Garancia, garancia pas shitjes dhe politika e kthimit

Ne ju japim një garanci 7-vjeçare për të gjitha pjesët prej druri. Nëse një pjesë është me defekt, ne do ta zëvendësojmë ose riparojmë atë sa më shpejt të jetë e mundur dhe pa pagesë për ju. Jemi të lumtur të ofrojmë një garanci kaq të gjatë sepse çdo porosi e kryejmë me shumë kujdes dhe shtretërit dhe mobiljet e fëmijëve tanë janë në thelb të pathyeshëm. Fakti që klientët tanë duhet të përdorin vetëm garancinë shumë rrallë na tregon se kemi të drejtë.

Ju gjithashtu merrni një garanci blerjeje të pakufizuar. Kjo do të thotë që ju do të vazhdoni të merrni pjesë nga ne për të zgjeruar shtratin tuaj shumë vite pasi të keni blerë produktin origjinal. Kjo ju lejon, për shembull, të filloni me pajisje më të thjeshta dhe të "përmirësoni" krevat fëmijësh me kalimin e kohës në varësi të preferencave dhe nevojave në zhvillim të fëmijës. Për shembull, mund të përdorni një grup konvertimi për të kthyer më vonë një krevat ekzistues papafingo në një krevat marinari ose më pas mund të shtoni aksesorë të tillë si një tavolinë shkrimi, një raft krevati ose një rrëshqitje.

Provoni produktet tona pa rrezik! Ne ju japim një të drejtë kthimi të zgjatur 30-ditore nga marrja e mallrave (përveç produkteve të bëra me porosi).

Përveç garancisë sonë, sigurisht që ju keni të drejtë edhe për pretendime të garancisë ligjore. Të drejtat tuaja ligjore (përgjegjësia për defekte) nuk kufizohen nga garancia, por zgjerohen. Kjo është një garanci e prodhuesit nga Billi-Bolli Kinder Möbel GmbH. Për të bërë një kërkesë, gjithçka që duhet të bëni është të na kontaktoni në mënyrë joformale me email, formular kontakti, telefon ose postë. Periudha e garancisë fillon nga dorëzimi ose dorëzimi i mallit. Defektet thjesht vizuale të shkaktuara nga përdorimi normal ose defektet e shkaktuara nga vetë nuk janë pjesë e garancisë. Ne do të përballojmë kostot e transportit për pjesët që do të shkëmbehen sipas garancisë në të njëjtën shumë që do të lindnin nëse do të dërgoheshin nga/në adresën origjinale të marrësit (p.sh. nëse keni lëvizur që atëherë jashtë vendit, do të jeni përgjegjës për kostot shtesë të dërgesës ).