Умовы

Парадак

Вы можаце зрабіць заказ на нашым сайце або па электроннай пошце. Мы таксама будзем рады прыняць вашы запыты па тэлефоне і адправіць вам прапанову па электроннай пошце.

Заключэнне дагавора онлайн

Дагавор аб куплі заключаецца на вэб-сайце, калі вы націскаеце кнопку «🔒 замовіць за плату» на 3-м этапе афармлення замовы, доступ да якога можна атрымаць праз кошык. Перад гэтым вы можаце праверыць і змяніць усю прадстаўленую вамі інфармацыю і змесціва кошыка. Мы захоўваем тэкст дамовы пасля заключэння дамовы. Вы маеце права праглядаць захаваны тэкст дамовы. Пры апрацоўцы вашых даных мы выконваем дзеючыя законы аб абароне даных, у прыватнасці GDPR.

Дастаўка

Пасля атрымання вашай замовы мы дашлем вам пацверджанне замовы і дату дастаўкі. Вядома, мы пастараемся ўкласціся ў гэтую дату, але яе варта лічыць прыблізнай. Вы будзеце неадкладна апавешчаныя аб любых затрымках. Далейшыя прэтэнзіі на кампенсацыю не могуць быць атрыманы з-за затрымкі дастаўкі.

аплата

Калі ўказаная намі дата пастаўкі больш чым на 4 тыдні ў будучыні, аплата павінна быць зроблена за 4 тыдні да пастаўкі.

Калі вы жадаеце забраць тавар, вы таксама можаце выбраць спосаб аплаты «наяўнымі пры атрыманні», пры ўмове, што ваш заказ не ўтрымлівае прадметаў з афарбаванай/зашклёнай паверхняй або прадметаў, вырабленых на заказ.

Ва ўсіх выпадках тавары застаюцца нашай уласнасцю да поўнай аплаты.

Масавыя заказы

Пры калектыўных заказах вы атрымаеце спецыяльную зніжку. Калі калектыўны заказчык скарыстаецца сваім правам на адмову, зніжка калектыўнага заказчыка будзе пераразлічана. Затым прадастаўленая зніжка павінна быць вернута.

патрабаванне

Калі дэталь няспраўная, пашкоджаная або няпоўная, мы заменім яе як мага хутчэй і, вядома, бясплатна для вас (бясплатная дастаўка да месца прызначэння першапачатковага замовы). Прэтэнзіі, якія выходзяць за межы пастаўкі замены, не могуць быць прад'яўлены. Часткі, ідэнтыфікаваныя як няспраўныя (напрыклад, ложак вузейшы або ніжэйшы за замоўлены), нельга часова сабраць. Захавайце няспраўныя дэталі для збору. Аб любых пашкоджаннях пры транспарціроўцы неабходна неадкладна паведамляць у Billi-Bolli.

гарантыя

Вы атрымліваеце 7-гадовую гарантыю на ўсе драўляныя дэталі прадукцыі Billi-Bolli. Пашкоджанні, выкліканыя неналежным выкарыстаннем, выключаны. Па ўзгадненні з вамі мы даставім новы тавар або адрамантуем тавар.

У дадатак да нашай гарантыі, вы, вядома, таксама маеце права на прэтэнзіі па законнай гарантыі. Вашы законныя правы (адказнасць за дэфекты) не абмяжоўваюцца гарантыяй, а пашыраюцца. Гэта гарантыя вытворцы Billi-Bolli Kinder Möbel GmbH. Каб зрабіць прэтэнзію, усё, што вам трэба зрабіць, гэта неафіцыйна звязацца з намі па электроннай пошце, праз кантактную форму, па тэлефоне або пошце. Тэрмін гарантыі пачынаецца з моманту дастаўкі або перадачы тавару. Чыста візуальныя дэфекты, выкліканыя нармальным выкарыстаннем, або дэфекты, выкліканыя самім сабой, не з'яўляюцца часткай гарантыі. Мы возьмем на сябе выдаткі па дастаўцы дэталяў, якія падлягаюць абмену па гарантыі, у той жа суме, што і пры адпраўцы з/на першапачатковы адрас атрымальніка (напрыклад, калі вы з таго часу пераехалі за мяжу, вы будзеце несці адказнасць за дадатковыя выдаткі на дастаўку ).

Права адмовы

Мы даем вам 30 дзён пасля атрымання тавару для вяртання тавараў. Мы просім вас звязацца з намі загадзя. Права на вяртанне ажыццяўляецца своечасовай адпраўкай атрыманага тавару. Такім чынам кантракт на куплю скасаваны, і мы неадкладна вернем вам кошт пакупкі за вылікам выдаткаў на дастаўку. Калі пастаўка адпавядае замове, выдаткі па зваротнай дастаўцы бярэ на сябе пакупнік. Павінна быць зроблена кампенсацыя за любое пагаршэнне якасці тавару з-за выкарыстання. Вырабленыя на заказ вырабы вяртанню не падлягаюць.

Вярнуць у краму

Нават калі вы заказваеце праз Інтэрнэт, вы можаце вярнуць тавар у нашу краму. Калі вы заказалі іх праз Інтэрнэт, прымяняюцца тыя ж умовы вяртання (гл. вышэй).

Інтэрнэт-вырашэнне спрэчак