiltyje Pristatymas.
- Ar baldai bus nunešti tiesiai į vaikų kambarį?
Vokietijoje ir Austrijoje paprastai pristatome lovas ir gausius priedų užsakymus į jūsų vaiko miegamąjį, naudodami HERMES 2 žmonių krovos sistemą. Tam tikrais atskirais atvejais (pvz., jei pageidaujate fiksuotos pristatymo datos), pagal susitarimą siuntas ant padėklų pristatysime nemokamu ekspeditoriaus bordiūru.
Jei paskirties vieta yra kitoje šalyje, siuntinys bus pristatytas nemokamai prie šaligatvio. Kai kuriais atvejais (pvz., gabenant tolimojo oro transporto siuntą į JAV) prekes iš oro uosto atsiimsite patys (tokiu atveju jus informuosime iš anksto).
Siuntinius gali nešti 1-2 asmenys (ne daugiau kaip 30 kg svorio).
- Į kokias šalis pristatote prekes?
Pristatome į daugelį šalių. Visą informaciją rasite skiltyje Pristatymas. Galima pristatyti į šias šalis:
Airija, Andora, Antigva ir Barbuda, Argentina, Australija, Austrija, Bahamos, Barbadosas, Belgija, Botsvana, Brunejus Darussalamas, Bulgarija, Butanas, Danija, Dominika, Estija, Esvatinis, Fidžis, Gajana, Graikija, Grenada, Gvatemala, Haitis, Hondūras, Indija, Indonezija, Islandija, Ispanija, Italija, Jamaika, Japonija, Jemenas, Juodkalnija, Kamerūnas, Kanada, Kinija, Kipras, Kiribatis, Komorai, Kongo-Brazzavilis, Kosovas, Kosta Rika, Kroatija, Kuba, Kuko salos, Latvija, Lenkija, Libanas, Liberija, Lichtenšteinas, Lietuva, Liuksemburgas, Malaizija, Maldyvai, Malta, Mauricijus, Meksika, Mikronezija, Moldavija, Monakas, Namibija, Naujoji Zelandija, Nepalas, Norvegija, Nyderlandai, Panama, Papua Naujoji Gvinėja, Peru, Pietų Afrika, Pietų Korėja, Pietų Sudanas, Portugalija, Prancūzija, Ruanda, Rumunija, Rytų Timoras, Salomonų salos, Salvadoras, Samoa, San Marinas, Sent Kitsas ir Nevis, Sent Lusija, Sent Vinsentas ir Grenadinai, Singapūras, Slovakija, Slovėnija, Sudanas, Suomija, Surinamas, Tadžikistanas, Tailandas, Trinidadas ir Tobagas, Tuvalu, Uganda, Urugvajus, Vanuatu, Vengrija, Vietnamas, Vokietija, Čekija, Šri Lanka, Švedija, Šveicarija.
- Kokios ypatybės būdingos pristatymui į Šveicariją (muitų formalumai, PVM ir pan.)?
Mūsų ekspeditorius pasirūpins muitiniu įforminimu. Iš mūsų gausite sąskaitą faktūrą be PVM, tačiau vis tiek turėsite sumokėti Šveicarijos PVM. Pervežimo įmonė už sąskaitos faktūros išrašymą ima papildomą mokestį, kuris gali siekti iki 25 €, daugiau informacijos rasite "Pristatyme".
- Ar galime paimti baldus tiesiai iš jūsų?
Natūralu! Jei prekes atsiimsite mūsų dirbtuvėse (25 km į rytus nuo Miuncheno), gausite 5 % nuolaidą visam užsakymui.
- Ar lovelė tilps į mūsų automobilį?
Mūsų lovos telpa beveik į bet kurį hečbeką, su sąlyga, kad keleivio sėdynę galima atlenkti iki horizontalios padėties. (Nuotraukose – „Renault Twingo“.)

Surinkimas
- Kokių įrankių man reikės surinkimui?
Mūsų vaikų baldų surinkimui jums reikės
■ 13 mm šešiakampio raktelio (galvutė)
■ Guminio plaktuko (taip pat tinka ir skudurėliu apvyniotas metalinis plaktukas)
■ Kryžminio griovelio atsuktuvas (pravers: akumuliatorinis atsuktuvas)
■ Gulsčiukas
■ Gręžtuvas su sieniniam gręžimui skirtu grąžtu (tvirtinimui prie sienos) - Ar galite pasirūpinti surinkimu?
Miuncheno regione mūsų dirbtuvių darbuotojai gali už jus atlikti surinkimą. Tačiau šia paslauga pasinaudojama gana retai, nes surinkimas nėra sudėtingas.
