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Garantía, garantía post venta y derecho de devolución

7 años de garantía en todas las piezas de madera y servicio post-venta ilimitado y 30 días de derecho de devolución

Le ofrecemos 7 años de garantía en todas las piezas de madera. Si una pieza está defectuosa se la cambiamos o reparamos lo más rápido posible y de manera gratuita. Concedemos con gusto una garantía tan larga porque preparamos cada pedido con el mayor cuidado y porque nuestros muebles infantiles son prácticamente indestructibles. Los clientes rara vez hacen uso de ella, probando así que estamos en lo cierto.

Además, también recibirá una disponibilidad post-venta ilimitada. Esto quiere decir que, incluso muchos años después de su compra, podrá solicitarnos sets de ampliación para su cama. Esto le posibilita a usted poder comenzar con una configuración sencilla e ir ampliándola o cambiándola con el tiempo según las necesidades y gustos del niño. Así podrá, por ejemplo, convertir una cama alta en una litera con un set de ampliación, o ponerle accesorios a la cama, como un tablero de escritorio, una estantería o un tobogán.

¡Pruebe nuestros productos sin riesgo! Recibirá una política de devolución ampliada de 30 días a partir de la fecha de recepción de la mercancía (excepto productos a medida).

Además de nuestra garantía, por supuesto también tiene derecho a los derechos de garantía legales. Sus derechos legales (responsabilidad por defectos) no quedan limitados por la garantía, sino que se amplían. Esta es una garantía del fabricante de Billi-Bolli Kinder Möbel GmbH. Para realizar una reclamación, todo lo que necesita hacer es contactarnos de manera informal por correo electrónico, formulario de contacto, teléfono o correo postal. El plazo de garantía comienza desde la entrega o entrega de la mercancía. Los defectos puramente visuales causados por el uso normal o defectos autoinfligidos no forman parte de la garantía. Nos haremos cargo de los costos de envío de las piezas que se cambiarán bajo la garantía por el mismo monto en el que se incurriría si se enviaran desde/hacia la dirección del destinatario original (por ejemplo, si desde entonces se mudó al extranjero, será responsable de los costos de envío adicionales). ).
Billi-Bolli-Bär
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