Страсните потфати често започнуваат во гаража. Питер Орински го развил и изградил првиот детски мансарден кревет за својот син Феликс пред 34 години. Тој придаваше големо значење на природните материјали, високото ниво на безбедност, чистата изработка и флексибилноста за долгорочна употреба. Добро обмислениот и променлив систем на кревети беше толку добро прифатен што со текот на годините се појави успешниот семеен бизнис Billi-Bolli со својата столарска работилница источно од Минхен. Преку интензивна размена со клиентите, Billi-Bolli постојано го развива својот асортиман на детски мебел. Затоа што задоволните родители и среќните деца се наша мотивација. Повеќе за нас…
Можете да нарачате преку нашата веб-страница или преку е-пошта. Исто така, со задоволство би ги прифатиле вашите барања по телефон и ќе ви испратиме понуда преку е-пошта.
Договорот за купопродажба се склучува преку веб-страницата кога ќе кликнете на копчето „🔒 нарачајте за плаќање“ во третиот чекор на нарачката, до кој можете да пристапите преку кошничката. Пред да го направите тоа, можете да ги проверите и промените сите информации што ги дадовте и содржината на вашата кошничка. Текстот на договорот го зачувуваме откако ќе се склучи договорот. Имате право да го видите зачуваниот текст на договорот. Кога постапуваме со вашите податоци, ние се усогласуваме со важечките закони за заштита на податоците, особено со GDPR.
Откако ќе ја примиме вашата нарачка, ќе ви испратиме потврда за нарачката и датумот на испорака. Секако, ќе се обидеме да го исполниме овој датум, но тоа треба да се смета за проценка. Веднаш ќе бидете известени за какви било доцнења. Не може да се изведат понатамошни барања за надомест од доцнење во испораката.
Доколку датумот на испорака наведен од нас е повеќе од 4 недели во иднина, плаќањето се доспева 4 недели пред испораката.
Доколку сакате да го подигнете предметот, можете да изберете и „пари при наплата“ како начин на плаќање, под услов вашата нарачка да не содржи предмети со бојадисана/застаклена површина или артикли по мерка.
Во сите случаи, стоката останува наша сопственост додека не се изврши целосно плаќање.
Ќе добиете специјален попуст за колективни нарачки. Доколку колективниот нарачувач го искористи своето право на повлекување, попустот за колективниот нарачувач повторно ќе се пресмета. Доделениот попуст потоа мора да се врати.
Доколку некој дел е неисправен, оштетен или нецелосен, ќе го замениме што е можно побрзо и секако бесплатно за вас (бесплатна достава до дестинацијата на оригиналната нарачка). Побарувањата што ја надминуваат испораката за замена не може да се наведат. Деловите идентификувани како неисправни (на пр. креветот потесен или понизок од нарачаниот) не смеат привремено да се склопуваат. Зачувајте неисправни делови за собирање. Секоја транспортна штета мора веднаш да се пријави кај Billi-Bolli.
Добивате гаранција од 7 години на сите дрвени делови на производите на Billi-Bolli. Штетата предизвикана од неправилна употреба е исклучена. Во консултација со вас, ние ќе испорачаме нова стока или ќе го поправиме предметот.
Покрај нашата гаранција, секако имате право и на законски барања за гаранција. Вашите законски права (одговорност за дефекти) не се ограничени со гаранцијата, туку се прошируваат. Ова е гаранција на производителот од Billi-Bolli Kinder Möbel GmbH. За да поднесете барање, се што треба да направите е да не контактирате неформално преку е-пошта, форма за контакт, телефон или пошта. Гарантниот период започнува од испораката или предавањето на стоката. Чисто визуелните дефекти предизвикани од нормална употреба или дефекти кои самите си ги нанеле не се дел од гаранцијата. Ние ќе ги сносиме трошоците за испорака за деловите што ќе се заменат според гаранцијата во ист износ како што би настанале доколку се испорачаат од/до оригиналната адреса на примачот (на пр., ако оттогаш сте се преселиле во странство, вие ќе бидете одговорни за дополнителни трошоци за испорака ).
Ви даваме 30 дена по добивањето на стоката да ги вратите предметите. Ве молиме да не контактирате однапред. Правото на враќање се остварува со навремено испраќање на добиената стока. Договорот за купување ќе биде откажан и веднаш ќе ви ја вратиме куповната цена намалена за трошоците за испорака. Доколку испораката одговара на нарачката, трошоците за испорака за враќање мора да бидат на товар на купувачот. Мора да се направи компензација за секое влошување на стоката поради употреба. Производите по нарачка не може да се вратат.
Дури и ако нарачате преку Интернет, можете да ја вратите стоката во нашата продавница. Доколку сте ги нарачале преку Интернет, важат истите услови за враќање (види погоре).
