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Vos données personnelles et autres informations

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Spécifications de vos produits

Position de l’échelle  :
     
Remarque : Tous nos lits en stock sont équipés d’une échelle en position A. Si vous souhaitez une autre position d’échelle, le lit va être produit spécialement pour vous.
Position du toboggan  :
       
Couleur des revêtements  :
             
Épaisseur de la barre au sol  :  mm
Comment avez-vous entendu parler de nous ? 

Commentaires et souhaits

Vous pouvez ici faire tous les commentaires que vous souhaitez. Si vous avez une demande particulière ou si vous n’avez pas trouvé le produit dont vous rêviez, n’hésitez pas à nous en faire part.

Type de livraison*

Selon les dimensions de votre commande, celle-ci vous est délivrée sur une palette sur le seuil de votre porte (lits et grosses livraisons) ou remise en mains propres par le personnel de livraison (pour les livraisons plus petites, accessoires, etc.). La palette utilisée vous appartient également.

Les délais de livraison à prendre en compte sont indiqués sur les pages produits (pour les pays hors Allemagne la livraison dure quelques jours de plus).

Les paquets sont livrés jusque dans la chambre de l’enfant (sans frais supplémentaires). Service possible seulement en Allemagne.

Les temps de livraisons sont plus longs de 1 – 3 semaines, par rapport à ceux indiqués sur la page produit.

Les commandes qui ne pèsent pas très lourd sont livrées selon cette option (avec des temps de livraison plus courts).

Si vous souhaitez collecter la marchandise dans notre atelier (25 km à l’Est de Munich), vous obtenez une réduction de 5 % sur le total de votre commande si celle-ci excède 500 €.

Nos lits passent dans presque toutes les voitures avec coffre, pour peu que le siège passager puisse être positionné en position couché.

Nous vous informerons dès que la marchandise est prête à être collectée.

Date souhaitée de livraison/collecte*

Sélectionnez ici la date à laquelle vous souhaitez recevoir votre commande.

Nous produisons et envoyons votre commande aussi vite que possible selon le mode de livraison que vous avez choisi. Nous vous envoyons un message dès que la commande quitte nos ateliers ou dès qu’elle est prête à être collectée.

Utilisez cette option, si vous souhaitez une livraison ou une collecte à une date précise (ou à partir d’une date précise).

Fixer une date est seulement possible en cas de collecte dans nos ateliers ainsi que dans le cas d’une livraison en Allemagne avec l’option de livraison « livraison via service de livraison ou transporteur ». Pour les livraisons légères, les commandes sont envoyées dans un paquet postal. Dans ce cas, fixer une date n’est pas possible. Nous allons vous contacter rapidement pour confirmer la date de livraison. Dans le cas où nous ne pouvons l’honorer, nous vous proposons un autre rendez-vous. La livraison a lieu à la date indiquée entre 8:00 et 17:00 sans notification préalable.

Méthode de paiement*

Une fois conclue la commande, vous recevrez les informations de paiement en ce inclus le numéro de compte (IBAN / BIC) pour pouvoir effectuer le virement SEPA.

Le paiment avec carte de crédit est rapide et facile. Pour effectuer votre paiement, il vous suffit d’indiquer les données de votre carte.

Veuillez noter qu’il est possible que votre fournisseur de carte de crédit vous facture des frais de taux de change pour le paiement en € (ceux-ci s’élèvent normalement à env. 0.5 - 2 % du montant total).

PayPal est un des plus grands services de paiement en ligne : payez rapidement, facilement et en toute sécurité sur internet.

Vous pouvez payer en espèce lorsque vous venez chercher la marchandise dans nos locaux. Cela est possible seulement si vous avez choisi l’option « collecte ».

Vous devez payer en espèces l’employé de la société de transport lorsque la marchandise vous est délivrée. Cette option est seulement possible en Allemagne via la société de livraison HERMES. Cette option n’est pas disponible pour les produits laqués/glacés

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