Gastos de envío y condiciones

Información sobre el envío de nuestros muebles infantiles

Enviamos a todos los países del mundo.

Muchos productos se encuentran en el almacén y pueden ser enviados o recogidos. (→ ¿Qué configuraciones de cama hay en el almacén?) Las configuraciones de camas no disponibles se realizarán individualmente según la solicitud del cliente. El plazo de envío depende siempre de la capacidad del taller. Si selecciona la configuración deseada del producto en camas infantiles se le mostrará el tiempo de envío correspondiente.

Una vez introduzca su artículo en el carrito se le mostrarán los gastos de envío.

También puede recoger su pedido en nuestro taller (25 km al este de Múnich). Le haremos un 5 % de descuento sobre todo el pedido, siempre que el importe sea mayor de 500 €.

Gastos de envío y condiciones
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Alemania

  • El envío es completamente gratuito si este pedido contiene una cama, un armario o una estantería.
  • Los colchones de Prolana siempre se envían sin coste alguno.

  • Para pedidos por un valor hasta 90 € los gastos de embalaje y envío son de 9,90 €.

  • Para pedidos a partir de 90 € sin cama, armario o estantería los gastos de envío serán de un 11 % sobre el importe de compra, con un máximo de 125 €.
  • Los pedidos pequeños los enviamos por correos o servicio de paquetería.
  • HermesLos pedidos de camas y accesorios grandes se entregan siempre con HERMES hasta la habitación infantil.
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Austria

  • El envío es completamente gratuito si este pedido contiene una cama, un armario o una estantería.

  • Para pedidos por un valor hasta 111 € los gastos de embalaje y envío son de 20 €.

  • Para pedidos a partir de 111 € sin cama, armario o estantería los gastos de envío serán de un 18 % sobre el importe de compra, con un máximo de 200 €.
  • Los pedidos pequeños los enviamos por correos o servicio de paquetería.
  • HermesLos pedidos de camas y accesorios grandes se entregan siempre con HERMES hasta la habitación infantil.
  • Los tiempos de envío indicados en cada página de producto se refieren a Alemania. Para otros países tarda un par de días más.
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Suiza y Liechtenstein

  • Si realiza un pedido que contenga una cama, un armario o una estantería, los gastos de envío serán de un 6 % sobre el importe de compra, con un máximo de 250 €.

  • Para pedidos por un valor hasta 111 € los gastos de embalaje y envío son de 30 €.

  • Para pedidos a partir de 111 € sin cama, armario o estantería los gastos de envío serán de un 27 % sobre el importe de compra, con un máximo de 250 €.
  • Los pedidos pequeños los enviamos por correos o servicio de paquetería.
  • Enviamos camas o accesorios grandes mediante empresa transportista hasta la puerta del portal. Los paquetes pueden portarse entre 1 – 2 personas (ninguno pesa más de 30) kg). Los palés son para usted.
  • Calculamos los precios sin IVA alemán. Si selecciona y guarda Suiza o Liechtensten como país de destino en esta página, los precios en nuestras páginas de producto se mostrarán automáticamente sin IVA alemán.
  • Recibirá una factura del transportista con el IVA suizo/de Liechtenstein y por los costes que conlleva la elaboración de los documentos de importación (aprox 25 €).
  • Todos los gastos de envío incluyen los gastos de aduandas, por los cuales no aplicamos cargos adicionales.
  • Los gastos de envío aquí mostrados y en el carrito de la compra no son válidos paras ciudades libres de vehículos (Bettmeralp, Blatten-Belalp, Braunwald, Melchsee-Frutt, Mürren, Riederalp, Rigi, Saas-Fee, Stoos, Wengen, Zermatt). Si desea un envío a una ciudad libre de vehículos, por favor, infórmenos en el 2. paso del pedido en el recuadro «Comentarios y peticiones» y utilice la opción «Solicitud de pedido sin compromiso». Seguidamente determinaremos los gastos de envío para usted.
  • Los tiempos de envío indicados en cada página de producto se refieren a Alemania. Para otros países tarda un par de días más.
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🇧🇪 Bélgica, 🇭🇷 Croacia, 🇸🇰 Eslovaquia, 🇸🇮 Eslovenia, 🇪🇸 España, 🇫🇷 Francia, 🇬🇷 Grecia, 🇭🇺 Hungría, 🇮🇹 Italia, 🇱🇺 Luxemburgo, 🇲🇹 Malta, 🇳🇱 Países Bajos, 🇵🇱 Polonia, 🇵🇹 Portugal, 🇨🇿 República Checa

  • Si realiza un pedido que contenga una cama, un armario o una estantería, los gastos de envío serán de un 9 % sobre el importe de compra, con un máximo de 300 €.

  • Para pedidos por un valor hasta 111 € los gastos de embalaje y envío son de 30 €.

  • Para pedidos a partir de 111 € sin cama, armario o estantería los gastos de envío serán de un 27 % sobre el importe de compra, con un máximo de 300 €.
  • Los pedidos pequeños los enviamos por correos o servicio de paquetería.
  • Enviamos camas o accesorios grandes mediante empresa transportista hasta la puerta del portal. Los paquetes pueden portarse entre 1 – 2 personas (ninguno pesa más de 30) kg). Los palés son para usted.

  • Los gastos de envío indicados aquí y calculados automáticamente en el carrito de la compra solo se aplican a las entregas en el continente. Si desea una entrega a una isla, por favor, infórmenos de ello en el 2º  paso del pedido a través del campo «Comentarios y peticiones» y utilice la opción «Solicitud de pedido sin compromiso» debajo de él. Entonces determinaremos los gastos de envío para usted.

  • Los tiempos de envío indicados en cada página de producto se refieren a Alemania. Para otros países tarda un par de días más.
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Otros países

Para envíos a otros países (no listados aquí) determinamos los gastos de envío más económicos para usted dependiendo del tamaño de su pedido. Para ello puede introducir normalmente sus artículos en el carrito, introducir sus datos de dirección en el 2º paso de la compra y en el paso 3 enviarnos su carrito como consulta sin realizar la compra aún. Entonces le transmitiremos los gastos de envío y usted decidirá su quiere completar la compra o no. Si quiere que su pedido se envíe a un país fuera de la UE, los precios serán sin aladir IVA alemán. Si selecciona el país de destino en esta página y guarda, se le mostrarán los precios de los productos automáticamente sin el IVA alemán.

Si tiene alguna consulta acerca de su envío, no dude en contactarnos.

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