Garancija, poprodajno jamstvo in pravica do vračila

Za vse lesene dele dajemo 7-letno garancijo. Če je del okvarjen, ga bomo zamenjali ali popravili v najkrajšem možnem času in za vas brezplačno. Z veseljem nudimo tako dolgo garancijo, saj vsako naročilo izvedemo z veliko skrbnostjo, naše otroške postelje in otroško pohištvo pa so v bistvu neuničljivi. Dejstvo, da morajo naše stranke le redko izkoristiti garancijo, nam kaže, da smo na pravi poti.

Prejmete tudi garancijo za neomejen ponovni nakup. To pomeni, da boste pri nas še več let po nakupu originalnega izdelka prejemali dele za razširitev postelje. Tako lahko na primer začnete z enostavnejšo opremo in posteljico "nadgradite", ko se sčasoma razvijejo želje in potrebe vašega otroka. S kompletom za predelavo lahko na primer obstoječo podstrešno posteljo pozneje spremenite v pograd, pozneje pa lahko dodate dodatke, kot so tablica za pisanje, posteljna polica ali drsnik.

Brez tveganja preizkusite naše izdelke! Ponujamo vam podaljšano 30-dnevno pravico do vračila od prejema blaga (razen izdelkov po meri).

Poleg naše garancije ste seveda upravičeni tudi do zakonsko določenih garancijskih zahtevkov. Vaše zakonske pravice (odgovornost za napake) z garancijo niso omejene, temveč razširjene. To je garancija proizvajalca Billi-Bolli Kinder Möbel GmbH. Če želite vložiti zahtevek, morate le neformalno stopiti v stik z nami po e-pošti, kontaktnem obrazcu, telefonu ali pošti. Garancijska doba začne teči od dostave oziroma predaje blaga. Izključno vidne napake, ki nastanejo zaradi običajne uporabe ali napake, ki jih povzročite sami, niso del garancije. Stroške pošiljanja za dele, ki jih je treba zamenjati v okviru garancije, krijemo v enakem znesku, kot bi nastali, če bi bili poslani z/na prvotni naslov prejemnika (npr. če ste se preselili v tujino, boste odgovorni za dodatne stroške dostave ).