Pasūtiet tagad
Jūs varat veikt pasūtījumu mūsu tīmekļa vietnē vai pa e-pastu. Mēs labprāt pieņemsim jūsu pieprasījumus arī pa tālruni un nosūtīsim jums piedāvājumu pa e-pastu.
Līguma slēgšana tiešsaistē
Pirkuma līgums tiek noslēgts ar mājas lapas starpniecību, 3. pasūtīšanas solī nospiežot pogu “🔒 Pasūtīt par maksu”, kurai var piekļūt caur iepirkumu grozu. Pirms to darīt, varat pārbaudīt un mainīt visu sniegto informāciju un iepirkumu groza saturu. Līguma tekstu saglabājam pēc līguma noslēgšanas. Jums ir tiesības apskatīt saglabāto līguma tekstu. Apstrādājot jūsu datus, mēs ievērojam piemērojamos datu aizsardzības likumus, jo īpaši GDPR.
Piegāde
Kad būsim saņēmuši jūsu pasūtījumu, nosūtīsim jums pasūtījuma apstiprinājumu un piegādes datumu. Mēs, protams, centīsimies ievērot šo termiņu. Tomēr tas ir jāsaprot kā aptuvens termiņš. Kavēšanās gadījumā jūs nekavējoties par to informēsim. No piegādes kavējuma nevar izrietēt nekādas turpmākas kompensācijas prasības.
Maksājums
Ja mūsu norādītais piegādes datums ir vairāk nekā 4 nedēļas nākotnē, maksājums jāveic 4 nedēļas pirms piegādes.
Ja vēlaties saņemt savu pasūtījumu, kā maksāšanas veidu varat izvēlēties arī "skaidras naudas saņemšanu", ja jūsu pasūtījumā nav priekšmetu ar krāsotu/lakotu virsmu vai pielāgotu priekšmetu.
Visos gadījumos preces paliek mūsu īpašumā līdz pilnīgas samaksas saņemšanai.
Kolektīvie pasūtījumi
Kolektīvajiem pasūtījumiem saņemsiet īpašu atlaidi. Ja kolektīvais pasūtītājs izmanto savas atteikuma tiesības, kolektīvā pasūtītāja atlaide tiks pārrēķināta. Pēc tam piešķirtā atlaide ir jāatmaksā.
Sūdzība
Ja kāda detaļa ir bojāta, bojāta vai nepilnīga, mēs to nomainīsim pēc iespējas ātrāk un, protams, bez maksas (bezmaksas piegāde uz sākotnējā pasūtījuma galamērķi). Pretenzijas, kas pārsniedz aizstāšanas piegādi, nevar tikt izvirzītas. Par bojātām atzītās daļas (piemēram, gulta ir šaurāka vai zemāka, nekā pasūtīts) uz laiku nedrīkst samontēt. Bojātās detaļas paturiet savākšanai. Par transporta bojājumiem nekavējoties jāziņo Billi-Bolli.
Garantija
Visām Billi-Bolli izstrādājumu koka detaļām ir 7 gadu garantija. Nepareizas lietošanas rezultātā radušies bojājumi ir izslēgti. Mēs, konsultējoties ar jums, produktu nomainīsim vai salabosim.
Papildus mūsu garantijai jums, protams, ir arī tiesības uz likumā noteiktās garantijas prasības. Jūsu likumīgās tiesības (atbildību par defektiem) garantija neierobežo, bet gan paplašinās. Tā ir ražotāja Billi-Bolli Kinder Möbel GmbH garantija. Lai iesniegtu prasību, viss, kas jums jādara, ir neformāli sazināties ar mums pa e-pastu, saziņas veidlapu, tālruni vai pastu. Garantijas termiņš sākas no preces piegādes vai nodošanas brīža. Tīri vizuāli defekti, kas radušies normālas lietošanas vai pašu radīti defekti, nav daļa no garantijas. Mēs segsim piegādes izmaksas par detaļām, kas tiks apmainītas saskaņā ar garantiju, tādā pašā apmērā, kāda tās būtu, ja tās tiktu nosūtītas no/uz sākotnējās saņēmēja adresi (piem., ja kopš tā laika esat pārcēlies uz ārzemēm, jūs būsiet atbildīgs par papildu piegādes izmaksām ).
Atcelšanas noteikumi
Pēc preču saņemšanas Jums ir 30 dienu laiks, lai preces nosūtītu atpakaļ. Lūdzu, iepriekš sazinieties ar mums. Atgriešanas tiesības tiek īstenotas, savlaicīgi nosūtot saņemtās preces. Tādējādi pirkuma līgums tiek izbeigts, un mēs nekavējoties atmaksāsim Jums pirkuma cenu, atskaitot iespējamās piegādes izmaksas. Ja piegāde atbilst pasūtījumam, atgriešanas izmaksas sedz pircējs. Gultu atgriešana ar kravas pārvadātāju uz mūsu adresi Vācijā maksā apmēram 150 €. Par preces stāvokļa pasliktināšanos lietošanas rezultātā ir jāmaksā kompensācija. Pasūtījuma izstrādājumi nevar tikt atgriezti.
Atgriezties veikalā
Pat tad, ja pasūtījāt tiešsaistē, varat atgriezt preces mums veikalā. Ja esat tās pasūtījis tiešsaistē, piemēro tos pašus atgriešanas nosacījumus (skatīt iepriekš).