⭐⭐⭐⭐⭐ Google Yorumları
🌍 Türkçe ▼
🔎
🛒 Navicon

Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

En sık sorulan soruların yanıtları burada

Tüm yanıtları genişletTüm yanıtları gizle

Genel sorular

  • Billi-Bolli'yi bu kadar eşsiz yapan nedir?
    Billi-Bolli'yi neyin eşsiz kıldığını ve bizi diğer tüm sağlayıcılardan ayıran şeyin ne olduğunu öğrenmek için ana sayfayı ziyaret edin.
  • Mobilyalarınızı nerelerde görebiliriz?

    Sizi içtenlikle Pastetten'deki (A94, Münih'in 20 dakika doğusunda) çocuk mobilyalarına bir göz atmaya ve tavsiye almaya davet ediyoruz. Lütfen ziyaretten önce randevu alınız!

    Daha uzakta yaşıyorsanız, sizi bölgenizdeki yeni ilgili taraflara bebek karyolalarını göstermekten mutluluk duyduklarını söyleyen bir müşteri ailesiyle temasa geçirebiliriz.

    Ayrıca showroomumuzu evinizin rahatlığında ziyaret edebilir ve tavsiye alabilirsiniz 🙂, tek ihtiyacınız olan cep telefonunuzdan veya bilgisayarınızdan Skype (ücretsiz). Görüntülü görüşme yoluyla bağlayıcı olmayan bir danışma için randevu almanız yeterlidir!

    Tabii ki, telefonla da tavsiye almaya hazırız: 📞 +49 8124 / 907 888 0

  • Mobilya mağazalarında çocuklarınızın yataklarına da bakabilir miyiz?

    Hayır, çünkü yataklarımız için danışmanlık ve satış yapıyoruz. Yataklarımızı ve birçok olanağını en iyi biz biliriz, bu nedenle fikirlerinize ve kişisel isteklerinize de en iyi şekilde cevap verebiliriz. Direkt satışlarımız da size fiyat avantajı sağlıyor.

    Daha uzakta yaşıyorsanız, sizi bölgenizdeki yeni ilgili taraflara bebek karyolalarını göstermekten mutluluk duyduklarını söyleyen bir müşteri ailesiyle temasa geçirebiliriz.

    Ayrıca showroomumuzu evinizin rahatlığında ziyaret edebilir ve tavsiye alabilirsiniz 🙂, tek ihtiyacınız olan cep telefonunuzdan veya bilgisayarınızdan Skype (ücretsiz). Görüntülü görüşme yoluyla bağlayıcı olmayan bir danışma için randevu almanız yeterlidir!

    Tabii ki, telefonla da tavsiye almaya hazırız: 📞 +49 8124 / 907 888 0

  • Seni nasıl bulurum?

    Bkz. Yolculuk. Lütfen ziyaretten önce bizden randevu alınız.

  • Kullanılmış çatı katı yatakları ve ranzalar da satıyor musunuz?

    Kullanılmış çocuk mobilyalarını kendimiz satmıyoruz, ancak müşterilerimizin Billi-Bolli çocuk mobilyalarını satabilecekleri ikinci el bir platform sunuyoruz. Ancak, ikinci el yataklar hızla gittiği için biraz şansa ihtiyacınız var.

  • Woodland'den bir çatı katı yatağı veya ranza için aksesuarlar ve uzatma parçaları tedarik edebilir misiniz?

    Aksesuarlarımızın ve dönüşüm parçalarımızın Woodland ranzaları ve çatı yatakları ile uyumlu olup olmadığına dair talepler artmaktadır. Woodland yataklarıyla ilgili en önemli soruları ve cevapları Woodland Çatı Katı Yatakları ve Ranzalar altında özetledik.

  • Gullibo (Gulibo) şirketi ile bir ilginiz var mı?

    Gullibo çocuk yataklarının geliştiricisi Bay Ulrich David ile dostane temas halindeyiz. Hala bir Gullibo çatı katı yatağınız veya ranzanız varsa, size sınırlı ölçüde uygun aksesuarlar ve uzatma parçaları sağlayabiliriz. Tüm bilgiler Gullibo çatı katı yatakları ve ranzalar'da bulunabilir.

  • Bebek karyolalarınızın güvenliği test edildi mi?

