🚚 fergees levering (Nederlân)
🌍 Westfrysk ▼
🔎
🛒 Navicon

Faak stelde fragen (FAQ)

De meast stelde fragen wurde hjir beantwurde

útwreidzje alle antwurdenferbergje alle antwurden

Algemiene fragen

  • Wat makket Billi-Bolli sa unyk?
    Besykje de thússide om út te finen wat Billi-Bolli ûnfergelykber makket en ús ûnderskiedt fan alle oare oanbieders.
  • Wêr kinne wy jo meubels besjen?

    Wy noegje jo fan herte út om by ús yn Pastetten (A94, 20 minuten eastlik fan München) de bernemeubels te besjen en advys te krijen. Meitsje asjebleaft in ôfspraak foar in besite!

    As jo fierder wenje, kinne wy jo yn kontakt bringe mei in klantfamylje yn jo omkriten dy't ús ferteld hat dat se it bêd fan har bern graach sjen litte wolle oan nije belangstellenden.

    Jo kinne ek besykje ús útstalling út de treast fan jo eigen hûs en krije advys 🙂 Alles wat jo nedich hawwe is Skype (fergees) op jo mobile telefoan of kompjûter. Meitsje gewoan in ôfspraak foar in net-binend oerlis fia fideoprop!

    Wy binne fansels ek beskikber om jo telefoanysk advys te jaan: 📞 +49 8124 / 907 888 0

  • Kinne wy yn meubelwinkels ek nei de bêden fan jo bern sjen?

    Nee, want wy jouwe advys en ferkeap foar ús bêden sels. Wy kenne ús bêden en har ferskate opsjes it bêste, wat betsjut dat wy it bêste kinne reagearje op jo ideeën en persoanlike winsken. Jo hawwe ek in priis foardiel troch ús direkte ferkeap.

    As jo fierder wenje, kinne wy jo yn kontakt bringe mei in klantfamylje yn jo omkriten dy't ús ferteld hat dat se it bêd fan har bern graach sjen litte wolle oan nije belangstellenden.

    Jo kinne ek besykje ús útstalling út de treast fan jo eigen hûs en krije advys 🙂 Alles wat jo nedich hawwe is Skype (fergees) op jo mobile telefoan of kompjûter. Meitsje gewoan in ôfspraak foar in net-binend oerlis fia fideoprop!

    Wy binne fansels ek beskikber om jo telefoanysk advys te jaan: 📞 +49 8124 / 907 888 0

  • Hoe fyn ik dy?

    Sjoch Rjochtings. Meitsje asjebleaft in ôfspraak mei ús foar in besite.

  • Ferkeapje jo ek brûkte hokbêden en stapelbêden?

    Wy sels ferkeapje gjin brûkte berne meubels, mar wy biede in twaddehâns platfoarm oan wêr’t ús klanten har Billi-Bolli berne meubels ferkeapje kinne. Jo hawwe lykwols wat gelok nedich, om’t de twaddehâns bêden gau fuort binne.

  • Kinne jo aksessoires en útwreidingsdielen leverje foar in Woodland loftbêd of stapelbed?

    Wy krije hieltyd mear fragen oft ús aksessoires en ombou-ûnderdielen kompatibel binne mei de heech- en stapelbedden fan Woodland. De wichtichste fragen en antwurden oer Woodland-bêden hawwe wy gearfette ûnder Woodland loft bêden en stapelbedden.

  • Hawwe jo wat mei it bedriuw Gullibo (Gulibo)?

    Wy hawwe freonskiplik kontakt mei de ûntwikkelder fan de Gullibo bernebêden, de hear Ulrich David. As jo noch in Gullibo loft bed of bunk bed, wy kinne foarsjen jo mei in beheind oantal oerienkommende accessoires en útwreiding dielen. Alle ynformaasje is te finen op Gullibo loft bêden en steapele bêden.

  • Binne jo bernebêden feilichheidstest?

    Feiligens is ús topprioriteit. Wy hawwe dêrom geregeldwei ús populêrste modellen testen troch TÜV Süd en bekroane mei it GS-segel ("Tested Safety"). Alle ynformaasje hjiroer fine jo ûnder Feiligens en ôfstannen.

  • Kin jo rekken hâlde mei spesjale oanfragen?

