Ordni
Tista' tordna permezz tal-websajt tagħna jew bl-email. Aħna kuntenti wkoll li nirċievu t-talbiet tiegħek bit-telefon u nibagħtulek kwotazzjoni bl-email.
Konklużjoni ta' kuntratt online
Ftehim ta' xiri jiġi konkluż permezz tal-websajt meta tikklikkja l-buttuna "Agħmel l-ordni" fit-tielet pass tal-proċess tal-ordni, aċċessibbli permezz tal-karrettun tax-xiri. Qabel, tista' tirrevedi u tbiddel l-informazzjoni kollha li daħħalt u l-kontenut tal-karrettun tax-xiri tiegħek. Aħna niffrankaw it-test tal-kuntratt wara li jiġi konkluż il-kuntratt. Għandek id-dritt li tara t-test tal-kuntratt salvat. Aħna nħarsu l-liġijiet applikabbli dwar il-protezzjoni tad-dejta, b'mod partikolari l-GDPR, meta nittrattaw id-dejta tiegħek.
Kunsinna
Ladarba nirċievu l-ordni tiegħek, nibagħtulek konferma tal-ordni u d-data tal-kunsinna. Naturalment, nippruvaw nilħqu din id-data, iżda għandha titqies bħala stima. Int tiġi nnotifikat immedjatament dwar kwalunkwe dewmien. L-ebda talba oħra għal kumpens ma tista' ssir minn dewmien fil-kunsinna.
ħlas
Jekk id-data tal-kunsinna speċifikata minna hija aktar minn 4 ġimgħat fil-futur, il-ħlas huwa dovut 4 ġimgħat qabel il-kunsinna.
Jekk tixtieq tiġbor l-oġġett, tista 'wkoll tagħżel "flus kontanti mal-ġbir" bħala l-metodu ta' ħlas, sakemm l-ordni tiegħek ma jkun fiha l-ebda oġġett b'wiċċ miżbugħ/igglejżjat jew oġġetti magħmula apposta.
Fil-każijiet kollha, l-oġġetti jibqgħu l-proprjetà tagħna sakemm isir il-ħlas sħiħ.
Ordnijiet tal-grupp
Tirċievi skont speċjali għal ordnijiet fi grupp. Jekk membru ta' ordni fi grupp jeżerċita d-dritt tiegħu ta' rtirar, l-iskont tal-ordni fi grupp jiġi kkalkulat mill-ġdid. L-iskont mogħti mbagħad irid jiġi rimborżat.
Ilment
Jekk xi parti tkun difettuża, bil-ħsara, jew mhux kompluta, aħna nibdluha malajr kemm jista' jkun, mingħajr ħlas (it-tbaħħir inkluż lejn id-destinazzjoni oriġinali tal-ordni). Talbiet lil hinn mill-kunsinna tas-sostituzzjoni huma esklużi. Partijiet identifikati bħala difettużi (eż., sodda idjaq jew aktar baxxa milli ordnat) m'għandhomx jiġu mmuntati temporanjament. Jekk jogħġbok żomm il-partijiet difettużi għall-ġbir. Ħsara fit-trasport għandha tiġi rrappurtata lil Billi-Bolli immedjatament.
garanzija
Il-partijiet kollha tal-injam tal-prodotti Billi-Bolli jiġu b'garanzija ta' 7 snin. Ħsara kkawżata minn użu mhux xieraq hija eskluża. Aħna, wara konsultazzjoni miegħek, nipprovdulek sostituzzjoni jew tiswija.
Minbarra l-garanzija tagħna, naturalment inti intitolat ukoll għal drittijiet ta' garanzija statutorja. Id-drittijiet statutorji tiegħek (responsabbiltà għal difetti) mhumiex limitati mill-garanzija, iżda pjuttost estiżi. Din hija garanzija tal-manifattur ipprovduta minn Billi-Bolli Kindermöbel GmbH. Biex tagħmel talba, sempliċement ikkuntattjana informalment permezz ta' email, formola ta' kuntatt, telefon, jew posta. Il-perjodu ta' garanzija jibda mal-kunsinna jew l-għoti tal-oġġetti. Difetti purament kożmetiċi, difetti li jirriżultaw minn użu normali, u difetti kkawżati mill-klijent mhumiex koperti mill-garanzija. Aħna nkopru l-ispejjeż tat-tbaħħir għall-partijiet li għandhom jiġu sostitwiti taħt il-garanzija sal-ammont li jkun imġarrab għat-tbaħħir lejn/mill-indirizz tal-kunsinna oriġinali (għalhekk, pereżempju, jekk mort toqgħod barra minn Malta sadanittant, inti tkun responsabbli għal kwalunkwe spiża addizzjonali tal-kunsinna).
Politika ta' kanċellazzjoni
Għandek 30 jum minn meta tirċievi l-ordni tiegħek biex tirritorna l-oġġetti. Jekk jogħġbok ikkuntattjana minn qabel. Id-dritt tar-ritorn jiġi eżerċitat billi tibgħat lura l-oġġetti riċevuti f'dan il-perjodu. Il-kuntratt tax-xiri jiġi kkanċellat, u aħna nirrifondu minnufih il-prezz tax-xiri nieqes kwalunkwe spejjeż tat-tbaħħir. Jekk il-kunsinna taqbel mal-ordni, l-ispejjeż tat-tbaħħir tar-ritorn għandhom jitħallsu mix-xerrej. Ir-ritorn ta' sodod permezz ta' trasportatur tal-merkanzija fil-Ġermanja jiswa madwar €150. Għandu jitħallas kumpens għal kwalunkwe deterjorament tal-oġġetti minħabba l-użu. Oġġetti magħmulin apposta huma esklużi mir-ritorni.
Irritorna fil-ħanut
Anke jekk tordna online, tista' tirritorna l-oġġetti fil-ħanut tagħna. Jekk ordnajt online, japplikaw l-istess kundizzjonijiet ta' ritorn (ara hawn fuq).