    Güvenlik bizim önceliğimizdir. Bu nedenle en popüler modellerimizi TÜV Süd tarafından düzenli olarak test ettiriyoruz ve GS mührü ("Test Edilmiş Güvenlik") ile ödüllendiriyoruz. Tüm bilgiler Güvenlik ve mesafeler'de bulunabilir.

  • Özel istekleri karşılayabilir misiniz?

    Standart olarak seçilebilen seçeneklerle, müşterilerimizin isteklerinin çoğu zaten uygulanabilir. Ek delikler (örneğin kısa taraftaki direksiyon simidi için) de sorun değildir. Başka özel istekleriniz varsa, fizibiliteyi görüşmek için lütfen bizimle iletişime geçin.

    Özel isteğinizi yerine getirebiliyorsak ve bunun için size bir fiyat verdiysek, özel isteği özel istek öğesi aracılığıyla alışveriş sepetinize ekleyebilirsiniz.

    Alternatif olarak, özel isteklerinizi görüşmek için doldurulmuş alışveriş sepetinizi bu sayfa aracılığıyla henüz bağlayıcı bir siparişi tetiklemeyen bir sorgu olarak bize gönderebilirsiniz. Daha sonra fizibiliteyi görüşmek için sizinle iletişime geçeceğiz.

  • Benzer yataklar başka yerlerde daha ucuz, neden sizinkine daha fazla harcayayım?

    Diğer üreticilerin çocuk mobilyaları sadece ilk bakışta bizimkine benzer. Ancak, ayrıntılarda büyük farklılıklar gösterirler. Örneğin, çocuk yataklarımız güvenlik ve yüksek düşme koruması açısından eşsizdir. Gelirin bir kısmı, birçok modelimizin TÜV Süd ve GS mührü (test edilmiş güvenlik) tarafından düzenli olarak yapılan güvenlik denetimlerine gidiyor. Detaylara Güvenlik ve mesafeler sayfasından ulaşabilirsiniz.

    Ancak, örneğin çocuk mobilyalarımızda stabilite, çok yönlülük ve sürdürülebilirlik açısından başka birçok farklılık vardır. Almanya'daki atölyemiz ile ev içi işleri de teşvik ediyoruz. Yataklarımız da çok yüksek bir ikinci el satış değerine sahiptir. Ve ve ve ... – Billi-Bolli'yi neyin eşsiz kıldığını ve bizi diğer tüm sağlayıcılardan ayıran şeyin ne olduğunu öğrenmek için ana sayfayı ziyaret edin.

  • Kataloğunuzu nerede bulabilirim?

    See Kataloğu ücretsiz talep edin.

Sipariş

  • Nasıl sipariş verebilirim?

    Ürün sayfalarındaki ilgili buton üzerinden istediğiniz ürünleri alışveriş sepetine ekleyerek online sipariş verebilirsiniz. Bir bebek karyolası oluşturmak istiyorsanız, önce yatağı seçmenizi, ardından aksesuarları ve gerekirse şilteleri seçmenizi öneririz. 2. sipariş adımında, adres bilgilerinizi girersiniz ve teslimat ile teslim alma arasında seçim yaparsınız. 3. adımda, her şeyi tekrar kontrol edebilir, bir ödeme yöntemi seçebilir ve siparişinizi bize gönderebilirsiniz. Siparişinizin bir özetini e-posta ile alacaksınız.

    Alışveriş sepetiniz ve bilgileriniz kaydedilecek, böylece tek tek adımları duraklatabilir ve daha sonra devam ettirebilirsiniz.

    Siparişiniz tarafımızca kişisel olarak işlenecektir, bu nedenle her durumda her şey uyumludur. Çevrimiçi sipariş sürecinin herhangi bir noktasında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen istediğiniz zaman bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

    Ayrıca siparişinizi bize e-posta ile gönderebilirsiniz (istenen ürün ve miktar).

    Ayrıca, bize fikirlerinizi söylerseniz, herhangi bir yükümlülük altına girmeden sizin için bireysel bir teklif hazırlamaktan memnuniyet duyarız. Bizi aramanız yeterli: 📞 +49 8124 / 907 888 0

  • Önce bağlayıcı olmayan bir teklif talep edebilir miyim?

