✅ Afhending ➤ Ísland 
🌍 Íslenska ▼
🔎
🛒 Navicon

Skilmálar

Almennir skilmálar okkar

Pöntun

Þú getur pantað í gegnum vefsíðu okkar eða með tölvupósti. Við tökum einnig gjarnan við beiðnum þínum í síma og sendum þér tilboð með tölvupósti.

Netsamningsgerð

Kaupsamningur er gerður í gegnum vefsíðuna þegar smellt er á hnappinn „🔒 panta gegn gjaldi“ í 3. pöntunarþrepi sem hægt er að nálgast í innkaupakörfunni. Áður en þú gerir það geturðu athugað og breytt öllum upplýsingum sem þú gafst upp og innihaldi innkaupakörfunnar. Við vistum samningstextann eftir að samningur hefur verið gerður. Þú hefur rétt á að skoða vistaða samningstexta. Þegar við meðhöndlum gögnin þín förum við að gildandi gagnaverndarlögum, sérstaklega GDPR.

Afhending

Þegar við höfum móttekið pöntunina þína munum við senda þér pöntunarstaðfestingu og afhendingardag. Við munum að sjálfsögðu reyna að virða þennan dag, en þetta ætti að vera áætlað. Þú verður tilkynnt um tafarlaust ef tafir verða. Ekki er hægt að gera frekari kröfur um bætur vegna tafa á afhendingu.

greiðsla

Ef afhendingardagur sem tilgreindur er af okkur er meira en 4 vikur fram í tímann, þá skal greiða 4 vikum fyrir afhendingu.

Ef þú vilt sækja hlutinn geturðu einnig valið staðgreiðslumáta sem greiðslumáta, að því gefnu að pöntunin þín innihaldi enga hluti með máluðu/gljáðu yfirborði eða sérsmíðaðir hlutir.

Í öllum tilvikum eru vörurnar eign okkar þar til full greiðsla hefur farið fram.

Hóppannir

Þú færð sérstakan afslátt fyrir sameiginlegar pantanir. Ef sampantandi nýtir sér afturköllunarrétt sinn endurreiknast sampantunarafsláttur. Þá þarf að endurgreiða veittan afslátt.

Kvörtun

Ef einhver hlutur er gallaður, skemmdur eða ófullkominn munum við skipta honum út eins fljótt og auðið er, án endurgjalds (sendingarkostnaður innifalinn á upprunalegan áfangastað). Kröfur umfram afhendingu varahlutans eru undanskildar. Hluti sem greindir eru sem gallaðir (t.d. rúm sem er þrengra eða lægra en pantað var) má ekki setja saman tímabundið. Vinsamlegast geymið gallaða hluti til afhendingar. Flutningstjón verður að tilkynna til Billi-Bolli tafarlaust.

ábyrgð

Allir tréhlutar í Billi-Bolli vörum eru með 7 ára ábyrgð. Skemmdir af völdum rangrar notkunar eru undanskildar. Við munum, í samráði við þig, sjá um að skipta um þá eða gera við þá.

Til viðbótar við ábyrgð okkar átt þú að sjálfsögðu einnig rétt á lögbundnum ábyrgðarkröfum. Lagalegur réttur þinn (ábyrgð á göllum) takmarkast ekki af ábyrgðinni heldur rýmkaður. Þetta er framleiðandaábyrgð frá Billi-Bolli Kinder Möbel GmbH. Til að gera kröfu er allt sem þú þarft að gera að hafa samband við okkur óformlega með tölvupósti, snertingareyðublaði, síma eða pósti. Ábyrgðartími hefst frá afhendingu eða afhendingu vöru. Hreinir sjónrænir gallar af völdum eðlilegrar notkunar eða sjálfsvaldandi galla eru ekki hluti af ábyrgðinni. Við berum sendingarkostnað fyrir varahluti sem á að skipta samkvæmt ábyrgðinni á sömu upphæð og þeir myndu falla til ef þeir væru sendir frá/til upprunalegs heimilisfangs viðtakanda (t.d. ef þú hefur síðan flutt til útlanda muntu bera ábyrgð á auka sendingarkostnaði ).

Afpöntunarstefna

Þú hefur 30 daga frá móttöku pöntunarinnar til að skila vörum. Vinsamlegast hafðu samband við okkur fyrirfram. Skilarétturinn er nýttur með því að senda mótteknar vörur til baka innan þessa tíma. Kaupsamningnum er þar með rift og við endurgreiðum kaupverðið tafarlaust að frádregnum sendingarkostnaði. Ef sendingin er í samræmi við pöntunina ber kaupandi að greiða sendingarkostnaðinn. Að skila rúmum með flutningsaðila innan Þýskalands kostar um það bil 150 evrur. Bætur eru greiddar fyrir hugsanlega skemmdir á vörunni vegna notkunar. Sérsmíðaðar vörur eru ekki skilaðar.

Skila í verslun

Jafnvel þótt þú pantir á netinu geturðu skilað vörunum í verslun okkar. Ef þú pantaðir á netinu gilda sömu skilmálar (sjá að ofan).

Lausn deilumála á netinu

Þú getur fengið aðgang að netvettvangi framkvæmdastjórnar Evrópusambandsins til lausnar deilumála með þessum hlekk: https://www.ec.europa.eu/consumers/odr
×