Passionerede forehavender starter ofte i en garage. Peter Orinsky udviklede og byggede den allerførste børneloftsseng til sin søn Felix for 34 år siden. Han lagde stor vægt på naturlige materialer, et højt sikkerhedsniveau, rent håndværk og fleksibilitet til langtidsbrug. Det gennemtænkte og variable sengesystem blev så godt modtaget, at den succesrige familievirksomhed Billi-Bolli gennem årene opstod med sit tømrerværksted øst for München. Gennem intensiv udveksling med kunder udvikler Billi-Bolli konstant sit udvalg af børnemøbler. For tilfredse forældre og glade børn er vores motivation. Mere om os...
Du kan bestille via vores hjemmeside eller via e-mail. Vi tager også gerne imod dine ønsker over telefonen og sender dig et tilbud via e-mail.
En købsaftale indgås via hjemmesiden, når du klikker på knappen "🔒 bestil mod gebyr" i 3. bestillingstrin, som kan tilgås via indkøbskurven. Før du gør det, kan du kontrollere og ændre alle de oplysninger, du har givet, og indholdet af din indkøbskurv. Vi gemmer kontraktteksten efter kontrakten er indgået. Du har ret til at se den gemte kontrakttekst. Når vi håndterer dine data, overholder vi gældende databeskyttelseslove, især GDPR.
Når vi har modtaget din bestilling, sender vi dig en ordrebekræftelse og en leveringsdato. Vi vil naturligvis bestræbe os på at overholde denne frist. Den skal dog opfattes som et skøn. Du vil straks blive informeret i tilfælde af forsinkelser. Der kan ikke rejses yderligere erstatningskrav som følge af en forsinket levering.
Hvis den af os angivne leveringsdato ligger mere end 4 uger ude i fremtiden, forfalder betalingen 4 uger før levering.
Hvis du ønsker at afhente din ordre, kan du også vælge "kontant ved afhentning" som betalingsmetode, forudsat at din ordre ikke indeholder varer med en malet/lakeret overflade eller specialfremstillede varer.
I alle tilfælde forbliver varerne vores ejendom, indtil den fulde betaling er modtaget.
Du får en særlig rabat ved kollektive bestillinger. Hvis en samlet bestiller gør brug af sin fortrydelsesret, genberegnes den kollektive bestillerrabat. Den ydede rabat skal herefter refunderes.
Hvis en del er defekt, beskadiget eller ufuldstændig, erstatter vi den så hurtigt som muligt og naturligvis gratis for dig (gratis forsendelse til destinationen for den oprindelige ordre). Krav, der går ud over erstatningsleveringen, kan ikke gøres gældende. Dele, der anerkendes som defekte (f.eks. seng, der er smallere eller lavere end bestilt), må ikke monteres midlertidigt. Opbevar defekte dele til afhentning. Transportskader skal straks anmeldes til Billi-Bolli.
Du får 7 års garanti på alle trædele i Billi-Bolli-produkter. Skader forårsaget af forkert brug er udelukket. I samråd med dig udskifter eller reparerer vi produktet.
Udover vores garanti har du naturligvis også ret til lovpligtige garantikrav. Dine juridiske rettigheder (ansvar for mangler) er ikke begrænset af garantien, men derimod udvidet. Dette er en producentgaranti fra Billi-Bolli Kinder Möbel GmbH. For at fremsætte et krav, skal du blot kontakte os uformelt via e-mail, kontaktformular, telefon eller post. Garantiperioden starter fra levering eller aflevering af varerne. Rent visuelle defekter forårsaget af normal brug eller selvforskyldte fejl er ikke en del af garantien. Vi afholder forsendelsesomkostninger for dele, der skal ombyttes under garantien, med samme beløb, som de ville blive afholdt, hvis de blev sendt fra/til den oprindelige modtageradresse (f.eks. hvis du siden er flyttet til udlandet, vil du være ansvarlig for yderligere leveringsomkostninger ).
Du har 30 dage efter modtagelse af varerne til at returnere dem til os. Kontakt os venligst på forhånd. Returretten udøves ved at sende de modtagne varer tilbage inden for den angivne periode. Købekontrakten annulleres derefter, og vi refunderer straks købsprisen minus eventuelle forsendelsesomkostninger. Hvis leveringen svarer til ordren, skal returomkostningerne bæres af køberen. Der skal betales erstatning for eventuel forringelse af varen på grund af brug. Specialfremstillede produkter kan ikke returneres.
Selv om du bestiller online, kan du returnere varerne til os i butikken. Hvis du har bestilt dem online, gælder de samme betingelser for returnering (se ovenfor).
