Jaminan, jaminan purna jual & kebijakan pengembalian

Kami memberi Anda garansi 7 tahun untuk semua bagian kayu. Jika ada bagian yang rusak, kami akan mengganti atau memperbaikinya secepat mungkin dan gratis kepada Anda. Kami dengan senang hati memberikan jaminan jangka panjang karena kami melaksanakan setiap pesanan dengan sangat hati-hati dan tempat tidur anak serta furnitur anak kami pada dasarnya tidak dapat dihancurkan. Fakta bahwa pelanggan kami hanya perlu menggunakan jaminan sangat jarang menunjukkan bahwa kami benar.

Anda juga menerima jaminan ketersediaan tanpa batas. Ini berarti Anda akan terus menerima suku cadang dari kami untuk memperluas tempat tidur Anda bertahun-tahun setelah Anda membeli produk aslinya. Hal ini memungkinkan Anda, misalnya, untuk memulai dengan peralatan yang lebih sederhana dan “meningkatkan” tempat tidur bayi seiring waktu tergantung pada preferensi dan kebutuhan anak yang terus berkembang. Misalnya, Anda dapat menggunakan set konversi untuk kemudian mengubah tempat tidur loteng yang ada menjadi tempat tidur susun, atau selanjutnya Anda dapat menambahkan aksesori seperti meja tulis, rak tempat tidur, atau perosotan.

Coba produk kami tanpa risiko! Kami memberi Anda perpanjangan hak pengembalian selama 30 hari sejak diterimanya barang (kecuali untuk produk yang dibuat khusus).

Selain jaminan kami, Anda tentunya juga berhak atas klaim jaminan menurut undang-undang. Hak hukum Anda (tanggung jawab atas cacat) tidak dibatasi oleh jaminan, melainkan diperluas. Ini adalah garansi pabrik dari Billi-Bolli Kinder Möbel GmbH. Untuk mengajukan klaim, yang perlu Anda lakukan hanyalah menghubungi kami secara informal melalui email, formulir kontak, telepon, atau pos. Masa jaminan dimulai sejak penyerahan atau serah terima barang. Cacat visual murni yang disebabkan oleh penggunaan normal atau cacat yang disebabkan oleh diri sendiri bukan merupakan bagian dari jaminan. Kami akan menanggung biaya pengiriman suku cadang yang akan ditukar berdasarkan garansi dengan jumlah yang sama seperti yang akan dikeluarkan jika suku cadang tersebut dikirim dari/ke alamat penerima asli (misalnya jika Anda sudah pindah ke luar negeri, Anda akan bertanggung jawab atas biaya pengiriman tambahan ).