🚚 التوصيل إلى كل البلدان تقريباً
🌍 العربية ▼
🔎
🛒 Navicon

الأسئلة المتداولة (FAQ)

تتم الإجابة عن الأسئلة الأكثر شيوعاً هنا

توسيع جميع الإجاباتإخفاء جميع الإجابات

أسئلة عامة

  • ما الذي يجعل Billi-Bolli فريداً من نوعه؟
    قم بزيارة الصفحة الرئيسية لمعرفة ما الذي يجعل Billi-Bolli فريداً من نوعه ويميزنا عن جميع مقدمي الخدمات الآخرين.
  • أين يمكننا عرض الأثاث الخاص بك؟

    ندعوك بحرارة لمشاهدة أثاث الأطفال في مقرنا في باستيتن (الطريق السريع A94، على بعد 20 دقيقة شرق ميونيخ) وطلب المشورة. يُرجى تحديد موعد قبل زيارتك!

    إذا كنت تعيش في مكان بعيد، يمكننا أن نضعك على اتصال مع عائلة عملاء في منطقتك أخبرونا أنهم سيكونون سعداء بعرض مهدهم على العملاء المحتملين الجدد.

    يمكنك أيضًا زيارة صالة العرض الخاصة بنا وأنت مرتاح في منزلك والحصول على المشورة 🙂 كل ما تحتاجه هو Skype (مجانًا) على هاتفك المحمول أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ما عليك سوى تحديد موعد للحصول على استشارة بدون التزام عبر مكالمة فيديو!

    نحن بالطبع متاحون أيضاً عبر الهاتف للحصول على المشورة: 📞 +49 8124 / 907 888 0

  • هل يمكننا أيضاً إلقاء نظرة على أسرّة الأطفال في محلات الأثاث؟

    لا، لأننا نقدم المشورة والمبيعات لأسرتنا بأنفسنا. نحن أفضل من يعرف أسرّتنا وإمكانياتها المتعددة، لذا يمكننا أيضًا تلبية أفكارك ورغباتك الشخصية على أفضل وجه. كما أن مبيعاتنا المباشرة تمنحك ميزة سعرية.

    إذا كنت تعيش في مكان بعيد، يمكننا أن نضعك على اتصال مع عائلة عملاء في منطقتك أخبرونا أنهم سيكونون سعداء بعرض مهدهم على العملاء المحتملين الجدد.

    يمكنك أيضًا زيارة صالة العرض الخاصة بنا وأنت مرتاح في منزلك والحصول على المشورة 🙂 كل ما تحتاجه هو Skype (مجانًا) على هاتفك المحمول أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ما عليك سوى تحديد موعد للحصول على استشارة بدون التزام عبر مكالمة فيديو!

    نحن بالطبع متاحون أيضاً عبر الهاتف للحصول على المشورة: 📞 +49 8124 / 907 888 0

  • كيف أجدك؟

    انظر النهج. يرجى تحديد موعد معنا قبل زيارتك.

  • الأسرّة المماثلة أرخص في أماكن أخرى، لماذا يجب أن أنفق أكثر على سريرك؟

    أثاث الأطفال من الشركات المصنعة الأخرى يشبه أثاثنا للوهلة الأولى فقط. إلا أنها تختلف كثيراً في التفاصيل. على سبيل المثال، أسرة الأطفال لدينا لا مثيل لها من حيث السلامة والحماية العالية من السقوط. ويذهب جزء من الإيرادات إلى اختبار السلامة المنتظم للعديد من موديلاتنا من قبل TÜV Süd وختم GS (اختبار السلامة المختبر). يمكن الاطلاع على التفاصيل على موقع السلامة والمسافات.

    ولكن هناك العديد من الاختلافات الأخرى، على سبيل المثال من حيث الثبات والتنوع والاستدامة في أثاث الأطفال لدينا. من خلال ورشتنا في ألمانيا، ندعم أيضاً الوظائف المحلية. تتمتع أسرّتنا أيضاً بقيمة إعادة بيع عالية جداً. و و و و و ... - قم بزيارة الصفحة الرئيسية لمعرفة ما يجعل Billi-Bolli فريدة من نوعها وتميزنا عن جميع الموردين الآخرين.