    Elbette. Bağlayıcı olmayan bir teklif talep etme seçenekleri hakkında daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz.

  • Birkaç yatak sipariş edersek veya arkadaşlarımız da sizden sipariş verirse indirim alır mıyız?

    Birkaç yatak sipariş ederseniz veya arkadaşlarınızla aynı anda (3 hafta içinde), tüm siparişte bir miktar indirimi alacaksınız: 2 yatak için %3 veya 3 yatak için %5. Sipariş edilen yatak modelleri ve teslimat adresleri değişiklik gösterebilir. İstenilen teslimat tarihleri 6 ay arayla olabilir. Gerekirse, bize diğer müşterilerin adlarını ve ikamet yerlerini söylemeniz yeterlidir.

  • Yatağı daha sonra genişletmek istiyorsak, dönüşüm parçalarını aynı anda mı sipariş etmeliyiz?

    Bizden sınırsız geri satın alma garantisi aldığınız için bu gerekli değildir. Depolama alanınızı başka amaçlar için kullanabilirsiniz. Bununla birlikte, hemen sipariş verirseniz, teslimat maliyetlerinden tasarruf edersiniz, çünkü bunlar bir yatakla birlikte ürün siparişi verirken daha ucuzdur (ve hatta Almanya ve Avusturya'da ihmal edilir, bkz.

Teslim

  • Teslimat süreleri ne kadardır?

    Birçok ürün stokta bulunur ve hemen teslim edilebilir veya teslim alınabilir. (→ Stokta hangi yatak konfigürasyonları var?) Stokta bulunmayan yatak konfigürasyonları müşteri siparişlerine göre kişiye özel olarak imal edilmektedir (işlem görmemiş veya yağlı-mumlu: 7 hafta, laklı veya sırlı: 12 hafta). Manşonların ürün sayfalarında istediğiniz konfigürasyonu seçerseniz, ilgili teslimat süresi size gösterilecektir.

  • Hangi yatak konfigürasyonları stokta ve hemen temin edilebilir?

    Farklı yatak modellerinin aşağıdaki varyantları şu anda stoklarımızda mevcuttur ve sınırlı miktarlarda hemen temin edilebilir. Bu varyantlardan birini kısa sürede almak isterseniz, lütfen önceden telefonla bizimle iletişime geçin. Sipariş vermeniz için diğer varyantlar üretilmektedir.Çocukla birlikte büyüyen çatı katı yatağı

    • 90 × 200 cm, Çene Işlenme -miş, Merdiven konumu A
    • 90 × 200 cm, Çene yağlı-mumlu, Merdiven konumu A
    • 90 × 200 cm, Kayın yağlı-mumlu, Merdiven konumu A
    • 90 × 200 cm, Çene beyaz lake, Merdiven konumu A
    • 90 × 200 cm, Kayın beyaz lake, Merdiven konumu A
    • 90 × 200 cm, Çene beyaz sırlı, Merdiven konumu A
    • 100 × 200 cm, Kayın beyaz lake, Merdiven konumu A
    Gençlik çatı katı yatağı
    • 90 × 200 cm, Çene yağlı-mumlu, Merdiven konumu A
    • 90 × 200 cm, Kayın yağlı-mumlu, Merdiven konumu A
    Ranza
    • 90 × 200 cm, Çene Işlenme -miş, Merdiven konumu A
    • 90 × 200 cm, Çene yağlı-mumlu, Merdiven konumu A
    • 90 × 200 cm, Kayın yağlı-mumlu, Merdiven konumu A
    • 90 × 200 cm, Çene beyaz lake, Merdiven konumu A
    • 90 × 200 cm, Kayın beyaz lake, Merdiven konumu A
    Köşede ranza
    • üstünde: 90 × 200, aşağıda: 90 × 200, Çene Işlenme -miş, Merdiven konumu A
    • üstünde: 90 × 200, aşağıda: 90 × 200, Çene yağlı-mumlu, Dışarıdaki salıncak kirişleri, Merdiven konumu A
    • üstünde: 90 × 200, aşağıda: 90 × 200, Kayın yağlı-mumlu, Dışarıdaki salıncak kirişleri, Merdiven konumu A
    Ranza-yanal-ofset
    • 90 × 200 cm, Çene Işlenme -miş, Merdiven konumu A
    • 90 × 200 cm, Çene yağlı-mumlu, Merdiven konumu A
    • 90 × 200 cm, Kayın yağlı-mumlu, Merdiven konumu A
    Eğimli çatı yatağı
    • 90 × 200 cm, Çene Işlenme -miş, Merdiven konumu A
    • 90 × 200 cm, Çene yağlı-mumlu, Merdiven konumu A
    • 90 × 200 cm, Kayın yağlı-mumlu, Merdiven konumu A

  • Teslimat masrafları nelerdir?

