🚚 Nemokamas pristatymas nuo 300€ (Lietuva)
🌍 Lietuvių ▼
🔎
🛒 Navicon

AGB

Mūsų bendrosios sąlygos

Užsisakykite dabar

Galite užsisakyti mūsų svetainėje arba el. paštu. Taip pat mielai priimsime jūsų pageidavimus telefonu ir atsiųsime pasiūlymą el. paštu.

Sutarties sudarymas internetu

Pirkimo sutartis sudaroma per svetainę, kai 3 užsakymo žingsnyje paspaudžiate mygtuką „🔒 Užsisakyti už mokestį“, kurį galite pasiekti per prekių krepšelį. Prieš tai darydami galite patikrinti ir pakeisti visą pateiktą informaciją bei savo pirkinių krepšelio turinį. Sutarties tekstą išsaugome po sutarties sudarymo. Turite teisę peržiūrėti išsaugotą sutarties tekstą. Tvarkydami jūsų duomenis laikomės galiojančių duomenų apsaugos įstatymų, ypač BDAR.

Pristatymas

Gavę jūsų užsakymą, atsiųsime jums užsakymo patvirtinimą ir nurodysime pristatymo datą. Žinoma, stengsimės šio termino laikytis. Tačiau jis turi būti suprantamas kaip preliminarus. Vėlavimo atveju būsite nedelsiant informuoti. Dėl vėlavimo pristatyti užsakymą negalima reikšti jokių papildomų pretenzijų dėl kompensacijos.

Apmokėjimas

Jei mūsų nurodyta pristatymo data yra vėlesnė nei 4 savaitės, mokėjimas turi būti atliktas likus 4 savaitėms iki pristatymo.

Jei pageidaujate atsiimti užsakymą, taip pat galite pasirinkti mokėjimo būdą "grynieji pinigai atsiimant", jei jūsų užsakyme nėra daiktų su dažytu/lakuotu paviršiumi arba individualiai pritaikytų daiktų.

Visais atvejais prekės lieka mūsų nuosavybe, kol gaunamas visas mokėjimas.

Kolektyviniai užsakymai

Kolektyviniams užsakymams gausite specialią nuolaidą. Jei kolektyvinis užsakovas pasinaudoja savo teise atsisakyti sutarties, kolektyvinio užsakovo nuolaida bus perskaičiuojama. Tada suteikta nuolaida turi būti grąžinta.

Skundas

Jei kuri nors dalis bus sugedusi, pažeista ar nepilnai sukomplektuota, pakeisime ją kuo greičiau ir, žinoma, nemokamai (nemokamas pristatymas į pirminio užsakymo paskirties vietą). Pretenzijų, kurios viršija pakeitimo pristatymą, reikšti negalima. Dalys, pripažintos nekokybiškomis (pvz., lova siauresnė ar žemesnė nei užsakyta), negali būti laikinai sumontuotos. Defektines dalis saugokite atsiėmimui. Apie transportavimo pažeidimus būtina nedelsiant pranešti "Billi-Bolli".

Garantija

Visoms medinėms "Billi-Bolli" gaminių dalims suteikiama 7 metų garantija. Dėl netinkamo naudojimo atsiradusi žala pašalinama. Pasitarę su jumis, gaminį pakeisime arba sutaisysime.

Be mūsų garantijos, jūs, žinoma, taip pat turite teisę į įstatymų nustatytas garantijas. Jūsų teisinės teisės (atsakomybė už trūkumus) nėra ribojamos garantija, o išplečiamos. Tai gamintojo garantija iš Billi-Bolli Kinder Möbel GmbH. Norėdami pateikti pretenziją, tereikia neoficialiai susisiekti su mumis el. paštu, kontaktine forma, telefonu ar paštu. Garantinis laikotarpis prasideda nuo prekės pristatymo ar perdavimo. Grynai vizualiniai defektai, atsiradę dėl įprasto naudojimo arba dėl savęs sukeltų defektų, garantija netaikoma. Detalių, kurios bus keičiamos pagal garantiją, siuntimo išlaidas padengsime tiek pat, kiek jos būtų patirtos, jei jos būtų siunčiamos iš/į pradinio gavėjo adresą (pvz., jei vėliau persikėlėte į užsienį, būsite atsakingi už papildomas pristatymo išlaidas). ).

Atšaukimo politika

Per 30 dienų nuo prekių gavimo galite grąžinti mums prekes. Iš anksto susisiekite su mumis. Teisė grąžinti prekes įgyvendinama išsiuntus gautas prekes per nurodytą laikotarpį. Tuomet pirkimo sutartis nutraukiama, o mes nedelsdami grąžiname pirkimo kainą, atėmę visas siuntimo išlaidas. Jei siunta atitinka užsakymą, grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas. Turi būti sumokėta kompensacija už bet kokį prekių pablogėjimą dėl jų naudojimo. Pagal užsakymą pagaminti produktai negrąžinami.

Grįžti į parduotuvę

Net jei užsisakote internetu, prekes galite grąžinti mums parduotuvėje. Jei jas užsisakėte internetu, taikomos tos pačios grąžinimo sąlygos (žr. pirmiau).

Ginčų sprendimas internetu

Europos Komisijos internetinę ginčų sprendimo platformą galite rasti šioje nuorodoje: https://www.ec.europa.eu/consumers/odr
×