Súkromie

Vyhlásenie o ochrane údajov a zároveň informovanie dotknutých osôb v súlade s článkami 13 a 14 všeobecného nariadenia EÚ o ochrane údajov

My, Billi-Bolli Kindermöbel GmbH, berieme ochranu vašich osobných údajov veľmi vážne a dodržiavame pravidlá zákonov o ochrane údajov. Nasledujúce vysvetlenia vám poskytnú prehľad o tom, ako zaručujeme túto ochranu a aký druh údajov sa zhromažďuje na aký účel.

Poznámka: Toto je preklad nemeckých zásad ochrany osobných údajov. Nemecké vyhlásenie o ochrane údajov je záväzné.

Prevádzkovateľ v zmysle všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR)

Podnik:Billi-Bolli Kindermöbel GmbH
Právny zástupca:Felix Orinsky, Peter Orinsky (Generálny riaditeľ)
Adresa:Billi-Bolli Kindermöbel GmbH
Am Etzfeld 5
85669 Pastetten
Nemecko
Dozorný úradník pre ochranu údajov:IITR Datenschutz GmbH, Dr. Sebastian Kraska, email@iitr.de

Všeobecné informácie o spracovaní údajov

Osobné údaje sa zhromažďujú iba vtedy, ak nám ich poskytnete z vlastnej vôle. Okrem toho sa nezhromažďujú žiadne osobné údaje. Akékoľvek spracovanie vašich osobných údajov, ktoré presahuje rámec zákonných povolení, sa uskutoční iba na základe vášho výslovného súhlasu.

Doba uchovávania osobných údajov je určená príslušnou zákonnou dobou uchovávania (napr. obchodné a daňové lehoty uchovávania). Po uplynutí tohto obdobia budú príslušné údaje rutinne vymazané za predpokladu, že už nie sú potrebné na plnenie zmluvy alebo začatie zmluvy a/alebo z našej strany neexistuje oprávnený záujem na ďalšom uchovávaní.

V rámci plnenia zmluvy môžu byť využití aj spracovatelia mimo Európskej únie, vrátane poskytovateľov e-mailových služieb.

Individuálne postupy spracovania údajov

Údaje o zákazníkoch/potenciálnych zákazníkoch

Ovplyvnené údaje:

údaje poskytnuté na plnenie zmluvy; v prípade potreby. ďalšie údaje na spracovanie na základe Vášho výslovného súhlasu.

Účel spracovania:

Plnenie zmlúv vrátane ponúk, objednávok, predaja a fakturácie, zabezpečenie kvality, telefonický kontakt.

Prijímač:

■ Verejné orgány, ak existujú nadradené právne ustanovenia
■ Externí poskytovatelia služieb alebo iní dodávatelia, napr. na spracovanie údajov a hosting, na prepravu, dopravu a logistiku, poskytovatelia služieb na tlač a odosielanie informácií.
■ Iné externé subjekty, pokiaľ dotknutá osoba dala súhlas alebo pokiaľ je prevod prípustný z dôvodov vyššieho záujmu.

Doručením nášho tovaru poverujeme nasledujúcich špedičných agentov a poskytovateľov balíkových služieb. Dostanete svoje zákaznícke číslo, meno a priezvisko, údaje o adrese, telefónne čísla, e-mailovú adresu a ďalšie údaje súvisiace s objednávkou potrebné na doručenie (číslo objednávky, údaje o balíku atď.). Tieto sú vytlačené aj na adresných štítkoch, ktoré sú pripevnené k zásielkam, a preto si ich môžu prezerať osoby zapojené do prepravného reťazca.
■ HERMES Einrichtungs Service GmbH & Co. KG, Albert-Schweitzer-Straße 33, 32584 Löhne, tel. +49 5732 103-0, e-mail: info-2mh@hermesworld.com
■ Spedicam GmbH, Römerstrasse 6, 85375 Neufahrn, tel. 08165 40 380-0, e-mail: info@spedicam.de
■ Kochtrans Patrick G. Koch GmbH, Römerstraße 8, 85375 Neufahrn, tel. +49 8165 40381-0.
■ DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg, Nemecko
■ United Parcel Service Deutschland S.à r.l. & Co. OHG, tel. 01806 882 663.
■ Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, tel. +49 228 18 20, e-mail: impressum.brief@deutschepost.de

Ak si u nás objednáte matrace, môžeme tiež odovzdať vaše adresné údaje výrobcovi na priame doručenie.

