Strastni podvigi se pogosto začnejo v garaži. Peter Orinsky je pred 34 leti razvil in izdelal prvo otroško podstrešno posteljo za svojega sina Felixa. Velik pomen je pripisal naravnim materialom, visoki stopnji varnosti, čisti izdelavi in prilagodljivosti za dolgotrajno uporabo. Dobro premišljen in spremenljiv posteljni sistem je bil tako dobro sprejet, da je z leti nastalo uspešno družinsko podjetje Billi-Bolli s svojo mizarsko delavnico vzhodno od Münchna. Z intenzivno izmenjavo s strankami Billi-Bolli nenehno razvija ponudbo otroškega pohištva. Ker so zadovoljni starši in zadovoljni otroci naša motivacija. Več o nas...
Naročite jih lahko prek naše spletne strani ali po e-pošti. Vaše zahteve z veseljem sprejmemo tudi po telefonu in vam pošljemo ponudbo po elektronski pošti.
Kupoprodajna pogodba je sklenjena preko spletne strani, ko v 3. koraku naročanja, do katerega dostopate preko nakupovalne košarice, kliknete na gumb “🔒 naročilo za plačilo”. Preden to storite, lahko preverite in spremenite vse podatke, ki ste jih navedli, in vsebino nakupovalne košarice. Besedilo pogodbe shranimo po sklenitvi pogodbe. Imate pravico do vpogleda v shranjeno besedilo pogodbe. Pri ravnanju z vašimi podatki upoštevamo veljavno zakonodajo o varstvu podatkov, zlasti GDPR.
Ko bomo prejeli vaše naročilo, vam bomo poslali potrditev naročila in datum dostave. Seveda si bomo prizadevali, da se tega roka držimo. Vendar ga je treba razumeti kot oceno. V primeru zamude vas bomo o tem takoj obvestili. Zaradi zamude pri dostavi ni mogoče uveljavljati dodatnih odškodninskih zahtevkov.
Če je datum dobave, ki ga navedemo, več kot 4 tedne v prihodnosti, je treba plačilo opraviti 4 tedne pred dobavo.
Če želite svoje naročilo prevzeti, lahko kot način plačila izberete tudi "gotovinski prevzem", če vaše naročilo ne vsebuje predmetov s pobarvano/lakirano površino ali predmetov po meri.
V vseh primerih blago ostane naša last, dokler ne prejmemo celotnega plačila.
Za zbirna naročila boste prejeli poseben popust. Če kolektivni naročnik izkoristi svojo pravico do odstopa od pogodbe, se popust kolektivnega naročnika preračuna. Odobreni popust je treba nato vrniti.
Če je del okvarjen, poškodovan ali nepopoln, ga bomo zamenjali v najkrajšem možnem času in seveda brezplačno za vas (brezplačna dostava do namembnega kraja prvotnega naročila). Reklamacij, ki presegajo dobavo nadomestnega dela, ni mogoče uveljavljati. Delov, ki so prepoznani kot pomanjkljivi (npr. postelja je ožja ali nižja od naročene), ni mogoče začasno sestaviti. Okvarjene dele hranite za prevzem. Poškodbe pri prevozu je treba nemudoma prijaviti družbi Billi-Bolli.
Za vse lesene dele izdelkov Billi-Bolli dobite 7-letno garancijo. Poškodbe zaradi nepravilne uporabe so izključene. V dogovoru z vami bomo izdelek zamenjali ali popravili.
Poleg naše garancije ste seveda upravičeni tudi do zakonsko določenih garancijskih zahtevkov. Vaše zakonske pravice (odgovornost za napake) z garancijo niso omejene, temveč razširjene. To je garancija proizvajalca Billi-Bolli Kinder Möbel GmbH. Če želite vložiti zahtevek, morate le neformalno stopiti v stik z nami po e-pošti, kontaktnem obrazcu, telefonu ali pošti. Garancijska doba začne teči od dostave oziroma predaje blaga. Izključno vidne napake, ki nastanejo zaradi običajne uporabe ali napake, ki jih povzročite sami, niso del garancije. Stroške pošiljanja za dele, ki jih je treba zamenjati v okviru garancije, krijemo v enakem znesku, kot bi nastali, če bi bili poslani z/na prvotni naslov prejemnika (npr. če ste se preselili v tujino, boste odgovorni za dodatne stroške dostave ).
Po prejemu blaga nam ga lahko vrnete v 30 dneh. Prosimo, da nas predhodno kontaktirate. Pravico do vračila uveljavljate tako, da prejeto blago pošljete nazaj v navedenem roku. Kupoprodajna pogodba je nato razveljavljena, mi pa vam bomo nemudoma povrnili kupnino, zmanjšano za morebitne stroške pošiljanja. Če se dobava ujema z naročilom, nosi stroške vračila kupec. Za morebitno poslabšanje kakovosti blaga zaradi uporabe je treba plačati nadomestilo. Prilagojenih izdelkov ni mogoče vrniti.
Tudi če naročite prek spleta, nam lahko blago vrnete v trgovini. Če ste jih naročili prek spleta, veljajo enaki pogoji za vračilo (glejte zgoraj).
