بارودۆخەکان

فەرمان

دەتوانن لە ڕێگەی ماڵپەڕەکەمانەوە یان لە ڕێگەی ئیمەیڵەوە داواکاری بکەن. هەروەها بە خۆشحاڵیەوە داواکارییەکانتان لە ڕێگەی تەلەفۆنەوە وەربگرین و ئۆفەرێکتان بۆ دەنێرین لە ڕێگەی ئیمەیڵەوە.

ئەنجامدانی گرێبەستی ئۆنلاین

گرێبەستی کڕین لە ڕێگەی ماڵپەڕەوە ئەنجام دەدرێت کاتێک لە هەنگاوی سێیەمی داواکردندا کلیک لەسەر دوگمەی “🔒 order for a fee” دەکەیت، کە دەتوانرێت لە ڕێگەی سەبەتەی کڕینەوە دەستی پێ بگات. پێش ئەوەی ئەوە بکەیت، دەتوانیت هەموو ئەو زانیاریانەی کە پێشکەشت کردووە و ناوەڕۆکی سەبەتەی کڕینەکەت بپشکنیت و بیگۆڕیت. دوای تەواوبوونی گرێبەستەکە دەقی گرێبەستەکە هەڵدەگرین. تۆ مافی ئەوەت هەیە دەقی گرێبەستی پاشەکەوتکراو ببینیت. لە کاتی مامەڵەکردن لەگەڵ داتاکانتان، ئێمە پابەندین بە یاسا کارپێکراوەکانی پاراستنی داتاکان، بە تایبەتی GDPR.

گەیاندن

کاتێک داواکارییەکەتمان پێگەیشت، پشتڕاستکردنەوەی داواکاریەکەت و بەرواری گەیاندنەکەت بۆ دەنێرین. بێگومان هەوڵ دەدەین ئەم بەروارە جێبەجێ بکەین، بەڵام پێویستە بە خەمڵاندنێک هەژمار بکرێت. لە هەر دواکەوتنێک دەستبەجێ ئاگادار دەکرێیتەوە. هیچ داواکارییەکی دیکە بۆ قەرەبووکردنەوە ناتوانرێت لە دواکەوتنی گەیاندن وەربگیرێت.

پارەدان

ئەگەر بەرواری گەیاندن کە لەلایەن ئێمەوە دیاری کراوە لە داهاتوودا زیاتر لە ٤ هەفتە بێت، ئەوا ٤ هەفتە پێش گەیاندن دەدرێت.

ئەگەر دەتەوێت شتەکە کۆبکەیتەوە، دەتوانیت "پاش کۆکردنەوە" وەک شێوازی پارەدان هەڵبژێریت، بە مەرجێک داواکارییەکەت هیچ شتێکی تێدا نەبێت کە ڕووی بۆیاخ/جامدار بێت یان شتومەکی تایبەت بەخۆت.

لە هەموو حاڵەتەکاندا کاڵاکان بە موڵکی ئێمە دەمێننەوە تا پارەی تەواو دەدرێت.

داواکاری بەکۆمەڵ

داشکاندنی تایبەت بۆ داواکاری بەکۆمەڵ وەردەگریت. ئەگەر داواکەرێکی بەکۆمەڵ کەڵک لە مافی کشانەوەی خۆی وەربگرێت، داشکاندنی داواکاری بەکۆمەڵ دووبارە حیساب دەکرێتەوە. پاشان دەبێت ئەو داشکاندنەی کە دراوە بگەڕێتەوە.

داواکردن

ئەگەر بەشێک هەڵە بوو، تێکچوو یان تەواو نەبوو، ئێمە بە خێرایی دەیگۆڕین و بێگومان بێ بەرامبەر بۆ تۆ (گەیاندن بەخۆڕاییە بۆ شوێنی مەبەستی داواکاری ئەسڵی). ئەو ئیدیعایانەی کە لە گەیاندنی جێگرەوە تێدەپەڕن ناتوانرێت جەختیان لەسەر بکرێتەوە. ئەو بەشانەی کە وەک هەڵە دەستنیشان کراون (بۆ نموونە جێگەی نوستن تەسکتر یان نزمتر لەوەی کە فەرمان کراوە) لەوانەیە بە شێوەیەکی کاتی کۆ نەکرێنەوە. پارچە هەڵەکان پاشەکەوت بکە بۆ کۆکردنەوە. هەر زیانێکی گواستنەوە دەبێت دەستبەجێ ڕاپۆرت بکرێت بۆ Billi-Bolli.