Doba uchovávania:

Až do odvolania budeme uchovávať údaje o vašej objednávke v našom zákazníckom spise, aby sme vám v prípade potreby mohli poskytnúť čo najlepšie poradenstvo pre ďalšie nákupy. V prípade iných, neskôr irelevantných údajov je doba uchovávania údajov založená na zákonných povinnostiach uchovávania a zvyčajne je 10 rokov.

Postup pri uchádzaní sa o zamestnanie

Ovplyvnené údaje:

Údaje o predloženej prihláške, ako je motivačný list, životopis, certifikáty atď.

Účel spracovania:

Vykonávanie postupu vybavovania žiadostí

Prijímač:

■ Externí poskytovatelia služieb alebo iní dodávatelia, napr. na spracovanie údajov a hosting.
■ Iné externé subjekty, pokiaľ dotknutá osoba dala súhlas alebo pokiaľ je prevod prípustný z dôvodov vyššieho záujmu.

Doba uchovávania:

Údaje zo žiadosti sa zvyčajne vymažú do štyroch mesiacov od oznámenia rozhodnutia, pokiaľ nebol udelený súhlas na dlhšie uchovávanie údajov v rámci zaradenia do skupiny žiadateľov.

Údaje o zamestnancoch

Ovplyvnené údaje:

údaje poskytnuté na plnenie zmluvy; v prípade potreby. ďalšie údaje na spracovanie na základe Vášho výslovného súhlasu.

Účel spracovania:

Plnenie zmluvy v rámci pracovnoprávneho vzťahu

Prijímač:

■ Orgány verejnej moci v prípade nadradených právnych predpisov, vrátane daňového úradu, inštitúcií sociálneho zabezpečenia, združenia vykonávajúceho poistenie zodpovednosti zamestnávateľa.
■ Externí poskytovatelia služieb alebo iní dodávatelia, napr. na spracovanie údajov a hosting, mzdové účtovníctvo, účtovanie cestovných nákladov, poistné plnenia, používanie vozidla.
■ Iné externé subjekty, pokiaľ dotknutá osoba dala súhlas alebo prevod je prípustný pre prevažujúci záujem, napr. v súvislosti s poistnými plneniami.

Doba uchovávania:

Doba uchovávania údajov závisí od zákonných povinností uchovávania údajov a zvyčajne je 10 rokov až do odchodu zamestnanca zo spoločnosti.

Údaje o dodávateľoch

Ovplyvnené údaje:

údaje poskytnuté na plnenie zmluvy; v prípade potreby. ďalšie údaje na spracovanie na základe Vášho výslovného súhlasu.

Účel spracovania:

Plnenie zmluvy, napr. dopyty, nákup, zabezpečenie kvality

Prijímač:

■ Orgány verejnej moci v prípade nadradených právnych predpisov, vrátane daňového úradu, colných orgánov
■ Externí poskytovatelia služieb alebo iní dodávatelia, napr. na spracovanie údajov a hosting, účtovníctvo, spracovanie platieb
■ Iné externé subjekty, pokiaľ dotknutá osoba dala súhlas alebo pokiaľ je prevod prípustný z dôvodu prevažujúceho záujmu

Doba uchovávania:

Doba uchovávania údajov závisí od zákonných povinností uchovávania údajov a zvyčajne je 10 rokov.

Špecifické informácie o webovej stránke

Cookies

Naše internetové stránky používajú na viacerých miestach tzv. cookies. Ide o malé súbory údajov, ktoré sa odosielajú z webového servera do prehliadača používateľa a tam sa ukladajú na neskoršie načítanie. Nie sú v ňom uložené žiadne osobné údaje. Niektoré súbory cookie sú potrebné pre funkčnosť webovej stránky (napr. nákupný košík) a vytvárajú sa automaticky. Iné (napríklad pre službu Google Analytics) sú voliteľné a budú použité iba vtedy, ak s tým výslovne súhlasíte. Vo všeobecnosti môžete zabrániť používaniu súborov cookie tým, že zakážete ukladanie súborov cookie vo vašom prehliadači. Potom však nebudete môcť používať mnoho dôležitých funkcií (napr. nákupný košík na našej webovej stránke).