تفاصيل المنتج

  • هل تم اختبار السلامة في مهود الأطفال الرضع الخاصة بك؟

    السلامة هي أولويتنا القصوى. لذلك نقوم باختبار موديلاتنا الأكثر شعبية بانتظام من قبل TÜV Süd ونضع عليها ختم GS ("اختبار السلامة"). يمكنك العثور على جميع المعلومات عن ذلك على السلامة والمسافات.

  • ما الذي يجب أن أضعه في الاعتبار مع المراتب؟

    يجب ألا يقل ارتفاع المرتبة عن 10 سم لمهود الأطفال لدينا. يجب أن يكون أقصى ارتفاع 20 سم (لمستويات النوم ذات الحماية العالية من السقوط) أو 16 سم (لمستويات النوم ذات الحماية البسيطة من السقوط).

    نوصي بالمراتب الصديقة للبيئة من Prolana والمراتب الإسفنجية لأسرّة الأطفال.

    تكون قاعدة المرتبة أضيق قليلاً من أبعاد المرتبة المحددة في مستويات النوم المزودة بألواح واقية (قياسية على سبيل المثال في سرير الأطفال بطابقين وفي مستويات النوم العلوية لجميع الأسرّة بطابقين) بسبب الألواح الواقية المثبتة من الداخل. إذا كان لديك بالفعل مرتبة سرير أطفال تود الاستمرار في استخدامها هنا، فهذا ممكن إذا كانت مرنة إلى حد ما. ومع ذلك، إذا كنت ترغب في شراء مرتبة جديدة لطفلك على أي حال، فإننا نوصي بطلب نسخة أضيق بمقدار 3 سم من مرتبة سرير الأطفال أو الشباب المقابلة لمستويات النوم هذه (على سبيل المثال 87 × 200 بدلاً من 90 × 200 سم)، حيث ستصبح بعد ذلك أقل إحكاماً بين الألواح الواقية وسيكون من الأسهل تغيير الغطاء. مع المراتب التي نقدمها، يمكنك أيضاً اختيار الإصدار الأضيق بمقدار 3 سم المقابل لكل حجم مرتبة.

    يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول أبعاد المرتبة على موقع أبعاد المرتبة.

  • هل أسرتك مناسبة للمراتب المائية؟

    يمكنك استخدام مراتب مائية خفيفة يصل وزنها إلى 200 كجم في أسرتنا. بدلاً من الإطار الشرائحي، نوصي بأرضية خاصة كسطح دعم (165 يورو للمرتبة التي يبلغ عرضها 80 أو 90 أو 100 سم، و210 يورو للمرتبة 120 أو 140 سم، المشمعة بالزيت + 35.00 يورو).

  • هل أسرتك مناسبة أيضاً للأطفال ذوي الاحتياجات الخاصة؟

    نعم، نقوم بتخصيص أسرتنا لتناسب إعاقة طفلك. يُرجى التواصل معنا. يمكننا بعد ذلك مناقشة التغييرات التي نحتاج إلى إجرائها (مثل القضبان المقواة و/أو القضبان المرتفعة).

  • ما هي المسافة بين الشرائح الفردية في الإطار الشرائحي؟

    المسافة بين الشرائح 3 سم. وهذا يجعل الإطار الشرائحي مناسب لأي نوع من المراتب.

  • هل من الممكن استبدال الإطار الشرائحي بقاعدة اللعب؟

    نعم، انظر التعديلات المخصصة حسب الطلب.

  • هل يمكن تركيب المنزلق أيضاً على سرير السقف المنحدر؟

    نعم، إنها تعمل بنفس الطريقة.