    Mei de opsjes dy't as standert selektearre wurde kinne, kinne de measte winsken fan ús klanten útfierd wurde. Oanfoljende gatten (bgl. foar in stjoer oan de koarte kant) binne ek gjin probleem. As jo ekstra spesjale oanfragen hawwe, nim dan kontakt mei ús op om de helberens te besprekken.

    As wy jo spesjale fersyk útfiere kinne en jo der in priis foar hawwe jûn, kinne jo it spesjale fersyk tafoegje oan jo winkelkarre fia it item foar spesjaal fersyk.

    As alternatyf kinne jo ús jo ynfolde winkelkarre stjoere om jo spesjale oanfragen fia dizze side te besprekken as in fraachpetear, dy't noch gjin binende oarder opsmyt. Wy nimme dan kontakt mei jo op om de helberens te bepraten.

  • Similar bêden binne goedkeaper op oare plakken, wêrom soe ik mear besteegje oan dyn?

    De bernemeubels fan oare fabrikanten binne allinich te fergelykjen mei ús op it earste each. Se ferskille lykwols sterk yn 'e details. Bygelyks, ús bernebêden binne onovertroffen op it mêd fan feiligens en hege fallbeskerming. In diel fan 'e ynkomsten giet yn' e reguliere feiligenstests fan in protte fan ús modellen troch TÜV Süd en it GS-segel (teste feiligens). Details binne te finen ûnder Feiligens en ôfstannen.

    Mar der binne noch folle oare ferskillen, bygelyks op it mêd fan stabiliteit, veelzijdigheid en duorsumens yn ús bernemeubels. Mei ús workshop yn Dútslân befoarderje wy ek lokale banen. Us bêden hawwe ek in tige hege resale wearde. En en en… - besykje de thússide om út te finen wat Billi-Bolli ûnfergelykber makket en ús ûnderskiedt fan alle oare oanbieders.

  • Wêr kin ik jo katalogus fine?

    Sjoch Freegje yn katalogus.

Oarder

  • Hoe kin ik bestelle?

    Jo kinne online bestelle troch de winske produkten ta te foegjen oan 'e winkelkarre mei de oerienkommende knop op' e produktsiden. As jo in bernebêd gearstelle wolle, riede wy oan om earst it bêd te selektearjen, dan aksessoires te selektearjen en, as nedich, matrassen. Yn 'e twadde bestelstap ynfiere jo jo adresgegevens en kieze tusken levering en kolleksje. Yn de tredde stap kinne jo kontrolearje alles nochris, kies in betelling metoade en stjoer ús dyn bestelling. Jo krije in oersjoch fan jo bestelling fia e-mail.

    Jo winkelkarre en jo details bliuwe bewarre, sadat jo de yndividuele stappen kinne pauze en letter trochgean.

    Jo bestelling wurdt persoanlik troch ús ferwurke, sadat alles perfoarst kompatibel is. As jo op elk momint fragen hawwe tidens it online bestelproses, nim dan gerêst kontakt mei ús op op elk momint.

    Jo binne ek wolkom om ús jo bestelling fia e-post te stjoeren (winske items en kwantiteit).

    Wy sille ek graach in yndividuele oanbieding foar jo meitsje sûnder ferplichting as jo ús jo ideeën fertelle. Skilje ús gewoan: 📞 +49 8124 / 907 888 0

  • Kin ik earst in net-binend oanbod oanfreegje?

    Fansels. Jo kinne hjir mear witte oer de opsjes foar it oanfreegjen fan in net-binend oanbod.

  • Krije wy koarting as wy meardere bêden bestelle of as ús freonen ek by dy bestelle?

    As jo bestelle ferskate bêden of tagelyk (binnen 3 wiken) mei freonen, Jo krije in kwantiteit koarting op de hiele oarder: 3% foar 2 bêden of 5% foar 3 bêden. De bedmodellen besteld en leveringsadressen kinne oars wêze. De winske leveringsdatums kinne oant 6 moannen útinoar lizze. As it nedich is, fertel ús gewoan de nammen en wenplakken fan 'e oare klanten.

  • Moatte wy bestelle de ombou dielen tagelyk as wy wolle útwreidzje it bêd letter?