Prenos

Nasledujú rôzne oblasti našej webovej stránky, kde nám môžete dobrovoľne poskytnúť osobné údaje. Vaše údaje budú najprv prenesené v šifrovanej forme na náš webový server a odtiaľ k nám. Na účely zálohovania údajov zostávajú údaje, ktoré sa k nám prenášajú prostredníctvom webovej stránky, na našom webovom serveri jeden rok v špeciálnej databáze na zálohovanie údajov, z ktorej sa po jednom roku automaticky vymažú.

Nákupný košík

Váš nákupný košík bude uložený na našom serveri a môžeme si ho prezerať. Okrem položiek sa ukladajú informácie, ktoré poskytnete v druhom kroku objednávky (fakturačná a dodacia adresa, spôsob platby, spôsob dopravy a ďalšie informácie). Prostredníctvom súboru cookie vo vašom prehliadači s jedinečným ID sa vám (alebo vášmu prehliadaču) priradí váš nákupný košík. Pokiaľ v druhom kroku objednávky neposkytnete žiadne osobné údaje, nákupný košík nie je možné priradiť k vašej osobe. Nákupný košík môžete kedykoľvek vyprázdniť, vyprázdniť vyplnené polia (a uložiť ich prázdne) a odstrániť súbory cookie vo svojom prehliadači, aby ste ich odpojili od nákupného košíka. Nákupné vozíky, ktoré neboli odoslané, budú z nášho servera vymazané jeden rok po poslednej zmene.

Kúpa na splátky

Ak si v procese objednávania vyberiete ako spôsob platby "nákup na splátky", v nasledujúcom kroku postúpime vaše adresné údaje (poštovú adresu a e-mailovú adresu) spoločnosti easyCredit / Teambank AG. Predtým, ako sa prostredníctvom stránky easyCredit, na ktorú budete presmerovaní, opýtate, či je možný nákup na splátky, môžete si tam vybaviť "Informácie o zmluvnom spracovaní", v ktorom je vysvetlené, ktorým ďalším spoločnostiam budú ktoré z vašich údajov postúpené na rozhodnutie o úvere.

Kontakt

Aby sme Vás mohli osobne osloviť a mohli odpovedať na Vašu žiadosť, je potrebné uviesť Vaše priezvisko a e-mailovú adresu v kontaktnom formulári na webovej stránke. Iba v prípade, že váš dotaz povedie napríklad k príprave ponuky z našej strany alebo k odoslaniu vzoriek dreva, uložíme vaše údaje do nášho zákazníckeho spisu.

Online prieskum

S vašou objednávkou od nás dostanete kód, ktorý môžete použiť na účasť na prieskume na našej webovej stránke. Ak sa chcete zúčastniť, musíte uviesť svoje zákaznícke číslo a meno. Ďalšie informácie, ako napríklad odpovede na naše otázky, sú voliteľné. Aby sme mali prístup k vašim údajom počas budúcich konzultácií a aby sme mohli priradiť poukaz, ktorý dostanete za vašu účasť, prepojíme vaše údaje v prieskume s vašimi kmeňovými údajmi v našom zákazníckom spise.

Stránka z druhej ruky

Na našej stránke z druhej ruky môžete ponúknuť na predaj použitý detský nábytok Billi-Bolli. Aby vás zainteresované strany mohli kontaktovať, potrebujeme aspoň telefónne číslo alebo e-mailovú adresu, ako aj vašu polohu. Tieto osobné údaje, ako aj obrázok ponuky, ktorý ste nahrali, budú zverejnené s príslušnou ponukou. Názov ponuky, text bezplatnej ponuky a ďalšie voliteľné informácie si môžete slobodne vybrať, berúc do úvahy naše špecifikácie v poštovom formulári. Keď od vás dostaneme spätnú väzbu, že vaša ponuka bola predaná, okamžite ju zodpovedajúcim spôsobom označíme a odstránime vaše kontaktné údaje zo stránky. V prípade potreby zverejníme vašu spätnú väzbu vrátane vášho mena pod ponukou, ktorá vo všeobecnosti zostane na stránke. Kedykoľvek vyhovieme vašej žiadosti o odstránenie vášho mena, spätnej väzby alebo celej ponuky zo stránky. Nepredané inzeráty budú z webu úplne odstránené po 1 roku.

