Гаранция, гаранция за следпродажбено обслужване и право на връщане

Даваме ви 7-годишна гаранция за всички дървени части. Ако някоя част е дефектна, ние ще я заменим или поправим възможно най-бързо и безплатно за вас. Щастливи сме, че можем да предложим толкова дълга гаранция, защото изпълняваме всяка поръчка с голямо внимание и нашите детски легла и детски мебели по принцип са неразрушими. Фактът, че на нашите клиенти рядко се налага да се възползват от гаранцията, ни показва, че сме на прав път.

Освен това получавате неограничена гаранция за повторна покупка. Това означава, че ще продължите да получавате части за удължаване на леглото си от нас в продължение на много години след закупуването на оригиналния продукт. Това ви позволява например да започнете с по-просто оборудване и да "надграждате" леглото, когато предпочитанията и нуждите на детето ви се развият с течение на времето. Например можете да използвате комплект за преустройство, за да превърнете съществуващо таванско легло в двуетажно легло на по-късен етап, или да добавите аксесоари като таблет за писане, рафт за легло или плъзгач на по-късен етап.

Опитайте нашите продукти без риск! Предлагаме ви удължено 30-дневно право на връщане от датата на получаване на стоката (с изключение на персонализираните продукти).

В допълнение към нашата гаранция, вие, разбира се, имате право и на законови гаранционни искове. Вашите законови права (отговорност за дефекти) не се ограничават от гаранцията, а по-скоро се разширяват. Това е гаранция на производителя от Billi-Bolli Kinder Möbel GmbH. За да подадете иск, всичко, което трябва да направите, е да се свържете с нас неофициално по имейл, формуляр за контакт, телефон или поща. Гаранционният срок започва да тече от доставката или предаването на стоката. Чисто визуални дефекти, причинени от нормална употреба или самопричинени дефекти, не са част от гаранцията. Ние ще поемем разходите за доставка за части, които трябва да бъдат заменени в рамките на гаранцията, на същата сума, каквато биха били направени, ако бяха изпратени от/до първоначалния адрес на получателя (напр. ако след това сте се преместили в чужбина, вие ще носите отговорност за допълнителните разходи за доставка ).