    Teslimat ücretleri ile ilgili bilgilere Teslim'den ulaşabilirsiniz.

  • Mobilyalar çocuk odasına taşınacak mı?

    Almanya ve Avusturya'da, yatak ve kapsamlı aksesuar siparişlerini her zaman HERMES 2 kişilik taşıma kullanarak çocuklarınızın odasına teslim ediyoruz. Bazı münferit durumlarda (örneğin, sabit bir tarih istiyorsanız), kolileri kaldırım kenarı ücretsiz nakliye acentesi ile bir palet üzerinde teslim ediyoruz.

    Hedef başka bir ülkedeyse, nakliye genellikle kaldırım kenarında ücretsizdir.

    Koliler 1 – 2 kişi tarafından taşınabilir (30 kg'ın üzerinde koli yok).

  • Hangi ülkelere gönderim yapıyorsunuz?

    Birçok farklı ülkeye gönderiyoruz. Tüm bilgilere Teslim'den ulaşabilirsiniz.

  • İsviçre'ye teslimatın özellikleri nelerdir (gümrükleme, KDV vb.)?

    Nakliye şirketimiz gümrük işlemleriyle ilgilenir. Bizden KDV'siz bir fatura alacaksınız, ancak yine de İsviçre KDV'sini ödemeniz gerekiyor. Nakliye komisyoncusu, faturalandırma için 25 €'ya kadar ücret alır. Ayrıntılar için Teslim'e bakınız.

  • Mobilyaları da sizden alabilir miyiz?

    Doğal! Malları atölyemizden (Münih'in 25 km doğusunda) teslim alırsanız, malların değerinin 500 € 'nun üzerinde olması koşuluyla tüm siparişte %5 indirim alırsınız.

  • Yatak arabamıza sığar mı?

    Yataklarımız, yolcu koltuğunun düzleştirilebilmesi koşuluyla, bagaj kapağı olan hemen hemen her küçük arabaya sığar. (Resimlerde bir Renault Twingo.)

    Kleinwagen Kleinwagen

İnşaat

  • Montaj için hangi aletlere ihtiyacım var?

    Çocuk mobilyalarımızın montajı için ihtiyacınız var
    ■ 13 mm altıgen lokma anahtar (lokma)
    ■ Lastik tokmak (bir paçavraya sarılmış demir tokmak da işe yarayacaktır)
    ■ Yıldız tornavida (yararlı: akülü tornavida)
    ■ Su terazisi
    ■ Duvar matkabı ile matkap (duvara montaj için)

  • İnşaatı devralabilir misin?

    Münih bölgesinde, atölye personelimiz sizin için montajla ilgilenebilir. Bununla birlikte, montaj karmaşık olmadığı için bu nadiren kullanılır.

  • Çocuklarınızın yataklarını monte ederken hangi yapı yüksekliklerini seçmeliyim?

    Çocuk yataklarımız çocuklarınızla birlikte büyür, yani ek parça satın almanıza gerek kalmadan zaman içinde farklı yüksekliklere kurulabilirler. Olası montaj yüksekliklerine genel bir bakış burada bulunabilir: Vücut yükseklikleri

  • Bir vücut yüksekliğinden diğerine dönüşüm nasıl çalışır?

    Uyuyan bir düzlemin yüksekliğini değiştirmek için yatay ve düşey kirişler arasındaki vidalar gevşetilir ve kirişler ızgara delikleri yardımıyla yeni yükseklikte düşey kirişlere yeniden tutturulur. Yatağın taban çerçevesi monte edilmiş halde kalabilir.