الخشب والسطح

  • هل تنصح باستخدام سطح مشمع بالزيت أم خشب غير معالج؟

    نوصي عموماً باستخدام سطح شمع زيتي. يعمل الشمع الزيتي الذي نستخدمه على تشبع ألياف الخشب بحيث تتغلغل الأوساخ بشكل أقل. يكون السطح أكثر نعومة ويسهل مسحه بقطعة قماش مبللة. إذا كان لديك الوقت وتريد توفير التكاليف، يمكنك أيضاً القيام بذلك بنفسك.

  • ما هو الشمع الزيتي الذي تستخدمينه؟

    للحصول على سرير مدهون بالزيت بشكل طبيعي، نستخدم شمع الزيت "Gormos" من الشركة المصنعة Livos. وهو خالٍ من المواد الضارة وعديم الرائحة تماماً بعد فترة قصيرة. بالنسبة للأسرّة المزيتة بلون العسل، نستخدم زيت من الشركة المصنعة "Leinos".

  • هل ما زلتِ تنصحين بالخشب المزيت لعلاج التهاب الجلد العصبي؟

    يمكننا أن نرسل لك ورقة البيانات الفنية لشمع الزيت الذي نستخدمه. وهي تسرد المكونات بحيث يمكنك مناقشتها مع طبيبك ومن ثم اتخاذ القرار.

  • ما نوع الخشب الأنسب للطلاء بالورنيش؟

    الزان هو الأنسب. في حالة خشب الصنوبر، قد يحدث تغير في اللون في مناطق صغيرة في حالات فردية، ربما بعد عدة سنوات. ويرجع ذلك إلى محتوى الراتنج في هذا النوع من الخشب. مع الدهانات ذات الأساس المائي لدينا، لا يمكن استبعاد ذلك على وجه اليقين ولا يعد سبباً للشكوى. ومع ذلك، يمكن طلاء المنطقة التي يتغير لونها بسهولة إذا لزم الأمر.

  • هل يمكننا طلاء الإكسسوارات الفردية بأنفسنا؟

    هذه ليست مشكلة. يجب بعد ذلك طلب هذه الأجزاء الفردية بدون معالجة سطحية.

  • لدينا سرير Billi-Bolli مصنوع من خشب التنوب. هل يمكننا طلب قطع إضافية لهذا؟

    نظرًا لزيادة الطلب على خشب الزان والصنوبر، فقد ركزنا على هذين النوعين من الأخشاب منذ عام 2014. لقد قمنا بإزالة شجرة التنوب من البرنامج العادي كخيار.

    إذا كان لديك سرير Billi-Bolli مصنوع من خشب التنوب وترغب في تحويله أو إضافة ملحقات إليه، فننصحك بإعادة طلب الأجزاء الإضافية من خشب الصنوبر. عند تقديم طلبك، أخبرنا أن سريرك مصنوع من خشب التنوب (على سبيل المثال، عبر حقل "التعليقات والطلبات" في خطوة الطلب الثالثة). ثم نستخدم الأجزاء الخشبية للإنتاج التي تحتوي فقط على عدد قليل من البقع الحمراء التي تميز الصنوبر. نظرًا للمظهر العام الأغمق قليلًا للصنوبر، سوف تمتزج القطع بشكل غير واضح مع سرير التنوب الداكن.

    إذا كنت لا تزال ترغب في الحصول على ملحقات أو أجزاء تمديد مصنوعة من شجرة التنوب، فيمكنك الحصول عليها منا بسعر الصنوبر المقابل بالإضافة إلى 50%. لطلب شجرة التنوب، يرجى إرسال طلبات الطلب الخاصة بك إلينا عبر البريد الإلكتروني. يرجى ملاحظة أنه ليس لدينا قطع شجرة التنوب في المخزون وأن وقت التسليم حوالي 9 أسابيع.