Dopyt na katalóg

Náš bezplatný tlačený katalóg si môžete vyžiadať na našej webovej stránke. Vaša poštová adresa je potrebná na prepravu a budeme tiež zhromažďovať vašu e-mailovú adresu pre akékoľvek otázky, ktoré môžete mať o preprave. Tieto údaje budú použité iba na odoslanie katalógu a budú vymazané maximálne po 6 mesiacoch.

Informačný bulletin a oznámenie z druhej ruky

Pri registrácii na odber nášho bulletinu nám poskytujete svoju e-mailovú adresu. Ďalšie údaje sa nebudú zhromažďovať. Aby sme zabránili neželanej registrácii vašej e-mailovej adresy tretími stranami, používame takzvaný postup "dvojitého prihlásenia". Po zadaní vašej e-mailovej adresy dostanete automatický e-mail s potvrdzovacím odkazom, na ktorý musíte kliknúť pred uložením vašej e-mailovej adresy do nášho mailing listu. Váš súhlas s uložením vašej e-mailovej adresy a jej použitím na zasielanie bulletinu zostaneme uložený, kým sa neodhlásite z odberu prostredníctvom odkazu poskytnutého na tento účel na konci každého bulletinu alebo oznámením a tým nevznesiete námietku proti použitiu vašej e-mailovej adresy na zasielanie bulletinu.

Rovnaký postup sa uplatňuje na oznámenie z druhej ruky na našej stránke z druhej ruky. Registrácia na odber noviniek je nezávislá od registrácie na odber bulletinu.

Google Analytics

Táto webová stránka používa službu Google Analytics, webovú analytickú službu poskytovanú spoločnosťou Google, Inc. ("Google"). Google Analytics používa vlastné súbory cookie, ktoré umožňujú analýzu vášho používania webovej stránky. Informácie generované súbormi cookie o vašom používaní tejto webovej stránky sa zvyčajne prenášajú na server Google v USA a tam sa ukladajú. Táto webová stránka používa službu Google Analytics s príponou "_anonymizeIp()", aby sa vylúčil priamy osobný odkaz. Vaša IP adresa bude spoločnosťou Google skrátená v rámci členských štátov Európskej únie alebo v iných zmluvných štátoch Dohody o Európskom hospodárskom priestore pred jej prenosom na servery v USA. Iba vo výnimočných prípadoch sa na server Google v USA prenesie úplná IP adresa a tam sa skráti. IP adresa prenášaná vaším prehliadačom v rámci služby Google Analytics nebude zlúčená s inými údajmi spoločnosti Google.

Facebook pixel

Na našej webovej stránke používame Facebook pixel. Na tento účel sme na našej webovej stránke implementovali kód. Facebook pixel je útržok kódu JavaScript, ktorý načítava zbierku funkcií, ktoré umožňujú Facebooku sledovať vaše akcie používateľov, ak ste prišli na našu webovú stránku prostredníctvom reklám na Facebooku. Napríklad, ak si zakúpite produkt na našej webovej stránke, spustí sa pixel Facebooku a uloží vaše akcie na našej webovej stránke do jedného alebo viacerých súborov cookie. Tieto súbory cookie umožňujú Facebooku porovnať vaše používateľské údaje (údaje o zákazníkoch, ako je IP adresa, ID používateľa) s údajmi vášho účtu na Facebooku. Potom Facebook tieto údaje znova vymaže. Zhromaždené údaje sú anonymné a nemôžeme si ich prezerať a môžu byť použité iba v kontexte reklám. Ak ste sám používateľom Facebooku a ste prihlásený, vaša návšteva našej webovej stránky bude automaticky priradená k vášmu používateľskému účtu na Facebooku.

Naše služby a produkty chceme ukázať len tým ľuďom, ktorí o ne majú skutočný záujem. Pomocou pixelov Facebooku môžu byť naše reklamné opatrenia lepšie prispôsobené vašim želaniam a záujmom. Týmto spôsobom používatelia Facebooku (ak povolili personalizovanú reklamu) uvidia vhodnú reklamu. Okrem toho Facebook používa zhromaždené údaje na analytické účely a svoje vlastné reklamy.