    Dit is net nedich, om't jo in ûnbeheinde garânsje nei ferkeap krije fan ús. Jo kinne jo opslachromte brûke foar oare doelen. As jo lykwols fuortendaliks bestelle, besparje jo op ferstjoerkosten, om't dy goedkeaper binne as jo items tegearre mei in bêd bestelle (en sels yn Dútslân en Eastenryk útskeakele binne, sjoch Befalling).

Befalling

  • Hoe lang binne de levertiden?
    In protte produkten binne op foarried en kinne fuortendaliks besoarge of ophelle wurde. (→ Hokker bed konfiguraasjes binne op foarried?) Bed konfiguraasjes dy't net op foarried wurde produsearre yndividueel oan klant oarder (unbehandeld of oiled-waxed: 8 wiken, skildere of glazed: 10 wiken). As jo selektearje jo winske konfiguraasje op de bern syn bed produkt siden, Jo sille te sjen wêze de oerienkommende levertiid. De op de produktsiden oanjûne levertiden jilde foar Dútslân, foar oare lannen binne se in pear dagen langer.
  • Hokker bedkonfiguraasjes binne op foarried en direkt beskikber?

    De folgjende farianten fan ferskate bedmodellen binne op it stuit op foarried en direkt beskikber yn beheinde hoemannichten. As jo ien fan dizze farianten op koarte termyn sammelje wolle, nim dan kontakt mei ús op foarôf telefoanysk. Oare farianten wurde produsearre foar jo neffens jo bestelling.Loftbêd groeit mei dy

    • 90 × 200 cm, Jaw ûnbehannele, Head posysje A
    • 90 × 200 cm, Jaw oiled-waxed, Head posysje A
    • 90 × 200 cm, beuk oiled-waxed, Head posysje A
    • 90 × 200 cm, beuk wyt ferve, Head posysje A
    • 100 × 200 cm, beuk wyt ferve, Head posysje A
    Jeugd loft bed
    • 90 × 200 cm, Jaw oiled-waxed, Head posysje A
    • 90 × 200 cm, beuk oiled-waxed, Head posysje A
    Stapelbed
    • 90 × 200 cm, Jaw ûnbehannele, Head posysje A
    • 90 × 200 cm, Jaw oiled-waxed, Head posysje A
    • 90 × 200 cm, beuk oiled-waxed, Head posysje A
    • 90 × 200 cm, Jaw wyt ferve, Head posysje A
    • 90 × 200 cm, beuk wyt ferve, Head posysje A
    • 90 × 200 cm, Jaw ûnbehannele, Fariant foar lytsere bern (boppeste sliepnivo earstoan op nivo 4, legere sliepnivo op nivo 1), Head posysje A
    • 90 × 200 cm, Jaw oiled-waxed, Fariant foar lytsere bern (boppeste sliepnivo earstoan op nivo 4, legere sliepnivo op nivo 1), Head posysje A
    • 90 × 200 cm, beuk oiled-waxed, Fariant foar lytsere bern (boppeste sliepnivo earstoan op nivo 4, legere sliepnivo op nivo 1), Head posysje A
    • 90 × 200 cm, Jaw wyt ferve, Fariant foar lytsere bern (boppeste sliepnivo earstoan op nivo 4, legere sliepnivo op nivo 1), Head posysje A
    • 90 × 200 cm, beuk wyt ferve, Fariant foar lytsere bern (boppeste sliepnivo earstoan op nivo 4, legere sliepnivo op nivo 1), Head posysje A
    Hoekstapelbed
    • boppe: 90 × 200, ûnder: 90 × 200, Jaw ûnbehannele, Head posysje A
    • boppe: 90 × 200, ûnder: 90 × 200, Jaw oiled-waxed, Swing beam bûten, Head posysje A
    • boppe: 90 × 200, ûnder: 90 × 200, beuk oiled-waxed, Swing beam bûten, Head posysje A
    Stapelbed offset oan 'e kant
    • 90 × 200 cm, Jaw ûnbehannele, Head posysje A
    • 90 × 200 cm, beuk oiled-waxed, Head posysje A
    Slope plafond bed
    • 90 × 200 cm, Jaw ûnbehannele, Head posysje A
    • 90 × 200 cm, Jaw oiled-waxed, Head posysje A
    • 90 × 200 cm, beuk oiled-waxed, Head posysje A

  • Hoefolle binne de ferstjoerkosten?