    Müşterilerimizden biri, inşaat yüksekliği 2'den yükseklik 3'e dönüşümü ayrıntılı olarak açıkladığı bir video oluşturdu ve yükledi. Yaratıcıya çok teşekkürler!

    videoya

    Resimli metin talimatlarını diybook.eu'da bulabilirsiniz.

  • Yatak modellerinizden birini diğer modellerden birine dönüştürebilir miyim?

    Evet, modüler sistemimiz, kaynağa ve istenen hedef modele bağlı olarak çoğu parçanın yeniden kullanılmasını mümkün kılar. Bu, bir modelden diğerine geçiş için ihtiyacınız olan ek parçaları bizden satın almanız gerektiği anlamına gelir. En yaygın dönüştürme kitleri Dönüştürme ve Uzatma Kitleri'nde bulunabilir, diğer dönüştürme istekleri için teklifler istek üzerine bizden temin edilebilir.

    Bizden bir yatak satın alırken, geleceği düşünmek faydalı olabilir: Örneğin, daha sonra sizinle birlikte standart parçalarla mümkün olandan daha yükseğe çıkan bir çatı katı yatağı inşa etmeyi planlıyorsanız, en başından itibaren ekstra yüksek ayaklarla sipariş edebilirsiniz. Bu daha ucuzdur ve daha sonraki bir tarihte ayakları ve merdiveni değiştirmeye gerek olmadığı için daha az dönüştürme çabası anlamına gelir.

  • 220 cm oda yüksekliğinde bir çatı katı yatağı kurabilir miyiz?

    Evet, salıncak kirişi daha sonra tarafımızca indirilmelidir veya yatağı salıncak kirişleri olmadan sipariş edebilirsiniz.

  • Çocukla birlikte büyüyen çatı katı yatağını ne kadar sürede kurmam gerekiyor?

    Tabii ki, montaj süreleri biraz değişir. Yaklaşık dört saat sürer, o zaman kesinlikle başardınız. Becerinize ve önceki deneyiminize bağlı olarak, daha hızlı da olabilir.

Ahşap ve yüzey

  • Yağlı balmumu yüzeyi mi yoksa işlenmemiş ahşap mı önerirsiniz?

    Temel olarak, bir yağlı balmumu yüzeyi öneriyoruz. Kullandığımız yağ mumu ağaç liflerini doyurur, bu nedenle kirin nüfuz etme olasılığı daha düşüktür. Yüzey biraz daha pürüzsüzdür ve nemli bir bezle daha iyi silinebilir. Zamanınız varsa ve maliyetten tasarruf etmek istiyorsanız, bunu kendiniz de yapabilirsiniz.

  • Hangi yağ mumunu kullanıyorsunuz?

    Doğal olarak yağlanmış bir yatak için, Livos üreticisinin yağ mumu "Gormos" kullanıyoruz. Kirletici içermez ve kısa bir süre sonra tamamen kokusuzdur. Bal yağlı yataklar için "Leinos" üreticisinden bir yağ kullanıyoruz.

  • Nörodermatit için hala yağlı odun öneriyor musunuz?

    Kullandığımız yağ mumu için teknik bilgi formunu size gönderebiliriz. İçindekileri listeler, böylece doktorunuzla tartışabilir ve sonra karar verebilirsiniz.

  • Boyama için en uygun ahşap türü hangisidir?

    Kayın en iyisidir. Bireysel durumlarda, çam, muhtemelen birkaç yıl sonra, küçük alanlarda renk bozulmasına neden olabilir. Bunun nedeni, bu tür ahşabın reçine içeriğidir. Su bazlı boyalarımızda bu kesin olarak göz ardı edilemez ve şikayet nedeni oluşturmaz. Bununla birlikte, gerekirse renksiz bir alan kolayca boyanabilir.

  • Bireysel aksesuarları kendimiz de boyayabilir miyiz?

    Bu bir sorun değil. Bu münferit parçalar daha sonra yüzey işlemi yapılmadan sipariş edilmelidir.

  • Ladin ağacından yapılmış bir Billi-Bolli yatağımız var. Bunun için ek parçaları yeniden sipariş edebilir miyiz?

    Kayın ve çam ağacına olan talebin artması nedeniyle 2014 yılından bu yana bu iki ağaç türüne yoğunlaşıyoruz. Ladin seçimini normal programdan çıkardık.

