Pasūtiet tagad
Jūs varat veikt pasūtījumu mūsu tīmekļa vietnē vai pa e-pastu. Mēs labprāt pieņemsim jūsu pieprasījumus arī pa tālruni un nosūtīsim jums piedāvājumu pa e-pastu.
Līguma noslēgšana tiešsaistē
Pirkuma līgums tiek noslēgts, izmantojot tīmekļa vietni, kad 3. pasūtījuma solī, kas ir pieejams iepirkumu grozā, noklikšķināt uz pogas "🔒 Pasūtīt par maksu". Pirms tam jūs varat pārbaudīt un mainīt visu norādīto informāciju un iepirkumu groza saturu. Pēc līguma noslēgšanas mēs saglabājam līguma tekstu. Jums ir tiesības apskatīt saglabāto līguma tekstu. Apstrādājot jūsu datus, mēs ievērojam piemērojamos datu aizsardzības tiesību aktus, jo īpaši VDAR.
Piegāde
Kad būsim saņēmuši jūsu pasūtījumu, nosūtīsim jums pasūtījuma apstiprinājumu un piegādes datumu. Mēs, protams, centīsimies ievērot šo termiņu. Tomēr tas ir jāsaprot kā aptuvens termiņš. Kavēšanās gadījumā jūs nekavējoties par to informēsim. No piegādes kavējuma nevar izrietēt nekādas turpmākas kompensācijas prasības.
Maksājums
Ja mūsu norādītais piegādes datums ir vairāk nekā 4 nedēļas nākotnē, maksājums jāveic 4 nedēļas pirms piegādes.
Ja vēlaties saņemt savu pasūtījumu, kā maksāšanas veidu varat izvēlēties arī "skaidras naudas saņemšanu", ja jūsu pasūtījumā nav priekšmetu ar krāsotu/lakotu virsmu vai pielāgotu priekšmetu.
Visos gadījumos preces paliek mūsu īpašumā līdz pilnīgas samaksas saņemšanai.
Kolektīvie pasūtījumi
Kolektīvajiem pasūtījumiem saņemsiet īpašu atlaidi. Ja kolektīvais pasūtītājs izmanto savas atteikuma tiesības, kolektīvā pasūtītāja atlaide tiks pārrēķināta. Pēc tam piešķirtā atlaide ir jāatmaksā.
Sūdzība
Ja kāda detaļa ir bojāta, bojāta vai nepilnīga, mēs to nomainīsim pēc iespējas ātrāk un, protams, bez maksas (bezmaksas piegāde uz sākotnējā pasūtījuma galamērķi). Pretenzijas, kas pārsniedz aizstāšanas piegādi, nevar tikt izvirzītas. Par bojātām atzītās daļas (piemēram, gulta ir šaurāka vai zemāka, nekā pasūtīts) uz laiku nedrīkst samontēt. Bojātās detaļas paturiet savākšanai. Par transporta bojājumiem nekavējoties jāziņo Billi-Bolli.
Garantija
Visām Billi-Bolli izstrādājumu koka detaļām ir 7 gadu garantija. Nepareizas lietošanas rezultātā radušies bojājumi ir izslēgti. Mēs, konsultējoties ar jums, produktu nomainīsim vai salabosim.
Papildus mūsu garantijai jums, protams, ir tiesības arī uz likumā noteiktajām garantijas prasībām. Jūsu likumā noteiktās tiesības (atbildība par defektiem) ar garantiju netiek ierobežotas, bet gan paplašinātas. Šī ir ražotāja garantija, ko sniedz Billi-Bolli Kindermöbel GmbH. Lai izteiktu pretenziju, vienkārši sazinieties ar mums neoficiāli pa e-pastu, izmantojot kontaktformu, tālruni vai pa pastu. Garantijas termiņš sākas no preces piegādes vai nodošanas. Garantija neattiecas uz tīri optiskajiem defektiem, normālas lietošanas radītiem defektiem un klienta izraisītiem defektiem. Mēs segsim garantijas ietvaros apmaināmo detaļu piegādes izmaksas tādā apmērā, kādā tās būtu radušās par piegādi no/uz sākotnējo saņēmēja adresi (piemēram, ja pa šo laiku esat pārcēlies uz ārzemēm, jums būs jāsedz papildu piegādes izmaksas).
Atcelšanas noteikumi
Pēc preču saņemšanas Jums ir 30 dienu laiks, lai preces nosūtītu atpakaļ. Lūdzu, iepriekš sazinieties ar mums. Atgriešanas tiesības tiek īstenotas, savlaicīgi nosūtot saņemtās preces. Tādējādi pirkuma līgums tiek izbeigts, un mēs nekavējoties atmaksāsim Jums pirkuma cenu, atskaitot iespējamās piegādes izmaksas. Ja piegāde atbilst pasūtījumam, atgriešanas izmaksas sedz pircējs. Gultu atgriešana ar kravas pārvadātāju uz mūsu adresi Vācijā maksā apmēram 150 €. Par preces stāvokļa pasliktināšanos lietošanas rezultātā ir jāmaksā kompensācija. Pasūtījuma izstrādājumi nevar tikt atgriezti.
Atgriezties veikalā
Pat tad, ja pasūtījāt tiešsaistē, varat atgriezt preces mums veikalā. Ja esat tās pasūtījis tiešsaistē, piemēro tos pašus atgriešanas nosacījumus (skatīt iepriekš).