    Ynformaasje oer ferstjoerkosten is te finen ûnder Befalling.

  • Sille de meubels yn 'e bernekeamer droegen wurde?

    Binnen Dútslân en Eastenryk leverje wy altyd bêden en wiidweidige aksessoires op jo bernekeamer mei HERMES 2-man handling. Yn bepaalde, yndividuele gefallen (bygelyks as jo wolle in fêste datum), wy leverje de pakketten op in pallet troch in frachtferfierder fergees oan de stoep nei oerlis.

    As de bestimming yn in oar lân is, wurdt skipfeart oer it generaal oan de kant útfierd.

    De pakketten kinne wurde droegen troch 1-2 persoanen (gjin pakket oer 30 kg).

  • Yn hokker lannen leverje jo?

    Wy leverje oan in protte ferskillende lannen. Alle ynformaasje is te finen ûnder Infestation. Andorra, Antigûa en Barbûda, Argentynje, Austraalje, Barbados, Belgje, Bosnje en Herzegovina, Botswana, Brunei Darussalam, Bulgarije, Bûtan, Denemark, Dominika, Dútslân, Eastenryk, El Salvador, Estlân, Eswatini, Fanûatû, Feriene Steaten, Fidzjy, Finlân, Fjetnam, Frankryk, Grenada, Grikelân, Guyana, Gûatemala, Haïty, Hondueras, Hongarije, Ierlân, Israel, Itaalje, Jamaika, Japan, Jemen, Kameroen, Kanada, Kiribaty, Korea, Republyk, Kosovo, Kosta Rika, Krooasje, Kuba, Letlân, Libanon, Libearia, Litouwen, Lychtenstein, Lúksemboarch, Maleizje, Malta, Mauritsius, Meksiko, Mikroneezje, Moldaavje, Monako, Montenegro, Namybje, Nederlân, Nepal, Nij Seelân, Noarwegen, Oerûguay, Panama, Papoea Nij-Guineä, Perû, Poalen, Portegal, Roemeenje, Rûanda, Salomonseilannen, Samoä, San Marino, Sina, Singapoer, Sint-Finsint en de Grenadinen, Sint-Kits en Nevis, Sint-Lusia, Sloveenje, Slowakije, Spanje, Sry Lanka, Suriname, Sweden, Switserlân, Syprus, Súd-Afrika, Súd-Sûdan, Sûdan, Tadzjikistan, Tailân, Timor Leste, Trinidad en Tobago, Tsjechje, Tûvalû, Uganda, Yndia, Yndoneezje, Yslân, de Bahama's, de Cookeilannen, de Komoaren, de Kongo, de Maldiven

  • Hokker bysûndere skaaimerken binne d'r by it leverjen nei Switserlân (douane klaring, btw, ensfh.)?

    Us rederij soarget foar dûaneôfklaring. Jo krije fan ús in faktuer sûnder btw, mar jo moatte dan noch de Switserske btw betelje. De rederij freget in ekstra fergoeding fan maksimaal € 25 foar fakturearring Foar details, sjoch Befalling.

  • Kinne wy de meubels ek by dy ophelje?

    Fansels! As jo it guod ophelje fan ús wurkwinkel (25 km ten easten fan München), krije jo 5% koarting op de hiele bestelling as de guodwearde mear as € 500 is.

  • Past it bêd yn ús auto?

    Us bêden passe yn sa'n bytsje elke lytse auto mei in hatchback, mits de passazjiersstoel plat lein wurde kin. (Op de foto's in Renault Twingo.)

    Kleinwagen Kleinwagen

Konstruksje

  • Hokker ark haw ik nedich foar montage?

    Jo sille ús bernemeubels moatte gearstalle
    ■ 13 mm inbussleutel (socket)
    ■ Rubber hammer (in izeren hammer ferpakt yn in doek wurket ek)
    ■ Phillips schroevendraaier (nuttich: draadloze schroevendraaier)
    ■ Geastnivo
    ■ Boarje mei boar foar muorre (foar muorremontage)

  • Kinne jo soargje foar de bou?

    Yn de omkriten fan München kinne ús wurkwinkelmeiwurkers de montage foar jo fersoargje. Dit wurdt lykwols selden brûkt, om't de struktuer net yngewikkeld is.

