As empresas apaixonadas adoitan comezar nun garaxe. Peter Orinsky desenvolveu e construíu a primeira cama tipo loft infantil para o seu fillo Felix hai 34 anos. Deu gran importancia aos materiais naturais, un alto nivel de seguridade, un traballo limpo e flexibilidade para o seu uso a longo prazo. O sistema de camas ben pensado e variable foi tan ben recibido que co paso dos anos xurdiu a exitosa empresa familiar Billi-Bolli co seu taller de carpintería ao leste de Múnic. A través dun intenso intercambio cos clientes, Billi-Bolli desenvolve constantemente a súa gama de mobles para nenos. Porque os pais satisfeitos e os fillos felices son a nosa motivación. Máis sobre nós…
Podes pedir a través da nosa páxina web ou por correo electrónico. Tamén estaremos encantados de atender as súas solicitudes por teléfono e enviarlle unha oferta por correo electrónico.
Un contrato de compra conclúese a través do sitio web ao facer clic no botón "🔒 pedir por unha taxa" no 3º paso do pedido, ao que se pode acceder a través da cesta da compra. Antes de facelo, pode comprobar e modificar toda a información que proporcionou e o contido da súa cesta da compra. Gardamos o texto do contrato unha vez concluído o contrato. Tes dereito a ver o texto do contrato gardado. Cando tratamos os teus datos, cumprimos as leis de protección de datos aplicables, en particular o GDPR.
Unha vez que recibamos o seu pedido, enviarémoslle unha confirmación do pedido e a data de entrega. Por suposto, tentaremos cumprir esta data, pero debe considerarse unha estimación. Notificarémoslle inmediatamente calquera atraso. Non se poderán derivar máis reclamacións de compensación por un atraso na entrega.
Se a data de entrega especificada por nós é máis de 4 semanas no futuro, o pago deberase 4 semanas antes da entrega.
Se queres recoller o artigo, tamén podes escoller como método de pago "cobro contra recadación", sempre que o teu pedido non conteña artigos con superficie pintada/vidriada ou feitos a medida.
En todos os casos, os bens permanecen na nosa propiedade ata que se realice o pago total.
Recibirás un desconto especial para pedidos colectivos. Se un solicitante colectivo fai uso do seu dereito de desistimento, volverase calcular o desconto do solicitante colectivo. A continuación deberá devolverse o desconto concedido.
Se unha peza está defectuosa, danada ou incompleta, substituirémola o máis rápido posible e, por suposto, de balde para ti (envío gratuíto ao destino do pedido orixinal). Non se poden facer valer as reclamacións que van máis alá da entrega de substitución. As pezas identificadas como defectuosas (por exemplo, camas máis estreitas ou máis baixas que as solicitadas) non se poden montar temporalmente. Garda as pezas defectuosas para a recollida. Calquera dano de transporte debe ser comunicado inmediatamente a Billi-Bolli.
Recibes unha garantía de 7 anos en todas as pezas de madeira dos produtos Billi-Bolli. Quedan excluídos os danos causados por un uso inadecuado. En consulta contigo, entregaremos novos produtos ou repararemos o artigo.
Ademais da nosa garantía, tamén tes dereito a reclamacións legais de garantía. Os teus dereitos legais (responsabilidade por defectos) non están limitados pola garantía, senón que se amplían. Esta é unha garantía do fabricante de Billi-Bolli Kinder Möbel GmbH. Para facer unha reclamación, só tes que contactar connosco informalmente por correo electrónico, formulario de contacto, teléfono ou correo postal. O prazo de garantía comeza a partir da entrega ou entrega da mercadoría. Os defectos puramente visuais causados polo uso normal ou os defectos autoinflixidos non forman parte da garantía. Asumiremos os gastos de envío das pezas que se intercambiarán en virtude da garantía polo mesmo importe que se producirían se fosen enviadas desde/para o enderezo orixinal do destinatario (por exemplo, se te mudou ao estranxeiro, será responsable dos custos adicionais de entrega). ).
Dámosche 30 días despois de recibir a mercadoría para devolver os artigos. Pedimos que se poña en contacto connosco con antelación. O dereito de devolución exércese enviando a mercancía recibida a tempo. Deste xeito, o contrato de compra rescinde e reembolsarémosche inmediatamente o prezo de compra menos os custos de envío. Se a entrega corresponde ao pedido, os gastos de envío de devolución correrán a cargo do comprador. Deberase compensar calquera deterioro dos bens debido ao uso. Non se poden devolver produtos feitos a medida.
Aínda que encargues en liña, podes devolver a mercadoría á nosa tenda. Se os pediu en liña, aplícanse as mesmas condicións de devolución (ver arriba).