الطلب

  • كيف يمكنني الطلب؟

    يمكنك إما الطلب عبر الإنترنت عن طريق وضع المنتجات المطلوبة في سلة التسوق باستخدام الزر المقابل على صفحات المنتجات. إذا كنت ترغب في تجميع سرير أطفال، ننصحك باختيار السرير أولاً، ثم الإكسسوارات وأي مراتب. في خطوة الطلب الثانية، أدخل تفاصيل عنوانك واختر بين التوصيل والاستلام. في الخطوة الثالثة، يمكنك التحقق من كل شيء مرة أخرى، واختيار طريقة الدفع وإرسال طلبك إلينا. سوف تتلقى نظرة عامة على طلبك عبر البريد الإلكتروني.

    تظل سلة التسوق الخاصة بك وتفاصيلك محفوظة بحيث يمكنك إيقاف الخطوات الفردية مؤقتًا والمتابعة لاحقًا.

    سيتم معالجة طلبك من قبلنا شخصياً للتأكد من أن كل شيء متوافق. إذا كانت لديك أي أسئلة في أي وقت أثناء عملية الطلب عبر الإنترنت، فلا تتردد في الاتصال بنا في أي وقت.

    يمكنك أيضًا إرسال طلبك إلينا عبر البريد الإلكتروني (المادة والكمية المطلوبة).

    يسعدنا أيضًا أن نضع لك عرضًا مخصصًا لك دون التزام إذا أخبرتنا بما يدور في ذهنك. فقط اتصل بنا: 📞 +49 8124 / 907 888 0

  • هل يمكنني أيضاً طلب عرض غير ملزم أولاً؟

    بالطبع. يمكنك معرفة المزيد عن خيارات طلب عرض أسعار غير ملزم هنا.

  • هل يمكنك النظر في الطلبات الخاصة؟

    معظم رغبات عملائنا يمكن تحقيقها بالفعل من خلال الخيارات التي يمكن اختيارها كمعيار قياسي. كما لا توجد مشكلة في وجود فتحات إضافية (مثل عجلة القيادة على الجانب القصير). إذا كانت لديك أي طلبات خاصة أخرى، يُرجى الاتصال بنا لمناقشة الجدوى.

    إذا كان بإمكاننا تنفيذ طلبك الخاص وحددنا لك السعر، فيمكنك إضافة الطلب الخاص إلى سلة التسوق الخاصة بك عبر عنصر الطلب الخاص.

    بدلاً من ذلك، يمكنك أن ترسل لنا سلة التسوق المملوءة لمناقشة طلبك الخاص عبر هذه الصفحة كاستفسار، وهو ما لا يؤدي إلى طلب ملزم بعد. سنتصل بك بعد ذلك لمناقشة جدوى ذلك.

  • هل نحصل على خصم إذا طلبنا عدة أسرّة أو إذا طلب أصدقاؤنا أيضاً من عندكم؟

    إذا قمت أنت وعائلة واحدة أو أكثر من الأصدقاء بطلب قطعة أثاث واحدة كبيرة على الأقل (سرير أو برج لعب أو خزانة ملابس أو رف) على الفور (أي خلال 3 أشهر)، فستحصل جميع العائلات المشاركة على خصم 5% على طلبهم. ما عليك سوى إخبارنا باسم (أسماء) العملاء الآخرين ومكان إقامتهم. قد تختلف النماذج المطلوبة وعناوين التسليم وتواريخ التسليم. اعتمادًا على ما إذا كنت أنت وأصدقاؤك تقومون بالطلب في نفس الوقت أو في فترة زمنية متباعدة (حتى 3 أشهر)، سوف نقوم بخصم الخصم مباشرة من فاتورتك أو نعيده بعد ذلك.

    ستحصل أيضًا على نسبة 5% هذه إذا طلبت قطعتين كبيرتين أو أكثر من الأثاث (سرير أو برج لعب أو خزانة ملابس أو رف) منا. عند الطلب عبر موقعنا سيتم خصم الخصم مباشرة من عربة التسوق.