  • Ut hokker ynstallaasjehichte kin ik kieze by it gearstallen fan jo bernebêden?

    Us bernebêden groeie mei jo bern, wat betsjuttet dat se yn 'e rin fan' e tiid op ferskate hichten kinne wurde opboud sûnder dat jo ekstra dielen hoege te keapjen. Jo kinne hjir in oersjoch fine fan de mooglike ynstallaasjehichte: Ynstallaasje hichten

  • Hoe wurket de konverzje fan de iene ynstallaasjehichte nei de folgjende?

    Om de hichte fan in sliepnivo te feroarjen, wurde de skroefferbiningen tusken de horizontale en fertikale balken losmakke en wurde de balken op 'e nije hichte opnij befestige mei de rastergatten yn 'e fertikale balken. De basis frame fan it bêd kin bliuwe gearstald.

    Ien fan ús klanten makke en uploadde in fideo wêryn hy de konverzje fan hichte 2 nei hichte 3 yn detail útlis. Tige tank oan de skepper!

    nei de fideo

    Jo kinne tekstynstruksjes mei ôfbyldings fine op diybook.eu.

  • Kin ik ien fan jo bedmodellen omsette nei ien fan 'e oare modellen?

    Ja, ús modulêre systeem makket it mooglik - ôfhinklik fan it earste en winske doelmodel - om troch te gean mei it brûken fan de measte dielen. Dit betsjut dat jo allinich de ekstra dielen hoege te keapjen fan ús nedich om fan it iene model nei it oare te transformearjen. De meast foarkommende konverzjesets binne te finen ûnder Konverzje & útwreidingsets, oanbiedingen foar oare konverzje-oanfragen binne op oanfraach fan ús beskikber.

    By it keapjen fan in bêd by ús kin it de muoite wurdich wêze om nei te tinken oer de takomst: As jo bygelyks fan plan binne in hokbêd te bouwen dat noch heger groeit as mei de standertdielen al mooglik is, kinne jo it mei ekstra hege fuotten bestelle fan it begjin. Dit is goedkeaper en betsjut minder ombouwurk, om't it letter net nedich is om de fuotten en de ljedder te ferfangen.

  • Kinne wy in loftbêd ynstelle as de keamerhichte 220 sm is?

    Ja, dan moatte wy de skommelbalke delsette of jo kinne it bêd sûnder de skommelbalke bestelle.

  • Hoe lang moat ik it hokbêd gearstalle dat mei my groeit?

    Fansels fariearje de opsettiden wat. Jou josels sa'n fjouwer oeren en jo sille it grif makke hawwe. Ofhinklik fan jo feardigens en eardere ûnderfining, kin it ek flugger.

hout en oerflak

  • Wolle jo in oaljewax oerflak of unbehandeld hout oanrikkemandearje?

    Wy riede oer it algemien in oaljewax oerflak oan. De oaljewaaks dy't wy brûke, verzadigt de houtfezels sadat smoargens minder trochdringt. It oerflak is in bytsje glêder en is makliker skjin te meitsjen mei in fochtige doek. As jo tiid hawwe en jild wolle besparje, kinne jo it sels dwaan.

  • Hokker oaljewax brûke jo?

    Foar in natuerlik oaljefolle bêd brûke wy de oaljewax "Gormos" fan de fabrikant Livos. It is frij fan skealike stoffen en hat nei koarte tiid gjin geur. Foar huningkleurige oaljebetten brûke wy in oalje fan 'e fabrikant "Leinos".

  • Binne jo noch oanbefelje oalje foar neurodermatitis?

    Wy kinne jo it technyske blêd stjoere fan 'e oaljewaaks dy't wy brûke. De yngrediïnten wurde dêr neamd, sadat jo it mei jo dokter kinne beprate en dan beslute.

  • Hokker type hout is it bêste geskikt foar skilderjen?

    Beech is it bêste geskikt. Yn yndividuele gefallen kinne lytse gebieten fan pine ferkleure wurde, mooglik nei ferskate jierren. De reden is de hars ynhâld fan dit soarte hout. By ús ferve op wetter is dit net mei wissichheid út te sluten en is gjin reden foar in klacht In ferkleure gebiet kin lykwols maklik oerferve wurde as dat nedich is.

  • Kinne wy sels yndividuele aksessoires skildere?

