✅ Dosbarthiad ➤ Unol Daleithiau America (UDA) 
🌍 Cymraeg ▼
🔎
🛒 Navicon

Telerau ac amodau

Ein telerau ac amodau

Archebu

Gallwch archebu drwy ein gwefan neu drwy e-bost. Rydym hefyd yn hapus i gymryd eich archeb dros y ffôn ac anfon dyfynbris atoch drwy e-bost.

Cloi contract ar-lein

Caiff contract prynu ei gwblhau drwy'r wefan pan fyddwch yn clicio ar y botwm "🔒 Gwneud archeb" yn y trydydd cam o'r broses archebu, y gellir ei gyrchu drwy'r fasged siopa. Cyn gwneud hynny, gallwch wirio a newid yr holl wybodaeth rydych wedi'i nodi a chynnwys eich basged siopa. Rydym yn storio testun y contract ar ôl i'r contract gael ei gwblhau. Mae gennych yr hawl i weld testun y contract sydd wedi'i storio. Wrth drin eich data, rydym yn cydymffurfio â'r cyfreithiau diogelu data perthnasol, yn enwedig y GDPR.

Dosbarthiad

Unwaith y byddwn wedi derbyn eich archeb, byddwn yn anfon cadarnhad archeb a dyddiad y ddosbarthiad atoch. Byddwn, wrth gwrs, yn ymdrechu i gadw at y dyddiad hwn. Fodd bynnag, dylid ei ystyried yn amcangyfrif. Cewch eich hysbysu ar unwaith os bydd unrhyw oedi. Ni ellir gwneud unrhyw hawliadau pellach am iawndal o ganlyniad i oedi wrth ddosbarthu.

Taliad

Os yw'r dyddiad dosbarthu a bennwyd gennym yn fwy na 4 wythnos i'r dyfodol, mae'r taliad yn ddyledus 4 wythnos cyn y dosbarthiad. Os ydych yn dymuno casglu eich archeb, gallwch hefyd ddewis "arian parod wrth gasglu" fel eich dull talu, ar yr amod nad yw eich archeb yn cynnwys unrhyw eitemau â wyneb wedi'i beintio/gwydro nac unrhyw eitemau pwrpasol. Ym mhob achos, mae'r nwyddau'n parhau i fod yn eiddo i ni nes bod y taliad llawn wedi'i dderbyn.

Archebion swmp

Byddwch yn derbyn gostyngiad arbennig ar gyfer archebion cyfunol. Os bydd archebwr cyfunol yn arfer ei hawl i dynnu'n ôl, bydd gostyngiad yr archebwr cyfunol yn cael ei ailgyfrifo. Rhaid ad-dalu'r gostyngiad a roddwyd wedyn.

Cwynion

Os bydd rhan yn ddiffygiol, wedi'i difrodi neu'n anghyflawn, byddwn yn ei disodli cyn gynted â phosibl ac, wrth gwrs, yn rhad ac am ddim (cludiant am ddim i gyrchfan yr archeb wreiddiol). Ni ellir hawlio dim byd pellach. Ni ddylid cydosod rhannau a gydnabyddir yn ddiffygiol dros dro (e.e. gwely sy'n gulach neu'n is nag a archebwyd). Cadwch y rhannau diffygiol i'w casglu. Rhaid rhoi gwybod i Billi-Bolli am unrhyw ddifrod cludiant ar unwaith.

Gwarant

Daw holl rannau pren cynhyrchion Billi-Bolli gyda gwarant 7 mlynedd. Mae difrod a achosir gan ddefnydd amhriodol wedi'i eithrio. Ar ôl ymgynghori â chi, byddwn naill ai'n danfon cynnyrch newydd neu'n atgyweirio'r un sydd wedi'i ddifrodi.

Yn ogystal â'n gwarant, mae gennych hawl wrth gwrs hefyd i hawliadau gwarant statudol. Nid yw eich hawliau statudol (atebolrwydd am ddiffygion) yn cael eu cyfyngu gan y warant, ond yn hytrach yn cael eu hymestyn. Mae hon yn warant gwneuthurwr a ddarperir gan Billi-Bolli Kindermöbel GmbH. I wneud hawliad, cysylltwch â ni drwy e-bost, ffurflen gyswllt, ffôn neu bost. Mae cyfnod y warant yn dechrau ar ôl danfon neu drosglwyddo'r nwyddau. Nid yw diffygion gweledol yn unig a achosir gan ddefnydd arferol, nac unrhyw ddiffygion a achosir gennych chi eich hun, yn cael eu cynnwys gan y warant. Byddwn yn talu'r costau cludo ar gyfer rhannau i'w disodli o dan y warant, yn ôl y swm a fyddai'n cael ei godi am gludo o/i gyfeiriad gwreiddiol y derbynnydd (os, er enghraifft, eich bod wedi symud dramor yn y cyfamser, byddwch yn gyfrifol am unrhyw gostau dosbarthu ychwanegol).

Polisi canslo

Mae gennych 30 diwrnod ar ôl derbyn y nwyddau i ddychwelyd eitemau. Cysylltwch â ni ymlaen llaw. Gellir arfer yr hawl i ddychwelyd drwy anfon y nwyddau a dderbyniwyd yn ôl o fewn y cyfnod penodedig. Daw'r contract prynu i ben drwy hynny a byddwn yn ad-dalu pris y pryniant llai unrhyw gostau cludo heb oedi. Os yw'r ddarpariaeth yn cyfateb i'r archeb, y prynwr sy'n gyfrifol am y costau dychwelyd. Rhaid talu iawndal am unrhyw ddirywiad yn y nwyddau oherwydd eu defnyddio. Mae cynhyrchion pwrpasol wedi'u heithrio rhag dychwelyd.

Dychweliadau yn y siop

Hyd yn oed os byddwch yn archebu ar-lein, gallwch ddychwelyd y nwyddau i'n siop. Os byddwch wedi'u harchebu ar-lein, mae'r un amodau dychwelyd yn berthnasol (gweler uchod).

Datrys anghydfod ar-lein

Gallwch gael mynediad i blatfform datrys anghydfod ar-lein y Comisiwn Ewropeaidd drwy'r ddolen hon: https://www.ec.europa.eu/consumers/odr
×