Coinníollacha

Ordú

Is féidir leat ordú tríd ár suíomh Gréasáin nó trí ríomhphost. Bheadh áthas orainn freisin d’iarratais a ghlacadh ar an teileafón agus tairiscint a sheoladh chugat trí ríomhphost.

Conradh a thabhairt i gcrích ar líne

Cuirtear conradh ceannaigh i gcrích tríd an suíomh Gréasáin nuair a chliceálann tú ar an gcnaipe “🔒 ordú ar tháille” sa 3ú céim ordú, ar féidir teacht air tríd an gcairt siopadóireachta. Sula ndéanfaidh tú amhlaidh, is féidir leat an fhaisnéis go léir a sholáthair tú agus inneachar do thralaí siopadóireachta a sheiceáil agus a athrú. Sábháilimid téacs an chonartha tar éis don chonradh a bheith tugtha i gcrích. Tá an ceart agat féachaint ar théacs an chonartha atá sábháilte. Agus do shonraí á láimhseáil againn, comhlíonaimid na dlíthe cosanta sonraí is infheidhme, go háirithe an GDPR.

Seachadadh

Nuair a gheobhaimid d’ordú, cuirfimid dearbhú ordaithe agus an dáta seachadta chugat. Déanfaimid iarracht, ar ndóigh, an dáta seo a chomhlíonadh, ach ba cheart é a mheas mar mheastachán. Cuirfear in iúl duit láithreach faoi aon mhoilleanna. Ní féidir aon éileamh breise ar chúiteamh a dhéanamh as moill seachadta.

íocaíocht

Má tá an dáta seachadta atá sonraithe againn níos mó ná 4 seachtaine sa todhchaí, tá íocaíocht dlite 4 seachtaine roimh an seachadadh.

Más mian leat an t-earra a bhailiú, is féidir leat “bailiúchán airgid” a roghnú mar mhodh íocaíochta freisin, ar choinníoll nach bhfuil aon earraí a bhfuil dromchla péinteáilte/glónraithe nó earraí saincheaptha orthu i d’ordú.

I ngach cás, fanann na hearraí inár maoin go dtí go mbeidh íocaíocht iomlán déanta.

Orduithe mórchóir

Gheobhaidh tú lascaine speisialta le haghaidh orduithe comhchoiteanna. Má bhaineann ordaitheoir comhchoiteann úsáid as a cheart chun tarraingt siar, déanfar lascaine an ordaithe chomhchoitinn a athríomh. Ní mór an lascaine a deonaíodh a aisíoc ansin.

éileamh

Má tá cuid lochtach, damáiste nó neamhiomlán, cuirfimid in ionad é chomh tapa agus is féidir agus ar ndóigh saor in aisce duit (loingseoireachta saor in aisce chuig ceann scríbe an t-ordú bunaidh). Ní féidir éilimh a théann níos faide ná seachadadh athsholáthair a dhearbhú. Ní fhéadfar páirteanna a aithnítear a bheith lochtach (m.sh. leaba níos cúinge nó níos ísle ná mar a ordaítear) a chur le chéile go sealadach. Sábháil páirteanna lochtacha le bailiú. Ní mór aon damáiste iompair a thuairisciú do Billi-Bolli láithreach.

ráthaíocht

Faigheann tú ráthaíocht 7 mbliana ar gach cuid adhmaid de tháirgí Billi-Bolli. Ní dhéantar damáiste de bharr úsáid mhíchuí a eisiamh. I gcomhairle leat, cuirfimid seachadadh nó deisiúchán nua ar fáil.

Chomh maith lenár ráthaíocht, tá tú i dteideal éileamh baránta reachtúil freisin. Níl do chearta dlíthiúla (dliteanas i leith lochtanna) teoranta ag an ráthaíocht, ach leathnaítear iad. Is ráthaíocht an mhonaróra é seo ó Billi-Bolli Kinder Möbel GmbH. Chun éileamh a dhéanamh, níl le déanamh agat ach teagmháil a dhéanamh linn go neamhfhoirmiúil trí ríomhphost, foirm teagmhála, teileafón nó post. Tosaíonn an tréimhse ráthaíochta ó sheachadadh nó aistriú na n-earraí. Ní cuid den ráthaíocht iad lochtanna amhairc amháin a tharlaíonn de bharr gnáthúsáide nó lochtanna féin-thortha. Íocfaimid costais loingseoireachta as páirteanna a mhalartú faoin bharántas ag an méid céanna agus a thabhófaí iad dá seoladh ó/chuig an seoladh faighteora bunaidh iad (m.sh. má bhog tú thar lear ó shin, beidh tú freagrach as costais seachadta breise ).

Ceart aistarraingthe

Tugaimid 30 lá duit tar éis na hearraí a fháil chun míreanna a thabhairt ar ais. Iarraimid ort teagmháil a dhéanamh linn roimh ré. Feidhmítear an ceart ar ais trí na hearraí faighte a sheoladh in am. Cuirfear an conradh ceannaigh ar ceal agus aisíocfaimid an praghas ceannaigh duit láithreach lúide aon chostais loingseoireachta. Má fhreagraíonn an seachadadh don ordú, ní mór don cheannaitheoir na costais loingseoireachta tuairisceáin a íoc. Ní mór cúiteamh a dhéanamh as aon mheath ar na hearraí atá le húsáid. Ní féidir táirgí saincheaptha a thabhairt ar ais.

Fill ar ais sa siopa

Fiú má dhéanann tú ordú ar líne, is féidir leat na hearraí a thabhairt ar ais chuig ár siopa. Má d’ordaigh tú iad ar líne, beidh na coinníollacha céanna maidir le haischur i bhfeidhm (féach thuas).

Réiteach díospóide ar líne