Tutkulu girişimler genellikle bir garajda başlar. Peter Orinsky, 34 yıl önce oğlu Felix için ilk çocuk yüksek yatağını geliştirip inşa etti. Doğal malzemelere, yüksek güvenliğe, temiz işçiliğe ve uzun süreli kullanım esnekliğine büyük önem verdi. İyi düşünülmüş ve değişken yatak sistemi o kadar iyi karşılandı ki, yıllar geçtikçe başarılı aile şirketi Billi-Bolli, Münih'in doğusundaki marangozluk atölyesiyle ortaya çıktı. Billi-Bolli, müşterilerle yoğun alışverişler yaparak çocuk mobilyası yelpazesini sürekli olarak geliştirmektedir. Çünkü memnun ebeveynler ve mutlu çocuklar bizim motivasyonumuzdur. Hakkımızda daha fazlası...
Web sitemiz üzerinden veya e-posta ile sipariş verebilirsiniz. Ayrıca taleplerinizi telefonla almaktan ve size e-posta ile bir teklif göndermekten mutluluk duyarız.
Sepet üzerinden ulaşabileceğiniz 3. sipariş adımında “🔒ücretli sipariş ver” butonuna tıkladığınızda site üzerinden satın alma sözleşmesi imzalanır. Bunu yapmadan önce verdiğiniz tüm bilgileri ve alışveriş sepetinizin içeriğini kontrol edebilir ve değiştirebilirsiniz. Sözleşme imzalandıktan sonra sözleşme metnini kaydediyoruz. Kaydedilen sözleşme metnini görüntüleme hakkına sahipsiniz. Verilerinizi işlerken, başta GDPR olmak üzere geçerli veri koruma yasalarına uyarız.
Siparişinizi aldıktan sonra size bir sipariş onayı ve teslimat tarihi göndereceğiz. Elbette bu son teslim tarihine uymak için çaba göstereceğiz. Ancak, bu bir tahmin olarak anlaşılmalıdır. Gecikme olması durumunda derhal bilgilendirileceksiniz. Teslimatın gecikmesinden dolayı başka bir tazminat talebinde bulunulamaz.
Tarafımızdan belirtilen teslimat tarihi 4 haftadan daha ilerideyse, ödemenin teslimattan 4 hafta önce yapılması gerekir.
Siparişinizi teslim almak isterseniz, siparişinizin boyalı/lakeli yüzeyli veya özelleştirilmiş ürünler içermemesi koşuluyla, ödeme yöntemi olarak "tahsilatta nakit" seçeneğini de seçebilirsiniz.
Her durumda, ödemenin tamamı alınana kadar mallar bizim mülkiyetimizde kalır.
Toplu siparişlerde özel indirim yapılacaktır. Toplu sipariş verenin cayma hakkını kullanması durumunda toplu sipariş indirimi yeniden hesaplanacaktır. Daha sonra verilen indirimin iade edilmesi gerekir.
Bir parça hatalı, hasarlı veya eksikse, mümkün olan en kısa sürede ve elbette sizin için ücretsiz olarak değiştireceğiz (orijinal siparişin varış yerine ücretsiz nakliye). Değişim teslimatının ötesine geçen talepler ileri sürülemez. Hatalı olduğu kabul edilen parçalar (örn. sipariş edilenden daha dar veya daha alçak yatak) geçici olarak monte edilemez. Hatalı parçaları teslim almak için saklayın. Nakliye hasarı derhal Billi-Bolli'ye bildirilmelidir.
Billi-Bolli ürünlerinin tüm ahşap parçaları 7 yıl garantilidir. Yanlış kullanımdan kaynaklanan hasarlar garanti kapsamı dışındadır. Size danışarak ürünü değiştirecek veya onaracağız.
Garantimize ek olarak elbette yasal garanti talep etme hakkına da sahipsiniz. Yasal haklarınız (kusurlardan doğan sorumluluk) garantiyle sınırlandırılmaz, aksine genişletilir. Bu, Billi-Bolli Kinder Möbel GmbH'nin üretici garantisidir. Bir talepte bulunmak için tek yapmanız gereken e-posta, iletişim formu, telefon veya posta yoluyla gayri resmi olarak bizimle iletişime geçmektir. Garanti süresi malın teslimi veya tesliminden itibaren başlar. Normal kullanımdan kaynaklanan tamamen görsel kusurlar veya kendi kendine oluşan kusurlar garantinin bir parçası değildir. Garanti kapsamında değiştirilecek parçaların nakliye masraflarını, orijinal alıcı adresine/adresinden gönderildiklerinde oluşacak tutarla aynı tutarda biz karşılayacağız (örneğin yurt dışına taşındıysanız, ek teslimat masraflarından siz sorumlu olacaksınız) ).
Ürünleri teslim aldıktan sonra bize iade etmek için 30 gününüz vardır. Lütfen önceden bizimle iletişime geçin. İade hakkı, belirtilen süre içinde alınan malların geri gönderilmesiyle kullanılır. Bu durumda satın alma sözleşmesi iptal edilir ve nakliye masrafları düşüldükten sonra satın alma fiyatı derhal iade edilir. Teslimat siparişe uygunsa, iade masrafları alıcı tarafından karşılanacaktır. Kullanım nedeniyle mallarda meydana gelen bozulmalar için tazminat ödenmelidir. Özelleştirilmiş ürünler iade edilemez.
Online sipariş verseniz bile, ürünleri mağazada bize iade edebilirsiniz. Online sipariş verdiyseniz, aynı iade koşulları geçerlidir (yukarıya bakın).