Ak ste prihlásení na Facebooku, môžete zmeniť svoje nastavenia reklám v časti <https://www.facebook.com/adpreferences/advertisers/ sami. Ak nie ste používateľom Facebooku, vo všeobecnosti môžete spravovať svoju online reklamu založenú na používaní na https://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/?tid=331680765413. Tu máte možnosť deaktivovať alebo aktivovať poskytovateľov.

Facebook spracováva vaše údaje okrem iného aj v USA. Chceli by sme zdôrazniť, že podľa názoru Európskeho súdneho dvora v súčasnosti neexistuje primeraná úroveň ochrany prenosu údajov do USA. To môže byť sprevádzané rôznymi rizikami pre zákonnosť a bezpečnosť spracovania údajov.

Facebook používa takzvané štandardné zmluvné doložky (= čl. 46. (2) a (3) GDPR). Štandardné zmluvné doložky (SCC) sú vzory poskytované Európskou komisiou a ich cieľom je zabezpečiť, aby vaše údaje boli v súlade s európskymi normami ochrany údajov, aj keď sa prenášajú do tretích krajín (napríklad do USA) a tam sú uložené. Prostredníctvom týchto doložiek sa Facebook zaväzuje dodržiavať európsku úroveň ochrany údajov pri spracovaní vašich relevantných údajov, aj keď sú údaje uložené, spracované a spravované v USA. Tieto doložky sú založené na vykonávacom rozhodnutí Európskej komisie. Rozhodnutie a príslušné štandardné zmluvné doložky nájdete tu: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Podmienky spracovania údajov spoločnosti Facebook, ktoré zodpovedajú štandardným zmluvným doložkám, nájdete v časti https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.

Ak sa chcete dozvedieť viac o zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti Facebook, odporúčame vám prečítať si vlastné zásady ochrany údajov spoločnosti na https://www.facebook.com/policy.php

Sledovanie konverzií v službe Google Ads

Táto webová stránka používa službu Google Ads Conversion Tracking, webovú analytickú službu poskytovanú spoločnosťou Google, Inc. ("Google"). Sledovanie konverzií Google Ads tiež používa súbory cookie, ktoré umožňujú analýzu vášho používania webových stránok. Informácie generované súborom cookie o vašom používaní tejto webovej stránky sa prenášajú na server Google v USA a tam sa ukladajú. Spoločnosť Google použije tieto informácie na účely vyhodnotenia vášho používania webovej stránky, zostavenia správ o aktivite webových stránok pre prevádzkovateľov webových stránok a poskytovania ďalších služieb súvisiacich s aktivitou webových stránok a používaním internetu. Spoločnosť Google môže tieto informácie odovzdať tretím stranám, ak to vyžaduje zákon alebo ak tretie strany spracúvajú tieto údaje v mene spoločnosti Google. Spoločnosť Google nebude spájať údaje so žiadnymi inými údajmi, ktoré má k dispozícii. Vo všeobecnosti môžete zabrániť používaniu súborov cookie tým, že zakážete ukladanie súborov cookie vo vašom prehliadači.

Mapy Google

Táto stránka používa mapovú službu Mapy Google prostredníctvom rozhrania API. Poskytovateľom je spoločnosť Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Aby ste mohli používať funkcie Google Maps, je potrebné uložiť vašu IP adresu. Tieto informácie sa zvyčajne prenášajú na server Google v USA a tam sa ukladajú. Na tento prenos údajov nemáme žiadny vplyv. Používanie služby Mapy Google je v záujme atraktívnej prezentácie našich online ponúk a uľahčenia vyhľadávania miest, ktoré sme označili na webových stránkach.

Ďalšie informácie

Radi vám odpovieme na vaše otázky, na ktoré tieto zásady ochrany osobných údajov nevedeli odpovedať. Jednoducho nás kontaktujte.

Máte právo kedykoľvek na informácie o údajoch, ktoré sme o vás uložili, o ich pôvode a účele uloženia. Svoje údaje môžete kedykoľvek zablokovať, opraviť alebo vymazať alebo uplatniť svoje právo namietať. V prípade sťažností máte tiež právo obrátiť sa na dozorný orgán na ochranu údajov: Bavorský štátny úrad pre dohľad nad ochranou údajov (BayLDA), www.lda.bayern.de.

×