  • هل يجب أن نطلب قطع التحويل في نفس الوقت إذا أردنا تمديد السرير لاحقاً؟

    وهذا ليس ضروريًا عادةً لأنك تحصل على ضمان غير محدود لما بعد البيع منا. يمكنك استخدام مساحة التخزين الخاصة بك لأغراض أخرى. ومع ذلك، في بعض الحالات، لا يكون تسليم مجموعة التحويل مجانيًا (على سبيل المثال، بالنسبة لمجموعات التحويل التي لا يمكنك العثور عليها على موقع الويب ولكن تطلبها منا، وكذلك التسليم إلى بلدان غير أوروبية، راجع توصيل). في هذه الحالات، من المفيد الطلب مع السرير حيث ستوفر تكاليف التوصيل الإضافية هذه.

التوصيل

  • ما هي مدة التوصيل؟

    العديد من المنتجات متوفرة في المخزون ويمكن استلامها أو تسليمها على الفور (وقت التسليم: 1-3 أيام). (← ما هي تكوينات السرير المتوفرة في المخزون؟)

    يتم تصنيع تكوينات السرير غير المتوفرة في المخزون بشكل فردي وفقًا لطلبات العملاء:
    ■ غير معالج أو مشمع بالزيت: 7 أسابيع
    ■ مطلية أو مزججة: 8 أسابيع

    عند التسليم، سيتم إضافة ما يصل إلى ساعتين من وقت النقل.

    إذا قمت بتحديد التكوين المطلوب على صفحات منتج أسرة الأطفال، فسوف يظهر لك وقت التسليم المناسب. تنطبق أوقات التسليم المذكورة على صفحات المنتج على ألمانيا، أما بالنسبة للبلدان الأخرى فهي أطول ببضعة أيام.

    يتم إنتاج الملحقات والمنتجات الأخرى التي تطلبها مع السرير وشحنها مع السرير. إذا قمت بالطلب بدون سرير، فإن وقت التسليم يتراوح بين بضعة أيام وبحد أقصى 4 أسابيع (اعتمادًا على حجم الطلب، قد يتعين علينا إنتاج الأجزاء أولاً).

  • ما هي تشكيلات الأسرّة المتوفرة في المخزون والمتاحة على الفور؟

    الأشكال التالية من طرازات الأسرّة المختلفة متوفرة حالياً في المخزون ومتاحة فوراً بكميات محدودة. إذا كنت ترغب في الحصول على أحد هذه الأشكال المختلفة خلال مهلة قصيرة، يُرجى الاتصال بنا مسبقاً عبر الهاتف. يتم إنتاج الأشكال الأخرى حسب الطلب من أجلك.سرير علوي ينمو معك

    • 90 × 200 cm, الصنوبر غير المعالجة, منصب المدير A
    • 90 × 200 cm, الصنوبر مشمع بالزيت, منصب المدير A
    • 90 × 200 cm, خشب الزان مشمع بالزيت, منصب المدير A
    • 90 × 200 cm, خشب الزان طلاء أبيض مطلي بالورنيش, منصب المدير A
    • 90 × 200 cm, الصنوبر أبيض مزجج, منصب المدير A
    سرير علوي للشباب
    • 90 × 200 cm, الصنوبر مشمع بالزيت, منصب المدير A
    • 90 × 200 cm, خشب الزان مشمع بالزيت, منصب المدير A
    سرير بطابقين
    • 90 × 200 cm, الصنوبر غير المعالجة, منصب المدير A
    • 90 × 200 cm, الصنوبر مشمع بالزيت, منصب المدير A
    • 90 × 200 cm, خشب الزان مشمع بالزيت, منصب المدير A
    • 90 × 200 cm, الصنوبر غير المعالجة, متغير للأطفال الأصغر حجماً (مستوى النوم العلوي في البداية عند الارتفاع 4، ومستوى النوم السفلي عند الارتفاع 1), منصب المدير A
    • 90 × 200 cm, الصنوبر مشمع بالزيت, متغير للأطفال الأصغر حجماً (مستوى النوم العلوي في البداية عند الارتفاع 4، ومستوى النوم السفلي عند الارتفاع 1), منصب المدير A
    • 90 × 200 cm, خشب الزان مشمع بالزيت, متغير للأطفال الأصغر حجماً (مستوى النوم العلوي في البداية عند الارتفاع 4، ومستوى النوم السفلي عند الارتفاع 1), منصب المدير A
    سرير بطابقين بطابقين
    • أعلاه: 90 × 200, أدناه: 90 × 200, الصنوبر غير المعالجة, منصب المدير A
    • أعلاه: 90 × 200, أدناه: 90 × 200, الصنوبر مشمع بالزيت, شعاع التأرجح للخارج, منصب المدير A
    • أعلاه: 90 × 200, أدناه: 90 × 200, خشب الزان مشمع بالزيت, شعاع التأرجح للخارج, منصب المدير A
    سرير بطابقين - إزاحة جانبية
    • 90 × 200 cm, الصنوبر غير المعالجة, منصب المدير A
    • 90 × 200 cm, الصنوبر مشمع بالزيت, منصب المدير A
    • 90 × 200 cm, خشب الزان مشمع بالزيت, منصب المدير A
    سرير بطابقين عريض القاع
    • أعلاه: 90 × 200, أدناه: 140 × 200, الصنوبر مشمع بالزيت, منصب المدير A
    سرير سقف مائل
    • 90 × 200 cm, الصنوبر غير المعالجة, منصب المدير A
    • 90 × 200 cm, خشب الزان مشمع بالزيت, منصب المدير A