    Ladin Billi-Bolli yatağınız varsa ve onu yeniden inşa etmek veya aksesuar eklemek istiyorsanız, çam ek parçalarını yeniden sipariş etmenizi öneririz. Siparişinizi verirken, yatağınızın ladin ağacından yapıldığını bize bildirin (örneğin, 3. sipariş adımındaki "Yorumlar ve Dilekler" alanı aracılığıyla). Daha sonra üretim için çamın karakteristik kırmızımsı lekelerinden sadece birkaçını içeren ahşap parçalar kullanıyoruz. Genel olarak çamın biraz daha koyu görünümü nedeniyle, parçalar muhtemelen kararmış ladin yatağınıza göze çarpmadan karışacaktır.

    Yine de ladin aksesuar veya uzatma parçalarına sahip olmak istiyorsanız, bunları bizden ilgili çam fiyatı artı %50 karşılığında alabilirsiniz. Fichte'de sipariş vermek için lütfen sipariş taleplerinizi bize e-posta ile gönderin. Stokta ladin parçamız bulunmadığını ve teslimat süresinin yaklaşık 10 hafta olduğunu lütfen unutmayın.

Ürün Detayları

  • Şiltelerde nelere dikkat edilmelidir?

    Çocuklarımızın yatakları için yatak en az 10 cm yüksekliğinde olmalıdır. Yükseklik maksimum 20 cm (düşmeye karşı yüksek korumalı uyku seviyeleri için) veya 16 cm (basit düşme korumalı uyku seviyeleri için) olmalıdır.

    Prolana'dan ekolojik yataklarımızı ve çocuk yataklarımızla birlikte köpük yataklarımızı öneriyoruz.

    Koruyucu levhalara sahip uyku katları söz konusu olduğunda (standart, örneğin çocuk çatı katı yatağı ve tüm ranzaların üst uyku katları için), içeriden takılan koruyucu levhalar nedeniyle yatma yüzeyi belirtilen yatak boyutundan biraz daha dardır. Halihazırda burada kullanmaya devam etmek istediğiniz bir karyola yatağınız varsa, biraz esnek olması durumunda bu mümkündür. Bununla birlikte, yine de çocuğunuz için yeni bir yatak satın almak istiyorsanız, bu uyku seviyeleri için ilgili çocuk veya genç yatağı yatağının 3 cm daha dar bir versiyonunu sipariş etmenizi öneririz (örneğin, 90 × 200 cm yerine 87 × 200), çünkü bu durumda koruyucu levhalar arasında daha az sıkı oturacak ve kılıfı değiştirmek daha kolay olacaktır. Sunduğumuz şiltelerle, her yatak boyutu için karşılık gelen 3 cm daha dar versiyonu da seçebilirsiniz.

    Yatak ölçüleri hakkında daha fazla bilgiyi Yatak boyutlarında bulabilirsiniz.

  • Yataklarınız engelli çocuklar için de uygun mu?

    Evet, yataklarımızı çocuğunuzun engeline göre bireysel olarak uyarlıyoruz. Lütfen bizimle iletişime geçin. Daha sonra hangi değişiklikleri yapmamız gerektiğini tartışabiliriz (örneğin, güçlendirilmiş ve/veya daha yüksek ızgaralar).

  • Çıtalı çerçevedeki tek tek çıtalar arasındaki mesafe nedir?

    Çıtalar arasındaki mesafe 3 cm'dir. Bu, çıtalı çerçeveyi her türlü yatak için uygun hale getirir.

  • Çıtalı tabanı bir oyun zemini ile değiştirmek mümkün müdür?

    Evet, Bireysel ayarlamalar'a bakın.

  • Yataklarınız su şilteleri için uygun mu?

    Yataklarımızda 200 kg'a kadar hafif su yatakları kullanabilirsiniz. Çıtalı bir çerçeve yerine, destek yüzeyi olarak bizden özel bir zemin öneriyoruz (80, 90 veya 100 cm yatak genişlikleri için 150 €, 120 veya 140 cm için 190 €, yağlı-mumlu + 30,00 €).

  • Kaydırak, eğimli tavan yatağına da takılabilir mi?

    Evet, aynı şekilde çalışır.

Başka sorularınız varsa, lütfen bizimle iletişime geçin.
×