Οι παθιασμένες επιχειρήσεις ξεκινούν συχνά σε ένα γκαράζ. Ο Peter Orinsky ανέπτυξε και κατασκεύασε την πρώτη παιδική σοφίτα για τον γιο του Felix πριν από 34 χρόνια. Έδινε μεγάλη σημασία στα φυσικά υλικά, το υψηλό επίπεδο ασφάλειας, την καθαρή κατασκευή και την ευελιξία για μακροχρόνια χρήση. Το καλά μελετημένο και μεταβλητό σύστημα κρεβατιών έτυχε τόσο καλής υποδοχής που με τα χρόνια εμφανίστηκε η επιτυχημένη οικογενειακή επιχείρηση Billi-Bolli με το ξυλουργείο της ανατολικά του Μονάχου. Μέσω εντατικών ανταλλαγών με πελάτες, η Billi-Bolli αναπτύσσει συνεχώς τη γκάμα των παιδικών επίπλων της. Γιατί οι ικανοποιημένοι γονείς και τα χαρούμενα παιδιά είναι το κίνητρό μας. Περισσότερα για εμάς...
Μπορείτε να παραγγείλετε μέσω της ιστοσελίδας μας ή μέσω e-mail. Είμαστε επίσης στην ευχάριστη θέση να δεχτούμε τα αιτήματά σας μέσω τηλεφώνου και να σας στείλουμε προσφορά μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Μια σύμβαση αγοράς συνάπτεται μέσω του ιστότοπου όταν κάνετε κλικ στο κουμπί «🔒 Παραγγελία έναντι χρέωσης» στο 3ο βήμα παραγγελίας, στο οποίο μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση μέσω του καλαθιού αγορών. Πριν το κάνετε αυτό, μπορείτε να ελέγξετε και να αλλάξετε όλες τις πληροφορίες που έχετε δώσει και τα περιεχόμενα του καλαθιού αγορών σας. Αποθηκεύουμε το κείμενο της σύμβασης μετά τη σύναψη της σύμβασης. Έχετε το δικαίωμα να δείτε το αποθηκευμένο κείμενο της σύμβασης. Όταν χειριζόμαστε τα δεδομένα σας, συμμορφωνόμαστε με τους ισχύοντες νόμους περί προστασίας δεδομένων, ιδίως με τον GDPR.
Μόλις παραλάβουμε την παραγγελία σας, θα σας στείλουμε επιβεβαίωση της παραγγελίας και την ημερομηνία παράδοσης. Θα προσπαθήσουμε φυσικά να τηρήσουμε την προθεσμία αυτή. Ωστόσο, πρέπει να εκλαμβάνεται ως εκτίμηση. Σε περίπτωση καθυστέρησης θα ενημερωθείτε αμέσως. Καμία περαιτέρω αξίωση αποζημίωσης δεν μπορεί να απορρέει από την καθυστέρηση της παράδοσης.
Εάν η ημερομηνία παράδοσης που προσδιορίζεται από εμάς είναι περισσότερο από 4 εβδομάδες στο μέλλον, η πληρωμή πρέπει να γίνει 4 εβδομάδες πριν από την παράδοση.
Εάν επιθυμείτε να παραλάβετε την παραγγελία σας, μπορείτε επίσης να επιλέξετε ως τρόπο πληρωμής την "πληρωμή με αντικαταβολή", υπό την προϋπόθεση ότι η παραγγελία σας δεν περιέχει αντικείμενα με βαμμένη/λακκαρισμένη επιφάνεια ή αντικείμενα που έχουν προσαρμοστεί στις ανάγκες σας.
Σε κάθε περίπτωση, τα προϊόντα παραμένουν στην ιδιοκτησία μας μέχρι την πλήρη εξόφληση.
Θα λάβετε ειδική έκπτωση για συλλογικές παραγγελίες. Εάν ένας συλλογικός παραγγελέας κάνει χρήση του δικαιώματός του υπαναχώρησης, η έκπτωση συλλογικής παραγγελίας θα υπολογιστεί εκ νέου. Η έκπτωση που χορηγήθηκε πρέπει στη συνέχεια να επιστραφεί.