  • ما مدى ارتفاع تكاليف التوصيل؟

    يمكنك العثور على معلومات عن تكاليف التوصيل على التوصيل.

  • هل سيتم نقل الأثاث إلى غرفة الأطفال؟

    داخل ألمانيا وإلى النمسا، نقوم عموماً بتوصيل الأسرّة وطلبات الإكسسوارات الشاملة إلى غرفة نوم طفلك باستخدام مناولة HERMES التي تعمل بنظام الرجلين. في حالات فردية معينة (على سبيل المثال إذا كنت تحتاج إلى تاريخ تسليم محدد)، سنقوم بتوصيل الطرود على منصة نقالة بواسطة وكيل شحن مجاناً على جانب الطريق حسب الترتيب.

    إذا كانت الوجهة في بلد مختلف، يكون التسليم دائماً مجاناً على جانب الرصيف.

    يمكن حمل الطرود بواسطة شخص واحد إلى شخصين (لا يوجد طرد يزيد وزنه عن 30 كجم).

  • ما هي الدول التي تقومون بالتوصيل إليها؟

    نحن نقدم إلى العديد من البلدان المختلفة. جميع المعلومات يمكن العثور عليها في التوصيل. التوصيل ممكن للدول التالية:

    ألمانيا, أنتيغوا وباربودا, أندورا, أوروغواي, أوغندا, أيرلندا, أيسلندا, إستونيا, إسرائيل, إندونيسيا, إيسواتيني, اسبانيا, استراليا, الأرجنتين, البرتغال, البوسنة والهرسك, الجمهورية التشيكية, الدنمارك, السلفادور, السودان, السويد, الصين, الكاميرون, الكونغو, المكسيك, النرويج, النمسا, الهند, الولايات المتحدة الأمريكية, اليابان, اليمن, اليونان, ايطاليا, بابوا غينيا الجديدة, بربادوس, بروناي دار السلام, بلجيكا, بلغاريا, بنما, بوتان, بوتسوانا, بولندا, بيرو, تايلاند, ترينيداد وتوباغو, توفالو, تيمور - ليشتي, جامايكا, جزر البهاما, جزر القمر, جزر المالديف, جزر سليمان, جزر كوك, جمهورية كوريا، جمهورية كوريا, جنوب أفريقيا, جنوب السودان, دومينيكا, رواندا, رومانيا, ساموا, سان مارينو, سانت فنسنت وجزر غرينادين, سانت كيتس ونيفيس, سانت لوسيا, سريلانكا, سلوفاكيا, سلوفينيا, سنغافورة, سورينام, سويسرا, طاجيكستان, غرينادا, غواتيمالا, غيانا, فانواتو, فرنسا, فنلندا, فيتنام, فيجي, قبرص, كرواتيا, كندا, كوبا, كوستاريكا, كوسوفو, كيريباتي, لاتفيا, لبنان, لوكسمبورغ, ليبيريا, ليتوانيا, ليختنشتاين, مالطا, ماليزيا, موريشيوس, مولدوفا, موناكو, مونتينيغرو, ميكرونيزيا, ناميبيا, نيبال, نيوزيلندا, هايتي, هندوراس, هنغاريا, هولندا.

