🚚 Livrare gratuita de la 300€ (Romania)
🌍 Română ▼
🔎
🛒 Navicon

Garanție, garanție post-vânzare și drept de retur

Garanție de 7 ani pentru toate piesele din lemn, garanție de răscumpărare nelimitată și politică de returnare de 30 de zile

Vă oferim o garanție de 7 ani pentru toate piesele din lemn. Dacă o piesă este defectă, o vom înlocui sau repara cât mai repede posibil și gratuit pentru dvs. Suntem bucuroși să oferim o garanție atât de lungă, deoarece realizăm fiecare comandă cu mare atenție, iar paturile și mobilierul nostru pentru copii sunt practic indestructibile. Faptul că clienții noștri rareori trebuie să facă uz de garanție ne arată că suntem pe drumul cel bun.

De asemenea, beneficiați de o garanție de reachiziție nelimitată. Acest lucru înseamnă că veți continua să primiți de la noi piese pentru extinderea patului dvs. timp de mulți ani după achiziționarea produsului original. Acest lucru vă permite, de exemplu, să începeți cu un echipament mai simplu și să "modernizați" patul pe măsură ce preferințele și nevoile copilului dumneavoastră se dezvoltă în timp. De exemplu, puteți utiliza un set de conversie pentru a transforma un pat supraetajat existent într-un pat supraetajat la o dată ulterioară sau puteți adăuga accesorii precum o tablă de scris, un raft de pat sau un tobogan la o dată ulterioară.

Încercați produsele noastre fără riscuri! Vă oferim un drept extins de retur de 30 de zile de la primirea produselor (cu excepția produselor personalizate).

Pe lângă garanția noastră, aveți desigur și dreptul la revendicări legale de garanție. Drepturile dumneavoastră legale (răspunderea pentru defecte) nu sunt limitate de garanție, ci mai degrabă extinse. Aceasta este o garanție a producătorului de la Billi-Bolli Kinder Möbel GmbH. Pentru a face o reclamație, tot ce trebuie să faceți este să ne contactați informal prin e-mail, formular de contact, telefon sau poștă. Perioada de garanție începe de la livrarea sau predarea mărfii. Defectele pur vizuale cauzate de utilizarea normală sau defecte auto-provocate nu fac parte din garanție. Vom suporta costurile de transport pentru piesele care urmează să fie schimbate în cadrul garanției, în aceeași sumă cu care ar fi suportate dacă ar fi fost expediate de la/la adresa inițială a destinatarului (de exemplu, dacă v-ați mutat de atunci în străinătate, veți fi responsabil pentru costurile suplimentare de livrare ).
Billi-Bolli-Bär
×