Εάν ένα εξάρτημα είναι ελαττωματικό, κατεστραμμένο ή ελλιπές, θα το αντικαταστήσουμε το συντομότερο δυνατό και φυσικά δωρεάν για εσάς (δωρεάν αποστολή στον προορισμό της αρχικής παραγγελίας). Απαιτήσεις που υπερβαίνουν την παράδοση αντικατάστασης δεν μπορούν να διεκδικηθούν. Τα μέρη που αναγνωρίζονται ως ελαττωματικά (π.χ. κρεβάτι στενότερο ή χαμηλότερο από το παραγγελθέν) δεν επιτρέπεται να συναρμολογηθούν προσωρινά. Φυλάξτε τα ελαττωματικά εξαρτήματα για να τα παραλάβετε. Οι ζημιές μεταφοράς πρέπει να αναφέρονται αμέσως στην Billi-Bolli.
Λαμβάνετε 7 χρόνια εγγύηση για όλα τα ξύλινα μέρη των προϊόντων Billi-Bolli. Εξαιρούνται οι ζημιές που προκαλούνται από ακατάλληλη χρήση. Σε συνεννόηση μαζί σας, θα αντικαταστήσουμε ή θα επισκευάσουμε το προϊόν.
Εκτός από την εγγύησή μας, δικαιούστε φυσικά και νόμιμες αξιώσεις εγγύησης. Τα νόμιμα δικαιώματά σας (ευθύνη για ελαττώματα) δεν περιορίζονται από την εγγύηση, αλλά επεκτείνονται. Αυτή είναι η εγγύηση κατασκευαστή από την Billi-Bolli Kinder Möbel GmbH. Για να υποβάλετε αξίωση, το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να επικοινωνήσετε μαζί μας ανεπίσημα μέσω email, φόρμας επικοινωνίας, τηλεφώνου ή ταχυδρομείου. Η περίοδος εγγύησης ξεκινά από την παράδοση ή την παράδοση των εμπορευμάτων. Τα αμιγώς οπτικά ελαττώματα που προκαλούνται από κανονική χρήση ή ελαττώματα που προκαλούνται από τον εαυτό σας δεν αποτελούν μέρος της εγγύησης. Θα επιβαρυνθούμε με τα έξοδα αποστολής για τα ανταλλακτικά που θα ανταλλάσσονται στο πλαίσιο της εγγύησης με το ίδιο ποσό που θα προέκυπταν εάν αποστέλλονταν από/στην αρχική διεύθυνση παραλήπτη (π.χ. εάν έχετε μετακομίσει στο εξωτερικό, θα είστε υπεύθυνοι για τα πρόσθετα έξοδα παράδοσης ).
Έχετε 30 ημέρες από την παραλαβή των προϊόντων για να μας επιστρέψετε τα αντικείμενα. Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας εκ των προτέρων. Το δικαίωμα επιστροφής ασκείται με την επιστροφή των αγαθών που παραλαμβάνετε εντός της καθορισμένης προθεσμίας. Στη συνέχεια, η σύμβαση αγοράς ακυρώνεται και επιστρέφουμε αμέσως την τιμή αγοράς μείον τα τυχόν έξοδα αποστολής. Εάν η παράδοση αντιστοιχεί στην παραγγελία, τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν τον αγοραστή. Πρέπει να καταβληθεί αποζημίωση για τυχόν φθορά των αγαθών λόγω χρήσης. Τα εξατομικευμένα προϊόντα δεν μπορούν να επιστραφούν.
Ακόμη και αν παραγγείλετε online, μπορείτε να μας επιστρέψετε τα προϊόντα στο κατάστημα. Εάν τα έχετε παραγγείλει online, ισχύουν οι ίδιοι όροι επιστροφής (βλ. παραπάνω).