گەرەنتی

گرەنتی ٧ ساڵ لەسەر هەموو بەشە دارەکانی بەرهەمەکانی Billi-Bolli وەردەگریت. ئەو زیانانەی کە بەهۆی بەکارهێنانی نادروستەوە تووشی دەبن، لەم بابەتەدا نییە. بە ڕاوێژ لەگەڵ ئێوە کاڵای نوێ دەگەیەنین یان کاڵاکە چاک دەکەینەوە.

جگە لە گەرەنتی ئێمە، بێگومان تۆ مافی داواکاری گەرەنتی یاساییشت هەیە. مافە یاساییەکانتان (بەرپرسیارێتی لە کەموکوڕییەکان) بە گەرەنتی سنووردار نین، بەڵکو فراوانتر دەکرێن. ئەمە گەرەنتی بەرهەمهێنەرە لە کۆمپانیای Billi-Bolli Kinder Möbel GmbH. بۆ ئەوەی داواکارییەک پێشکەش بکەیت، تەنها پێویستە پەیوەندیمان پێوە بکەیت بە شێوەیەکی نافەرمی لە ڕێگەی ئیمەیڵ، فۆڕمی پەیوەندیکردن، تەلەفۆن یان پۆستەوە. ماوەی گەرەنتی لە گەیاندن یان ڕادەستکردنی کاڵاکانەوە دەست پێدەکات. کەموکوڕی بینینی تەنها کە بەهۆی بەکارهێنانی ئاساییەوە یان کەموکوڕی خۆبەخشەکانەوە دروست دەبێت بەشێک نییە لە گەرەنتییەکە. ئێمە تێچووی ناردنی ئەو پارچانە لە ئەستۆ دەگرین کە بەپێی گەرەنتی دەگۆڕدرێنەوە بە هەمان بڕی ئەو بڕە پارەیەی کە ئەگەر لە/بۆ ناونیشانی وەرگری ئەسڵیەوە بنێردرێت (بۆ نموونە ئەگەر لەو کاتەوە چوویتە دەرەوەی وڵات، تۆ بەرپرسیار دەبیت لە تێچووی گەیاندنی زیادە ).

مافی کشانەوە

ئێمە دوای وەرگرتنی کاڵاکان ٣٠ ڕۆژتان پێدەدەین بۆ گەڕاندنەوەی شتومەک. داواکارین پێشوەخت پەیوەندیمان پێوە بکەن. مافی گەڕانەوە بە ناردنی کاڵا وەرگیراوەکان لە کاتی خۆیدا بەکاردەهێنرێت. گرێبەستی کڕینەکە هەڵدەوەشێتەوە و دەستبەجێ نرخی کڕینەکەت بۆ دەگەڕێنینەوە بە کەمکردنەوەی هەر تێچووی گەیاندن. ئەگەر گەیاندنەکە لەگەڵ داواکارییەکەدا بگونجێت، ئەوا دەبێت تێچووی ناردنی گەڕانەوە لە ئەستۆی کڕیارەوە بێت. دەبێت قەرەبوو بکرێتەوە بۆ هەر تێکچوونێکی کاڵاکان بەهۆی بەکارهێنانەوە. بەرهەمە تایبەتمەندەکان ناتوانرێت بگەڕێنرێتەوە.

گەڕانەوە بۆ فرۆشگا

تەنانەت ئەگەر بە شێوەی ئۆنلاین داوا بکەیت، دەتوانیت کاڵاکان بگەڕێنیتەوە بۆ فرۆشگاکەمان. ئەگەر بە شێوەی ئۆنلاین داوات کردبێت، هەمان مەرجەکانی گەڕانەوە جێبەجێ دەکرێت (بڕوانە سەرەوە).

چارەسەرکردنی ناکۆکییەکان بە شێوەی ئۆنلاین