Is minic a thosaíonn fiontair phaiseanta i ngaráiste. Ba i ngaráiste den sórt sin a d'fhorbair agus a thóg Peter Orinsky an chéad leaba lofta do pháistí riamh dá mhac Felix 34 bliain ó shin. Leag sé an-bhéim ar ábhair nádúrtha, ar ardleibhéal sábháilteachta, ar cheardaíocht ghlan agus ar sholúbthacht le haghaidh úsáide fadtéarmaí. Bhí an oiread sin éilimh ar an gcóras leapa dea-dheartha ilúsáideach sin gur bhunaigh sé an gnó teaghlaigh rathúil Billi-Bolli le himeacht na mblianta, lena cheardlann siúdaireachta soir ó Mhúnich. Trí dhíormaí dhian a bheith acu lena gcustaiméirí, bíonn Billi-Bolli i gcónaí ag forbairt a raon troscáin do pháistí. Mar is iad tuismitheoirí sásta agus páistí sona an spreagadh atá againn. Tuilleadh fúinn...
Is féidir leat ordú a dhéanamh trínár suíomh gréasáin nó trí ríomhphost. Táimid sásta freisin d'ordú a ghlacadh ar an nguthán agus luachan a sheoladh chugat trí ríomhphost.
Déantar conradh ceannaigh a thabhairt i gcrích tríd an suíomh gréasáin nuair a chliceálann tú ar an gcnaipe "🔒 Ordaigh a chur isteach" sa tríú céim den phróiseas ordaithe, ar féidir teacht air tríd an gciseán siopadóireachta. Sula ndéanann tú amhlaidh, is féidir leat an t-eolas ar fad atá curtha isteach agat agus ábhar do chiseáin siopadóireachta a sheiceáil agus a athrú. Stórálaimid téacs an chonartha tar éis an conradh a bheith curtha i gcrích. Tá sé de cheart agat téacs stóráilte an chonartha a fheiceáil. Agus do shonraí á láimhseáil againn, comhlíonaimid na dlíthe infheidhme um chosaint sonraí, go háirithe an RGCS.
Nuair a bheidh d'ordú faighte againn, seolfaimid deimhniú ordaithe agus an dáta seachadta chugat. Déanfaimid ár ndícheall, ar ndóigh, an dáta seo a bhaint amach. Mar sin féin, ba cheart é a thuiscint mar mheastachán. Cuirfear in iúl duit láithreach i gcás aon mhoilleanna. Ní féidir aon éileamh breise cúitimh a dhéanamh de bharr moill seachadta.
Má tá an dáta seachadta atá sonraithe againn níos mó ná 4 seachtaine amach anseo, tá an íocaíocht dlite 4 seachtaine roimh an seachadadh. Más mian leat d'ordú a bhailiú, is féidir leat "airgead tirim ar bhailiú" a roghnú mar do mhodh íocaíochta freisin, ar an gcoinníoll nach bhfuil aon earraí le dromchla péinteáilte/glónraithe nó aon earraí saindéanta i d'ordú. I ngach cás, fanann na hearraí inár maoin go dtí go mbeidh an íocaíocht iomlán faighte.
Gheobhaidh tú lascaine speisialta ar orduithe comhchoiteanna. Má fheidhmíonn ordaitheoir comhchoiteann a cheart aistarraingthe, déanfar an lascaine do ordaitheoirí comhchoiteanna a athríomh. Ansin, caithfear an lascaine a deonaíodh a aisíoc.
Má tá páirt lochtach, damáistithe nó neamhiomlán, cuirfimid ceann nua ina áit chomh tapa agus is féidir agus, ar ndóigh, saor in aisce (loingseoireacht saor in aisce go ceann scríbe an ordaithe bhunaidh). Ní féidir aon éileamh a dhéanamh thar an seachadadh ionadaíoch. Ní mór gan na páirteanna a aithnítear mar lochtach (e.g. leaba níos cúinge nó níos ísle ná mar a ordaíodh) a chur le chéile go sealadach. Coinnigh na páirteanna lochtacha le do thoil le haghaidh bailiúcháin. Ní mór damáiste iompair a thuairisciú do Billi-Bolli láithreach.
Tagann ráthaíocht 7 mbliana le gach cuid adhmaid de tháirgí Billi-Bolli. Ní chumhdaítear damáiste de bharr mí-úsáide. I gcomhairle leat, seachadfaimid táirge nua nó déanfaimid deisiú ar an gceann atá damáistithe.
I dteannta ár ráthaíochta, tá teidlíocht agat ar ndóigh freisin ar éilimh ráthaíochta reachtúla. Ní chuireann an ráthaíocht srian ar do chearta reachtúla (saincheisteanna dliteanais i leith lochtanna), ach déanann sí iad a leathnú. Is ráthaíocht déantóra í seo a sholáthraíonn Billi-Bolli Kindermöbel GmbH. Chun éileamh a dhéanamh, déan teagmháil linn trí ríomhphost, foirm teagmhála, teileafón nó post. Tosaíonn an tréimhse bharántais nuair a sheachadtar nó a thugtar na hearraí ar láimh. Ní chumhdaítear leis an bharántas lochtanna amhairc amháin a tharlaíonn de bharr gnáthúsáide ná lochtanna a tharlaíonn de bharr an úsáideora féin. Íocfaimid na costais loingseoireachta do pháirteanna atá le hathsholáthar faoi bharántas, ar an méid a thabharfaí i gcás loingseoireachta chuig/ón seoladh bunaimseartha (má tá tú tar éis bogadh thar lear idir an dá linn, beidh tú freagrach as aon chostais seachadta bhreise).
Tá 30 lá agat tar éis na hearraí a fháil chun earraí a sheoladh ar ais. Téigh i dteagmháil linn roimh ré, le do thoil. Cuirtear an ceart chun earraí a sheoladh ar ais i bhfeidhm trí na hearraí a fuarthas a sheoladh ar ais laistigh den tréimhse shonraithe. Cuirtear deireadh leis an gconradh ceannaigh dá bharr agus aisíocfaimid praghas an cheannaigh lúide aon chostais loingseoireachta gan mhoill. Má chomhfhreagraíonn an seachadadh don ordú, is ar an gceannaitheoir a bheidh na costais fillte le híoc. Ní mór cúiteamh a íoc as aon mheath ar na hearraí de bharr úsáide. Ní ghlactar le táirgí saindéanta ar ais.
Fiú má ordaíonn tú ar líne, is féidir leat na hearraí a thabhairt ar ais chuig ár siopa. Má ordaigh tú ar líne iad, tá na coinníollacha fillte céanna i bhfeidhm (féach thuas).