- Kokius aukščius galiu pasirinkti montuodamas jūsų vaikų lovas?
Mūsų vaikiškos lovos auga kartu su jūsų vaikais, t. y. laikui bėgant jas galima pastatyti į skirtingą aukštį ir nereikia pirkti papildomų dalių. Galimų surinkimo aukščių apžvalgą rasite čia: Montavimo aukščiai
- Kaip vyksta pertvarkymas iš vieno aukščio į kitą?
Norint pakeisti miego lygio aukštį, reikia atsukti horizontalių ir vertikalių sijų sujungimus ir, pasinaudojant vertikaliose sijose esančiomis fiksacinėmis skylėmis, vėl pritvirtinti sijas naujame aukštyje. Tuo metu lovos pagrindinis rėmas gali likti sumontuotas.
Vienas iš mūsų klientų sukūrė ir įkėlė vaizdo įrašą, kuriame išsamiai paaiškina, kaip pertvarkyti lovą iš 2-ojo aukščio į 3-iąjį. Dėkojame autoriui!
Peržiūrėti vaizdo įrašą
Tekstines instrukcijas su nuotraukomis rasite svetainėje diybook.eu.
- Ar galiu vieną jūsų lovos modelį pertvarkyti į kitą modelį?
Taip, mūsų modulinė sistema leidžia – priklausomai nuo pradinio ir pageidaujamo galutinio modelio – toliau naudoti daugumą dalių. Todėl norėdami pakeisti vieną modelį į kitą, turėsite iš mūsų įsigyti tik papildomai reikalingas dalis. Dažniausiai naudojamus pertvarkymo rinkinius rasite skyriuje „Perdirbimo ir išplėtimo rinkiniai“, o pasiūlymus dėl kitų pertvarkymo pageidavimų galite gauti iš mūsų pateikę užklausą.
Jau perkant lovą iš mūsų verta pagalvoti apie ateitį: Pavyzdžiui, jei planuojate vėliau pakelti augančią aukštą lovą dar aukščiau, nei tai įmanoma naudojant standartines detales, galite ją iš karto užsisakyti su ypač aukštomis kojomis. Tai yra pigiau ir reiškia mažiau pertvarkymo pastangų, nes vėliau nereikės keisti kojų ir kopėčių.
- Ar galime pastatyti aukštą lovą, jei kambario aukštis yra 220 cm?
Taip, tuomet mes turėsime nuleisti sūpynės siją arba galite užsisakyti lovą be sūpynės sijos.
- Kiek laiko man prireiks, kad surinkčiau augantį aukštą lovą?
Žinoma, surinkimo laikas šiek tiek skiriasi. Skirkite apie keturias valandas, ir tikrai viską suspėsite. Priklausomai nuo jūsų įgūdžių ir ankstesnės patirties, tai gali užtrukti ir trumpiau.
- Kur galima rasti lovos xyz modelio surinkimo instrukciją?
Dėl daugybės individualių mūsų vaikiškų lovų konfigūracijos variantų yra labai daug galimų konfigūracijų. Kai lova bus pristatyta, gausite jūsų konfigūracijai pritaikytas surinkimo instrukcijas. Dėl didelio konfigūracijų skaičiaus instrukcijų internete nėra. Tačiau jei instrukcijų nebegalite rasti, galite susisiekti su mumis ir vėl jas gauti PDF formatu.
Kiti klausimai
- Ar parduodate ir naudotas aukštas lovas bei dviaukštes lovas?
Mes patys neparduodame naudotų vaikų baldų, tačiau siūlome antrinės rinkos platformą, kurioje mūsų klientai gali parduoti savo Billi-Bolli vaikų baldus. Tačiau reikia šiek tiek sėkmės, nes naudotos lovos greitai išperkamos.
- Ar galite pristatyti priedus ir papildomus elementus „Woodland“ aukštosioms lovoms ar dviaukštėms lovoms?
Vis daugiau gausime užklausų, ar mūsų aksesuarai ir konversijos dalys yra suderinamos su Woodland aukštomis lovytėmis ir lovytėmis. Svarbiausius klausimus ir atsakymus apie Woodland lovas mes sujungėme po „Woodland“ aukštos lovos ir dviaukštės lovos.
- Ar turite kokių nors ryšių su įmone „Gullibo“ (Gulibo)?
Mes palaikome draugiškus ryšius su „Gullibo“ vaikų lovų kūrėju ponu Ulrichu Davidu. Jei vis dar turite „Gullibo“ aukštą lovą ar dviaukštę lovą, galime jums pristatyti ribotą kiekį tinkamų priedų ir papildomų detalių. Visą informaciją rasite skyriuje „Gullibo“ aukštos lovos ir dviaukštės lovos.