  • ما هي الميزات الخاصة التي تنطبق على عمليات التسليم إلى سويسرا (التخليص الجمركي، وضريبة القيمة المضافة، وما إلى ذلك)؟

    سيهتم وكيل الشحن لدينا بالتخليص الجمركي. ستتلقى فاتورة منا بدون ضريبة القيمة المضافة، ولكن سيظل عليك دفع ضريبة القيمة المضافة السويسرية. يتقاضى وكيل الشحن رسومًا إضافية تصل إلى 25 يورو مقابل إصدار الفواتير. لمزيد من التفاصيل انظر التوصيل.

  • هل يمكننا أيضاً استلام الأثاث منك؟

    بالطبع! إذا قمت باستلام البضائع من ورشة العمل الخاصة بنا (25 كم شرق ميونيخ)، فستحصل على خصم 5% على الطلب بأكمله.

  • هل سيتسع السرير في سيارتنا؟

    تتسع أسرتنا تقريباً لأي سيارة صغيرة ذات باب خلفي، شريطة أن يكون مقعد الراكب الأمامي قابلاً للطي بشكل مسطح. (تُظهر الصور سيارة رينو توينغو).

    Kleinwagen Kleinwagen

الهيكل

  • ما الأدوات التي أحتاجها للتجميع؟

    لتجميع أثاث الأطفال لدينا، ستحتاج إلى
    ■ مفتاح ربط (صامولة) سداسية الشكل مقاس 13 مم
    ■ مطرقة مطاطية (مطرقة حديدية ملفوفة بقطعة قماش تصلح أيضاً)
    ■ مفك براغي فيليبس (مفيد: مفك براغي لاسلكي)
    مستوى الروح
    ■ مثقاب مع مثقاب للحائط (للتركيب على الحائط)

  • هل يمكنك تولي أعمال البناء؟

    في منطقة ميونيخ، يمكن لموظفي الورشة لدينا تنفيذ التجميع نيابةً عنك. ومع ذلك، نادرًا ما يتم استخدام ذلك لأن التجميع ليس معقدًا.

  • ما هي ارتفاعات التركيب التي يمكنني الاختيار من بينها عند تركيب أسرة الأطفال؟

    تنمو أسرة الأطفال لدينا مع أطفالك، مما يعني أنه يمكن تركيبها على ارتفاعات مختلفة مع مرور الوقت دون الحاجة إلى شراء أجزاء إضافية. يمكنك العثور على نظرة عامة على ارتفاعات التثبيت المحتملة هنا: ارتفاعات التركيب

  • كيف يتم التحويل من ارتفاع تركيب إلى آخر؟

    لتغيير ارتفاع مستوى النوم، يتم فك الوصلات اللولبية للعوارض الأفقية بالعوارض الرأسية ويتم إعادة توصيل العوارض بالارتفاع الجديد باستخدام فتحات الشبكة في العوارض الرأسية. يمكن أن يظل الإطار الأساسي للسرير في مكانه.

    قام أحد عملائنا بإنشاء وتحميل مقطع فيديو يشرح فيه التحويل من ارتفاع التجميع 2 إلى الارتفاع 3 بالتفصيل. شكراً جزيلاً لصانع الفيديو!

    إلى الفيديو

    يمكنك العثور على تعليمات نصية مع الصور على diybook.eu.

