🚚 gratis levering vanaf € 300 (Nederland)
🌍 Nederlands ▼
🔎
🛒 Navicon

Garantie en beschikbaarheidsgarantie & Recht op terugkeer

7 jaar garantie op alle houten onderdelen en onbeperkte beschikbaarheidsgarantie & Recht op terugkeer

Je krijgt een 7 jaar garantie op alle houten onderdelen. Mocht een onderdeel defect zijn, dan ruilen of repareren wij het zo snel mogelijk en kosteloos voor je. Wij geven graag zo’n lange garantie omdat wij elke bestelling met grote zorg uitvoeren en onze kinderbedden en kindermeubels in principe onverwoestbaar zijn. Het feit dat onze klanten slechts zelden gebruik hoeven te maken van de garantie toont aan dat we op de goede weg zijn.

Bovendien krijg je een tijdelijke onbeperkte beschikbaarheidsgarantie. Dit betekent dat je nog vele jaren na de aankoop van het oorspronkelijke product onderdelen voor de uitbreiding van je bed van ons ontvangt. Zo kun je bijvoorbeeld beginnen met een eenvoudigere set en het kinderbed na verloop van tijd uitbreiden, afhankelijk van de ontwikkeling van de voorkeuren en behoeften van het kind. Je kunt bijvoorbeeld een ombouwset gebruiken om een bestaand hoogslaper later om te bouwen tot een stapelbed, of je kunt later toebehoren zoals een schrijftafel, een bedplank of een glijbaan toevoegen.

Test onze producten zonder risico! Je krijgt een uitgebreid, 30 dagen retourrecht vanaf de datum van ontvangst van de goederen (met uitzondering van op maat gemaakte producten).

Naast onze garantie heb je natuurlijk ook recht op de wettelijke garantieclaims. Je wettelijke rechten (aansprakelijkheid voor gebreken) worden niet beperkt door de garantie, maar uitgebreid. Dit is een fabrieksgarantie van Billi-Bolli Kindermöbel GmbH. Om een claim in te dienen, neem je gewoon informeel contact met ons op via e-mail, contactformulier, telefoon of post. De garantieperiode loopt vanaf de levering of overhandiging van de goederen. Zuiver optische defecten, defecten veroorzaakt door normaal gebruik en defecten veroorzaakt door de klant vallen niet onder de garantie. Wij dragen de verzendkosten voor onderdelen die onder de garantie worden omgeruild, voor zover deze zouden worden gemaakt voor verzending van/naar het oorspronkelijke ontvangstadres (als je bijvoorbeeld in de tussentijd naar het buitenland bent verhuisd, zul je de extra verzendkosten moeten dragen).
Billi-Bolli-Bär
×