🚚 Gratis Versand ab 300 € (Lëtzebuerg)
🌍 Lëtzebuergesch ▼
🔎
🛒 Navicon

Konditiounen

Eis Konditioune

Uerdnung

Dir kënnt iwwer eis Websäit oder per E-Mail bestellen. Mir géifen och gären Är Ufroen iwwer Telefon huelen an Iech eng Offer per E-Mail schécken.

Online Kontrakt Ofschloss

En Akafskontrakt gëtt iwwer d'Websäit ofgeschloss, wann Dir op de Knäppchen "🔒 bestellen fir eng Tax" am 3. Bestellschrëtt klickt, deen iwwer de Shopping Weenchen zougänglech ass. Ier Dir dëst maacht, kënnt Dir all d'Informatiounen, déi Dir uginn hutt an den Inhalt vun Ärem Shopping Weenchen, iwwerpréiwen an änneren. Mir späicheren de Kontrakt Text nodeems de Kontrakt ofgeschloss ass. Dir hutt d'Recht de gespäichert Kontrakt Text ze gesinn. Wann Dir Är Donnéeën behandelt, konforme mir un applicabel Dateschutzgesetzer, besonnesch dem GDPR.

Liwwerung

Soubal mir Är Bestellung kréien, schécken mir Iech eng Bestellungsbestätegung an den Liwwerdatum. Mir wäerten natierlech probéieren, dësen Datum anzehalen, awer et sollt als Schätzung betruecht ginn. Dir gitt direkt iwwer all Verspéidungen informéiert. Et kënnen keng weider Usprëch op Kompensatioun aus enger Liwwerverspéidung gemaach ginn.

Bezuelen

Wann de vun eis spezifizéierte Liwwerdatum méi wéi 4 Wochen an Zukunft ass, ass d'Bezuelung 4 Woche virun der Liwwerung ze bezuelen.

Wann Dir den Artikel wëllt sammelen, kënnt Dir och "Cash on Collection" als Bezuelmethod wielen, virausgesat datt Är Bestellung keng Saache mat gemoolt/verglaste Uewerfläch oder personaliséiert Artikelen enthält.

An alle Fäll bleiwen d'Wueren eis Besëtz bis déi voll Bezuelung gemaach ass.

Bulk Bestellungen

Dir kritt eng speziell Remise fir kollektiv Bestellungen. Wann e kollektive Besteller säi Réckzuchsrecht benotzt, gëtt d'Kollektivbesteller Remise nei berechent. Dee kritt Remise muss dann rembourséiert ginn.

Fuerderung

Wann en Deel defekt, beschiedegt oder onkomplett ass, ersetzen mir et sou séier wéi méiglech an natierlech gratis fir Iech (gratis Versand op d'Destinatioun vun der ursprénglecher Bestellung). Fuerderungen, déi iwwer Ersatzliwwerung erausgoen, kënnen net behaapt ginn. Deeler identifizéiert als defekt (zB Bett méi schmuel oder méi niddereg wéi bestallt) kënnen net temporär zesummegebaut ginn. Späichert falsch Deeler fir d'Sammlung. All Transportschued muss direkt dem Billi-Bolli gemellt ginn.

garantéieren

Dir kritt 7 Joer Garantie op all Holzdeeler vun de Billi-Bolli Produkter. Schued duerch falsch Benotzung ass ausgeschloss. A Konsultatioun mat Iech liwwere mir nei Wueren oder reparéieren den Artikel.

Nieft eiser Garantie hutt Dir natierlech och Recht op gesetzleche Garantiefuerderungen. Är gesetzlech Rechter (Haftung fir Mängel) sinn net vun der Garantie limitéiert, mä éischter ausgebaut. Dëst ass eng Fabrikatiounsgarantie vu Billi-Bolli Kinder Möbel GmbH. Fir eng Fuerderung ze maachen, alles wat Dir maache musst ass eis informell per E-Mail, Kontaktformular, Telefon oder Post ze kontaktéieren. D'Garantieperiod fänkt mat der Liwwerung oder der Iwwerreechung vun de Wueren un. Reng visuell Mängel, déi duerch normal Notzung oder selbstverléissege Mängel verursaacht ginn, sinn net Deel vun der Garantie. Mir droen d'Verschéckenskäschte fir Deeler, déi ënner der Garantie austauscht ginn, am selwechte Betrag wéi se entstoen wa se vun / op déi ursprénglech Empfängeradress geschéckt gi sinn (z.B. wann Dir zënter dem Ausland geplënnert sidd, sidd Dir verantwortlech fir zousätzlech Liwwerungskäschte ).

Réckzuchsrecht

Mir ginn Iech 30 Deeg nom Empfang vun de Wueren fir Artikelen zréckzekommen. Mir froen Iech eis am Viraus ze kontaktéieren. D'Recht op Retour gëtt ausgeübt andeems Dir déi empfaange Wueren op Zäit schécken. Den Akafskontrakt gëtt annuléiert a mir rembourséieren Iech direkt den Akafspräis minus all Versandkäschten. Wann d'Liwwerung der Bestellung entsprécht, mussen d'Retourverschécken vum Keefer gedroe ginn. Kompensatioun muss fir all Verschlechterung vun de Wueren duerch Benotzung gemaach ginn. Benotzerdefinéiert Produkter kënnen net zréckginn.

Zréck an de Buttek

Och wann Dir online bestellt, kënnt Dir d'Wueren an eise Buttek zréckginn. Wann Dir se online bestallt hutt, gëllen déiselwecht Retourbedéngungen (kuckt uewen).

Online Sträitléisung

Dir kënnt op d'Europäesch Kommissioun hir Online Sträitléisungsplattform iwwer dëse Link zougräifen: https://www.ec.europa.eu/consumers/odr
×