  • هل يمكنني تحويل أحد موديلات أسرّتك إلى أحد الموديلات الأخرى؟

    نعم، يتيح نظامنا المعياري إمكانية إعادة استخدام معظم الأجزاء - اعتمادًا على النموذج المصدر والنموذج المستهدف المطلوب -. وهذا يعني أنه ما عليك سوى شراء الأجزاء الإضافية التي تحتاجها منا للتحويل من طراز إلى آخر. يمكن العثور على مجموعات التحويل الأكثر شيوعًا ضمن مجموعات التحويل والتمديد، وتتوفر عروض لطلبات التحويل الأخرى منا عند الطلب.

    حتى عند شراء سرير من عندنا، قد يكون من المفيد التفكير في المستقبل: على سبيل المثال، إذا كنت تخطط لصنع سرير علوي ينمو معك أعلى مما هو ممكن بالفعل مع الأجزاء القياسية، يمكنك طلبه بأرجل عالية جدًا منذ البداية. هذا أرخص ويعني أعمال تحويل أقل، حيث لا توجد حاجة لاستبدال الأرجل والسلم في وقت لاحق.

  • هل يمكننا إعداد سرير علوي بارتفاع الغرفة 220 سم؟

    نعم، يجب بعد ذلك خفض القضيب الهزاز من قبلنا أو يمكنك طلب السرير بدون القضيب الهزاز.

  • كم من الوقت أحتاج لتجميع السرير العلوي المتنامي؟

    تختلف أوقات التجميع قليلاً بالطبع. اسمح لنفسك بحوالي أربع ساعات وستنجز الأمر بالتأكيد. واعتماداً على مهارتك وخبرتك السابقة، يمكن أن يكون أسرع أيضاً.

  • أين يمكنني العثور على تعليمات التجميع لطراز السرير xyz؟

    تؤدي خيارات التكوين الفردية العديدة لأسرة الأطفال لدينا إلى عدد كبير جدًا من التكوينات الممكنة. عندما يتم تسليم سريرك، سوف تتلقى تعليمات التجميع المصممة خصيصًا لتكوينك. ونظرا للعدد الكبير، فإن التعليمات غير متاحة على الإنترنت. إذا لم يعد بإمكانك العثور على التعليمات الخاصة بك، فلا تتردد في الاتصال بنا لاستلامها مرة أخرى كملف PDF.

مزيد من الأسئلة

  • هل تبيعون أيضاً الأسرّة العلوية والأسرّة ذات الطابقين المستعملة؟

    نحن أنفسنا لا نبيع أثاث الأطفال المستعمل، لكننا نقدم منصة المستعمل حيث يمكن لعملائنا بيع أثاث الأطفال الخاص بهم من Billi-Bolli. ومع ذلك، يحتاج المرء إلى بعض الحظ، لأن الأسرة المستعملة تختفي بسرعة.

  • هل يمكنكم توفير الملحقات وقطع التمديد لسرير علوي أو سرير بطابقين من الخشب؟

    نتلقى مزيدًا من الاستفسارات حول مدى توافق ملحقاتنا وقطع التحويل مع الأسرة الطابقية والأسرة العلوية من وودلاند. لقد قمنا بتلخيص الأسئلة والأجوبة الأهم حول أسرة وودلاند تحت أسرّة علوية خشبية وأسرّة بطابقين.

  • هل لديك أي علاقة بشركة جوليبو (جوليبو)؟

    نحن على اتصال ودي مع مطور أسرة الأطفال Gullibo، السيد أولريش ديفيد. إذا كان لا يزال لديك سرير Gullibo العلوي أو سرير بطابقين، فيمكننا تزويدك بعدد محدود من الملحقات وأجزاء التمديد المطابقة. يمكنك العثور على جميع المعلومات على أسرّة جوليبو العلوية وأسرّة بطابقين.

  • أين يمكنني العثور على الكتالوج الخاص بك؟

    انظر طلب الكتالوج مجاناً.

إذا كانت لديك أي أسئلة أخرى، يُرجى عدم التردد في الاتصال بنا.
×