    Dat is gjin probleem. Dizze yndividuele dielen moatte dan besteld wurde sûnder oerflakbehanneling.

  • Wy hawwe in Billi-Bolli bêd makke fan sparren. Kinne wy hjir ekstra ûnderdielen foar bestelle?

    Troch tanommen fraach nei beuken en grenen konsintrearje wy ús sûnt 2014 op dizze twa houtsoarten. Spruce hawwe wy as opsje út it reguliere programma helle.

    As jo in Billi-Bolli-bêd hawwe makke fan sparren en wolle it omsette of tafoegje aksessoires, riede wy oan dat jo de ekstra dielen yn pine opnij bestelle. By it pleatsen fan jo bestelling, lit ús witte dat jo bêd is makke fan sparren (bygelyks fia it fjild "Kommentaar en fersiken" yn 'e 3e bestelstap). Wy brûke dan foar de produksje houten dielen dy't mar in pear fan 'e readeftige plakken befetsje dy't karakteristyk binne foar pine. Troch it algemien wat tsjusterder uterlik fan pine, de stikken sille blend onopvallend yn jo nei alle gedachten fertsjustere spruce bed.

    As jo noch aksessoires of útwreidingsdielen fan sparren hawwe wolle, kinne jo se by ús krije foar de oerienkommende pinepriis plus 50%. Om te bestellen yn sparren, stjoer ús asjebleaft jo bestellingsoanfragen fia e-post. Tink derom dat wy gjin sparrendielen op foarried hawwe en de levertiid is sawat 10 wiken.

Details oer produkten

  • Wêr moatte jo op betelje as it giet om matrassen?

    De matras moat op syn minst 10 sm heech wêze foar de bêden fan ús bern. De hichte moat maksimaal 20 sm wêze (foar sliepnivo's mei hege fallbeskerming) of 16 sm (foar sliepnivo's mei ienfâldige fallbeskerming).

    Wy advisearje ús ekologyske matrassen fan Prolana en de foammatrassen foar ús bernebêden.

    Op sliepnivo's mei beskermjende planken (bgl. standert op bernehokbêden en op 'e boppeste sliepnivo's fan alle stapelbêden) is it lizzende oerflak wat smeller as de opjûne matrasgrutte troch de beskermjende planken dy't fan binnen binne befestige. As jo al in bedmatras hawwe dy't jo opnij brûke wolle, kin dat as it wat fleksibel is. As jo lykwols in nije matras foar jo bern keapje wolle, riede wy oan om foar dizze sliepnivo's in 3 cm smellere ferzje te bestellen fan 'e oerienkommende bedmatras foar bern of teeners (bgl. 87 × 200 ynstee fan 90 × 200 cm), lykas it sil dan wêze tusken de beskermjende boards binne minder strak en it feroarjen fan de omslach is makliker. Mei de matrassen dy't wy biede, kinne jo ek kieze de oerienkommende 3 sm smellere ferzje foar eltse matras grutte.

    Jo kinne fine mear ynformaasje oer matras ôfmjittings by Matras ôfmjittings.

  • Binne jo bêden ek geskikt foar bern mei in beheining?

    Ja, wy oanpasse ús bêden yndividueel oan de beheining fan jo bern. Nim dan kontakt mei ús op. Dan kinne wy beprate hokker feroarings wy moatte meitsje (bgl. fersterke en / of hegere grilles).

  • Hoe grut is de ôfstân tusken de yndividuele latten yn it latte frame?

    De ôfstân tusken de strips is 3 sm. Dit makket it latteframe geskikt foar elk type matras.

  • Is it mooglik om te ferfangen de latte frame mei in toanielstik flier?

    Ja, sjoch Yndividuele oanpassings.

  • Binne jo bêden geskikt foar wettermatrassen?

    Jo kinne ljochte wettermatrassen oant 200 kg brûke yn ús bêden. Yn stee fan in lattebodem advisearje wy in spesjale flier as draachflak (€ 150,- foar matrasbreedtes fan 80, 90 of 100 sm, € 190,- foar 120 of 140 sm, mei oalje waaks + € 30,00).

  • Kin de slide ek oan it skeante dakbêd fêstmakke wurde?

    Ja, it wurket op deselde manier.

As jo noch fierdere fragen hawwe, nim dan gewoan kontakt mei ús op.
×