Lidenskapelige foretak starter ofte i en garasje. Peter Orinsky utviklet og bygde den aller første barneloftsengen til sønnen Felix for 34 år siden. Han la stor vekt på naturlige materialer, høyt sikkerhetsnivå, rent håndverk og fleksibilitet for langvarig bruk. Det gjennomtenkte og variable sengesystemet ble så godt mottatt at den suksessrike familiebedriften Billi-Bolli gjennom årene vokste frem med sitt snekkerverksted øst for München. Gjennom intensiv utveksling med kunder utvikler Billi-Bolli hele tiden sitt utvalg av barnemøbler. For fornøyde foreldre og glade barn er vår motivasjon. Mer om oss...
Du kan bestille via nettsiden vår eller via e-post. Vi tar også gjerne imot forespørsler over telefon og sender deg et tilbud på e-post.
En kjøpskontrakt inngås via nettsiden når du klikker på knappen "🔒 bestill mot gebyr" i 3. bestillingstrinn, som kan nås via handlekurven. Før du gjør det, kan du sjekke og endre all informasjonen du har oppgitt og innholdet i handlekurven. Vi lagrer kontraktsteksten etter at kontrakten er inngått. Du har rett til å se den lagrede kontraktsteksten. Når vi håndterer dataene dine, overholder vi gjeldende databeskyttelseslover, spesielt GDPR.
Når vi har mottatt bestillingen din, sender vi deg en ordrebekreftelse og en leveringsdato. Vi vil selvfølgelig bestrebe oss på å overholde denne fristen. Den må imidlertid forstås som et estimat. Du vil bli informert umiddelbart dersom det oppstår forsinkelser. Du kan ikke gjøre krav på ytterligere kompensasjon på grunn av forsinket levering.
Hvis leveringsdatoen som er angitt av oss, ligger mer enn 4 uker frem i tid, forfaller betalingen 4 uker før levering.
Hvis du ønsker å hente bestillingen din, kan du også velge "kontant ved henting" som betalingsmåte, forutsatt at bestillingen din ikke inneholder varer med malt/lakkert overflate eller spesialtilpassede varer.
I alle tilfeller forblir varene vår eiendom inntil full betaling er mottatt.
Du vil motta en spesialrabatt for kollektive bestillinger. Dersom en samlebestiller benytter seg av sin angrerett, beregnes den kollektive bestillerrabatten på nytt. Innvilget rabatt skal da refunderes.
Hvis en del er defekt, skadet eller ufullstendig, erstatter vi den så raskt som mulig og selvfølgelig kostnadsfritt for deg (gratis frakt til destinasjonen for den opprinnelige bestillingen). Krav som går utover erstatningsleveransen, kan ikke gjøres gjeldende. Deler som er anerkjent som defekte (f.eks. seng som er smalere eller lavere enn bestilt), kan ikke monteres midlertidig. Oppbevar defekte deler for avhenting. Transportskader må rapporteres til Billi-Bolli umiddelbart.
Du får 7 års garanti på alle tredeler i Billi-Bolli-produktene. Skader forårsaket av feil bruk er ekskludert. I samråd med deg vil vi erstatte eller reparere produktet.
I tillegg til vår garanti har du selvsagt også krav på lovpålagte garantikrav. Dine juridiske rettigheter (ansvar for mangler) er ikke begrenset av garantien, men utvidet. Dette er en produsentgaranti fra Billi-Bolli Kinder Möbel GmbH. For å fremsette et krav er alt du trenger å gjøre å kontakte oss uformelt via e-post, kontaktskjema, telefon eller post. Garantiperioden starter fra levering eller overlevering av varene. Rent visuelle defekter forårsaket av normal bruk eller selvpåførte feil er ikke en del av garantien. Vi vil bære fraktkostnader for deler som skal byttes under garantien til samme beløp som de ville påløpt hvis de ble sendt fra/til den opprinnelige mottakeradressen (f.eks. hvis du siden har flyttet til utlandet, vil du være ansvarlig for ekstra leveringskostnader ).
Du har 30 dager etter mottak av varene til å returnere varene til oss. Vennligst kontakt oss på forhånd. Returretten utøves ved å sende tilbake varene som er mottatt innen den angitte perioden. Kjøpekontrakten heves da, og vi tilbakebetaler umiddelbart kjøpesummen minus eventuelle fraktkostnader. Hvis leveransen tilsvarer bestillingen, skal returkostnadene bæres av kjøperen. Erstatning må betales for eventuell forringelse av varen på grunn av bruk. Spesialtilpassede produkter er unntatt fra returretten.
Selv om du bestiller på nett, kan du returnere varene til oss i butikk. Hvis du har bestilt dem på nettet, gjelder de samme returbetingelsene (se ovenfor).
